פיתוח חללי קמעונאות רב-תכליתיים

לאחרונה, קניונים וסופרמרקטים במחוז דונג נאי התמקדו בפיתוח היקף הפעילות שלהם, הרחבת מרחבי קניות וגיוון שירותים ומתקנים כדי לשפר את התחרותיות ולמשוך צרכנים לבקר ולקנות.

צרכנים משלמים באמצעות קודי QR בסופרמרקט Co.opmart Dong Xoai (מחלקה Binh Phuoc ). צילום: Hai Quan

סופרמרקטים וקניונים מתמקדים בשינוי המראה שלהם.

על רקע שינויים בטעמי הצרכנים ובהרגלי הקנייה שלהם, סופרמרקטים וקניונים עוברים שינויים משמעותיים במראה שלהם, נעים לסגנון מודרני יותר ומציעים ללקוחות חוויות קנייה חדשות.

בסוף ינואר 2026, קבוצת הקמעונאות המרכזית של וייטנאם ותאגיד תעשיית המזון דונג נאי (Dofico) יחנכו ויפעילו את מרכז הקניות GO! דונג נאי ברובע לונג הונג.

מר אוליבייה לנגלט, המנכ"ל של Central Retail Vietnam, אמר: "GO! דונג נאי החלה רשמית את פעילותה עם מראה מודרני ומתוחכם יותר וחוויית לקוחות נוחה יותר. שינוי ושדרוג זה מדגימים את מחויבותה ארוכת הטווח של Central Retail Vietnam לספק סטנדרטים גבוהים יותר של שירות ותרומה חיובית לפיתוח המקומי."

מרכז הקניות GO! דונג נאי נמצא בפיתוח מחדש בהשקעה כוללת של 252 מיליארד דונג וייטנאמי, מתוכם כמעט 200 מיליארד דונג וייטנאמי מוקדשים לשיפוץ ושדרוג, במטרה לספק חלל מודרני, נוח וידידותי יותר ללקוח. מרכז הקניות GO! דונג נאי, המשתרע על פני 52,000 מ"ר, כולל קומה מסחרית אחת, שנבנתה כמרכז קניות רב-תכליתי המקיף קניות, אוכל, חינוך ובידור.

בסופרמרקט Co.opmart Dong Xoai (מחוז Binh Phuoc), שטחו הכולל של הסופרמרקט הוא כ-6,400 מ"ר, מתוכם יותר מ-2,000 מ"ר משמשים לתצוגה ומכירות, והשטח הנותר מוקדש לפעילויות קהילתיות ושירותי שירות. הסופרמרקט מחולק לשתי קומות. קומת הקרקע משמשת לתצוגה ומכירה של מוצרי מזון מעובדים וטריים, בשילוב עם שטחי השכרה לשירותי מזון ומשקאות, קמעונאות אופנה ואזור משחקים/בידור לילדים. הקומה העליונה מציגה מוצרים בתחומי מוצרי בית, ביגוד, וכן מציעה שטחי השכרה לחנויות ספרים, חנויות אופנה, חנויות צעצועים לילדים, מתחם אוכל ואזור משחקים לילדים.

לדברי נגוין קווק מין, מנהל סופרמרקט Co.opmart Dong Xoai: "בנוסף לפעילות העסקית, Co.opmart Dong Xoai מקדיש גם חלק משטחו לשירותים נוספים ללקוחות כגון: אזור מנוחה, אזור טעינה חינם לטלפונים, אזור שירות מי שתייה חינם, שירותים חינם, אזור עטיפת מתנות חינם וחניה ללקוחות המבקרים וקונים בסופרמרקט. בפרט, עיצוב הפריסה משלב שילוב של אזורי מכירה, אזורי בידור ואזורים נלווים כדי להקל על גישה מהירה לשירותי הסופרמרקט וליצור סביבת קניות נוחה ללקוחות."

חוויות חדשות רבות וידידותיות לצרכן.

סופרמרקטים, קניונים ורשתות חנויות נוחות רבות במחוז מתמקדות יותר ויותר בגיוון קווי המוצרים שלהן כדי לעמוד במגמות הצריכה המודרניות ולספק נוחות רבה יותר לצרכנים, במיוחד לאלו המתגוררים באזורים עירוניים. במקביל, הן מקדמות את פיתוחן של תשלומים קמעונאיים ודיגיטליים רב-ערוציים כדי למשוך צרכנים לחוות ולקנות דרכם.

על פי מחלקת התקשורת של Central Retail Group בווייטנאם, GO! Dong Nai, עם המראה החדש שלו, שואף לחוויית לקוח מקיפה וידידותית עם שינויים רבים בציוד ובמתקנים בקומה הראשונה, כגון: התקנת ציוד חדש ומודרני כדי להבטיח את חוויית הקנייה הנוחה והבטוחה ביותר עבור כל הלקוחות. במקביל, GO! Dong Nai גם מוסיף ומשדרג מגוון שירותים בחינם (חניה, אחסון מזוודות חינם וכו'), כמו גם סידור אזור טיפול לאימהות ותינוקות, תמיכה במשפחות עם ילדים קטנים ומתן נתיב גישה ייעודי לאנשים עם מוגבלויות...

על פי איגוד עסקי הסחורות הווייטנאמיות האיכותיות, תוצאות סקר על התנהגות צרכנים ומגמות בסקר בחירת הסחורות הווייטנאמיות האיכותיות, שנערך מספטמבר 2025 עד ינואר 2026, מראות כי שוק הקמעונאות עובר באופן ברור לכיוון רב-ערוצי. סופרמרקטים וקניונים נותרו ערוצי הקנייה העיקריים, כאשר 44% מהצרכנים שנשאלו בוחרים לרכוש מוצרים בקניונים ובסופרמרקטים אלה; נתון זה גבוה במיוחד עבור מוצרי מזון, ומגיע ל-58%.

גב' אן ת'ו (מתגוררת ברובע טראן ביין) הצהירה: סופרמרקטים וקניונים באזור מתמקדים יותר ויותר בחוויות הקנייה והצריכה של הלקוחות, במיוחד לקוחות צעירים, עם חללים חדשים רבים המשלבים פעילויות קניות, אוכל ובידור... בפרט, שיטות תשלום דיגיטליות מתפתחות יותר ויותר עם מגוון רחב של נוחות, מבצעים ותמריצים... זה תורם למתן אפשרויות קנייה רבות יותר ללקוחות ולהפיכת ההזמנה והתשלום לנוחים יותר בעידן של היום של התפתחות הצריכה הדיגיטלית.

לדברי לה דוק תואן, מנהל לוטה מארט דונג נאי (מחוז לונג בין): לוטה מארט דונג נאי מתמקדת בשילוב מודל קמעונאי מודרני ורב-ערוצי. הסופרמרקט מתמקד בפיתוח קבוצות לקוחות יעד המבוססות על התנהגות הקנייה שלהם, אזור המגורים ותדירות האינטראקציה שלהם. במקביל, לוטה מארט דונג נאי ממשיכה לפתח מכירות מרובות פלטפורמות: מאתרי אינטרנט ואפליקציות מובייל ועד פלטפורמות קניות מכולת מקוונות, ופיתוח ערוצי מכירות בשידור חי... במטרה להרחיב את נקודות המגע הטכנולוגיות ולפתח נוחות רבה יותר עבור הצרכנים.

מר נגוין קווק מין הוסיף ואמר: "בתקופה הקרובה, סופרמרקט קואופמארט דונג שואי ימשיך לסנן ולבחור מוצרים כדי להציג במהירות פריטים חדשים המתאימים למגמות השוק ולצרכים בפועל של הלקוחות. במקביל, הסופרמרקט גם ישפץ את עיצוב מתחם האוכל ומחלקת האופנה כדי ליצור מראה רענן לחלל הקניות הכולל. בנוסף, הסופרמרקט ישפץ גם כמה פריטים בחלל הקניות, תוך מתן תשומת לב מיוחדת להשקעה במערכת גגון למדרכות הלקוחות מחניון ועד לשער הראשי, והשקעה באזור מנוחה עם שירותים בחינם כגון: טעינת טלפונים, מי שתייה, מכונות ליטוש נעליים...

חֵיל הַיָם

מקור: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202603/phat-develop-khong-gian-ban-le-da-tien-ich-53c091c/