סוכנויות מדינה מקוות שעסקים יבינו

"אני לא אומר הכל, אבל נראה שהפקיד האחראי על רישומי הסדרי המס של החברה שלנו לא מבין את הספציפיות של התעשייה. לכן, הפקיד לא יכול לענות או לתמוך בנו בנושאים קשורים."

המידע הנ"ל דווח על ידי גב' פאן טי הונג דיאם, מחברת המניות המשותפת של טיטאן טכנולוג'י (HCMC) בכנס "דיאלוג עסקים - ממשלת עיר" שהתקיים בהו צ'י מין סיטי ב-10 באוקטובר.

בתגובה לחוות דעתם של עסקים על יכולתם של פקידי המס, מר נגוין דוי חיאם, סגן ראש המחלקה לעניינים מקצועיים, תקצוב ועניינים משפטיים (HCMC Tax), ציין את הסיבה לשינוי בתעשיית המס, מ"ניהול לפי פונקציה בשילוב עם מטרות" ל"ניהול לפי מטרות בשילוב עם פונקציות". חלק מפקידי המס עבדו בעבר לפי פונקציה, כך שידעו כיצד להתמודד רק עם שלב מסוים בעבודה.

"בשל השינוי, עובדים אלה צריכים ללמוד יותר. במהלך תהליך העבודה, ייתכן שפקידי המס לא נתנו לעסקים תשובות מדויקות", הסביר.

IMG_3103.JPG
ועידת הדיאלוג עם עסקים מממשלת הו צ'י מין סיטי משכה מאות יחידות משתתפות. צילום: ITPC

מר חיים ציין גם כי חברת טיטאן צריכה לשלוח מסמך כדי לקבל תגובה רשמית מרשות המס. אם התגובה מרשות המס אינה מלאה, החברה יכולה לפנות לרשות המס הגבוהה יותר לקבלת מידע ברור ומדויק יותר.

סגנית מנהלת מחלקת המדע והטכנולוגיה של הו צ'י מין סיטי, גב' נגוין הואנג באו טראן, הודתה כי סוגיית הקאדרים ועובדי המדינה אינה רק בתחום המסים, אלא סיפור נפוץ. ממשלת העיר ערכה מסעות ניטור ופיקוח רבים ליישובים ויש לה גם תוכניות להכשיר, לחנך ולשפר את כישוריהם של הקאדרים.

לכן, גב' טראן מקווה שעסקים יגלו אמפתיה וישתפו פעולה עם סוכנות ניהול המדינה אם ייתקלו בקשיים כלשהם בתהליך הטיפול בהליכים מנהליים.

חישוב המס לא הושלם כבר 3-4 חודשים

בשיחה עם כתבי VietNamNet בשולי הכנס, נציג של חברת טיטאן סיפק מידע נוסף על התקרית שדווחה עליה ביחידה. לפיכך, טיטאן הוא מפעל לייצור תוכנה (בתחום המדע והטכנולוגיה), שהוקם בשנת 2013. המפעל משלם מס זמני מעת לעת ומסדיר את המס בסכום חד פעמי, הנעשה אחת לשנים רבות.

היחידה נהנית מתמריצי מס ועליה לשלם מס חברות בשיעור של 5% בלבד (בהתאם לחוק מס חברות המתוקן משנת 2013).

עם זאת, לפני ארבעה חודשים, בעת עריכת הסכמי מס לתקופה 2020-2024, הודיעו פקידי המס כי טיטאן אינה זכאית לתמריצי מס חברות. "לכן, החברה שלי תצטרך לשלם מס חברות בשיעור של 20%", אמרה גב' דיאם. בינתיים, בהסדר המס הקודם, רשות המסים עצמה הנפיקה מסמך המאשר כי טיטאן זכאית לתמריצי מס.

"פקיד המסים הנוכחי אמר שהמסמך הנ"ל שגוי ופקיד המסים הקודם עשה טעות", אמרה.

לדברי גב' דיאם, מנהלת החשבונות של החברה נאלצה להגיע למשרד המס פעמים רבות כדי לבצע הסדרי מס אך לא הצליחה להשלימן.

"מנהל החברה כבר הגיע לעבודה פעם אחת. בשבוע שעבר, גם רואה החשבון הלך למשרד המס. תהליך הסדר המס נמשך כבר 3-4 חודשים ועדיין לא הסתיים", אמר נציג החברה, והוסיף כי החברה תשלח מסמך למשרד המס כדי להבהיר את המידע.

החשבונאי הראשי התלונן בפני סגן מנהל בנק המדינה על שימוש לרעה ב"נקודה ופסיק" על ידי פקיד. אוסף מסמכים של עסק "נבדק בקפידה" לאיתור שגיאות קטנות והוחזר פעמים רבות. הפקיד שקיבל את המסמכים בסניף בנק המדינה, אזור 2, הביע גם הוא את עצבנותו מתהליך ביצוע השירותים הציבוריים.

מקור: https://vietnamnet.vn/quyet-toan-thue-mai-khong-xong-doanh-nghiep-noi-can-bo-thue-khong-hieu-van-de-2451295.html