טאן סון נהאט צריך ללמוד ולעדכן משדות התעופה של סינגפור וקטאר

בהשוואה לחוויות שדות תעופה במדינות מסוימות, נוסעים וייטנאמים מצפים ששדות התעופה של ארצם ישדרגו את השירותים הדרושים כדי לשרת טוב יותר תיירים ותושבים.

שלט בטרמינל נמל התעופה הבינלאומי טאן סון נהאט - צילום: קוואנג דין

פריסה לא סבירה

גב' הונג אן, תושבת רובע בין תוי, ציינה כי הטרמינל הבינלאומי הנוכחי של נמל התעופה טאן סון נהאט אינו מסודר באופן מקצועי ומאוורר למדי.

"אני מתקשה מאוד לזהות דלפקים או אזורים לשירותים בסיסיים הכרחיים, כמו צ'ק-אין או אזורי אבטחה", שיתפה גב' אן.

לאחר שהייתה בטיסת המשך בנמל התעופה דוחא (קטאר), אמרה גב' אן כי בשדה התעופה הזה ישנם מסכים אלקטרוניים רבים לאורך הדרך כדי שהנוסעים יוכלו לחפש מידע בנוחות. גם הפונקציות של מסכים אלה פשוטות מאוד, ומשמשות לחיפוש מידע מהיר.

"אני חושב ששדה התעופה טאן סון נהאט צריך לעצב מחדש את המבנה שלו, יחד עם השקעה רבה יותר בציוד כדי ליצור תנאי נסיעה נוחים וקלים יותר", הציע הנוסע.

גב' ק.נ., המתגוררת ברובע אן הוי דונג, אמרה שחוותה את טרמינל T3, שלמרות שהטרמינל החדש מרווח ומאובזר היטב, המרחק הרב והפריסה הלא סבירה במקצת מקשים על קשישים או משפחות רבות עם ילדים קטנים.

בנוגע לסוגיית השילוט וסידור האזורים התפקודיים של תחנת T3, גב' LH (בת 27), המתגוררת במחלקת Thanh My Loi, אמרה שכמעט נכנסה לשירותי הגברים הלא נכונים מכיוון שהשילוט לא היה ברור והכניסות לאזורים לא היו מסומנות בבירור.

"זה מקשה אפילו על וייטנאמים לקבוע את יעדם בשדה התעופה. אני חושבת שאנחנו צריכים לעשות את זה כמו שדה התעופה גאוקי שיאמן (פוג'יאן, סין). מבקרים זרים שמגיעים לכאן לא צריכים לדעת סינית כדי לנוע בקלות", אמרה גב' ה.

חוסר מקום למנוחה

כבעלת ניסיון בשדות תעופה במספר מדינות, גב' נגוק נגאן (בת 30) השוותה את הטרמינל הבינלאומי של שדה התעופה טאן סון נהאט לחוסר מקום לנוסעים למנוחה כאשר הם צריכים להמתין לטיסות המשך, טיסות מתעכבות או מצבים אחרים בהם עליהם להישאר בשדה התעופה זמן רב.

לצד מנוחה, יש צורך באכילה וקניות. גב' נגאן סבורה שבשדה התעופה טאן סון נהאט יש כיום מעט מאוד אפשרויות, או שאם יש אפשרויות, המחירים גבוהים מאוד בהשוואה לרמה הכללית.

"שדות תעופה רבים אחרים יוקמו כקניון, עם מגוון חנויות", הציעה גב' נגאן.

בינתיים, גם גב' קים פונג (בת 54) חשה אי נוחות משום שבטרמינל הבינלאומי של שדה התעופה טאן סון נהאט חסרים מקומות מנוחה.

"פעם אחת הגעתי מוקדם לשדה התעופה צ'אנגי (סינגפור) וקיבלתי עוד הודעה על עיכוב טיסה מחברת התעופה. למרות שנאלצתי להישאר כאן עוד כמה שעות, הרגשתי מאוד בנוח עם יותר זמן לנוח, כי כאן הם סידרו הרבה אזורי מנוחה לנוסעים עם מושבים נוחים מאוד", שיתפה גב' פונג.

חזרה לנושא

NGHI VU

מקור: https://tuoitre.vn/tan-son-nhat-can-hoc-hoi-cap-nhat-tu-san-bay-singapore-qatar-20250812000736991.htm