הדרכה והדרכה לשימוש בעוזר הווירטואלי הדיגיטלי של עובד מדינה Xu Lang במחלקה למיעוטים אתניים ודתות

יישום המטרה של קידום טרנספורמציה דיגיטלית בפעילויות שירות ציבורי, תוכנית מס' 152/KH-UBND מיום 4 ביוני 2025 של ועדת העם המחוזית לפריסת עוזר וירטואלי לתמיכה בקאדרים, עובדי מדינה ועובדי ציבור בסביבת העבודה במחוז לאנג סון. אחר הצהריים של ה-18 ביוני 2023, באולם בקומה השלישית של המחלקה למיעוטים אתניים ודתות, מחלקת המדע והטכנולוגיה ניהלה ותיאם עם מחלקת המיעוטים האתניים והדתות כדי לארגן מפגש הדרכה, להדרכה ולהנחיה את השימוש בעוזר הווירטואלי הדיגיטלי לעובד מדינה של שו לאנג עבור קאדרים ועובדי מדינה. זוהי פעילות מעשית ליישום הדרגתי ויעיל של טכנולוגיה דיגיטלית בעבודה מקצועית, תפעול וניהול פנימי בסוכנויות מנהליות ממלכתיות.

סקירה כללית של מפגש האימון

בהכשרה השתתפו מנהיגי המחלקה למיעוטים אתניים ודתות, כל פקידי ועובדי המדינה של המחלקה ומומחים ממחלקת המדע והטכנולוגיה. בצד יחידות המתאמות, היו מר לואונג טואן הונג - מנהל מרכז הטכנולוגיה הדיגיטלית, מחלקת המדע והטכנולוגיה של מחוז לאנג סון; נציגים של חברת הייעוץ והפיתוח הפוליטכני של האנוי בע"מ - היחידה שפיתחה ופרסה את פתרון העוזר הווירטואלי לעובדי מדינה בלאנג סון.

במפגש ההכשרה, מומחים טכניים הציגו סקירה כללית של העוזר הווירטואלי הדיגיטלי לעובדי מדינה של Xu Lang - פתרון דיגיטלי המשתמש בבינה מלאכותית (AI), שנועד לתמוך בפקידים ובעובדי מדינה בחיפוש מידע, תזכורות למשימות, הכנת תוכניות, גישה מהירה ונוחה לנתונים, ובעיקר תקשורת בשפה טבעית.

נציגי היחידה המפתחת ומיישמת את פתרון העוזר הווירטואלי עוברים הכשרה

בפרט, לעוזר הווירטואלי הדיגיטלי של Xu Lang לעובדי ציבור יש גם את היכולת ללמוד ולזכור את הרגלי השימוש של כל משתמש כדי לייעל את התמיכה שלו בעבודה היומיומית.

פקידים ועובדי מדינה שהשתתפו בהכשרה קיבלו הדרכה ישירה כיצד להתחבר למערכת, לתרגל פעולות בסיסיות כגון חיפוש מסמכים, שליחת בקשות לעוזרים וירטואליים וכו', מה שעזר להם להבין במהירות את תכונות המערכת וליישם אותן ביעילות בעבודה בפועל.

פרק הדיון והחילופי שאלות התמקדו ביכולת האינטגרציה בין העוזר הווירטואלי למערכת תוכנת הניהול הנוכחית; רמת אבטחת המידע; הצעות לתועלת נוספת כגון חיפוש במאגרי מידע ייעודיים של קבוצות אתניות, דתות וכו'. נציגי מרכז הטכנולוגיה הדיגיטלית המחוזי ויחידת הפיתוח קיבלו את ההערות והתחייבו להמשיך לעדכן ולשכלל את המערכת בהתאם לצרכים המעשיים.

בסוף מפגש ההכשרה, הדגיש נציג המחלקה למיעוטים אתניים ודתות: "היישום של עוזרים וירטואליים בסביבת העבודה של פקידים ועובדי מדינה אינו רק צעד חשוב בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של התעשייה, אלא גם דרישה בלתי נמנעת לשיפור יעילות התפעול והניהול, קיצור זמן עיבוד העבודה ותרומה להקמת צוות של עובדי מדינה מקצועיים ומודרניים."

באמצעות מפגש ההכשרה, פקידים ועובדי מדינה במחלקה למיעוטים אתניים ודתות שיפרו את המודעות והכישורים שלהם בגישה ושימוש בכלים טכנולוגיים דיגיטליים בטיפול בענייני ציבור. זהו צעד ראשוני חשוב, התורם להגשמת המטרה של בניית ממשל מודרני, שקוף ומקצועי במחוז לאנג סון .

משרד המחלקה - טאנה טרונג

מקור: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html