מידע על תוכנית הריקול לעדכון תוכנת ECM - מערכת בקרת דלק במוצר Rebel 1100 2021/2022

חברת הונדה וייטנאם (HVN) מודיעה על תוכנית לעדכון תוכנת מערכת בקרת הדלק בקו המוצרים: Rebel 1100 מיוצר ביפן, שנות ייצור 2021 ו-2022, מיובא ומשווק על ידי HVN. קמפיין זה מתבצע כדי לתקן את התופעה: שגיאה בהגדרות בקרת הזרקת הדלק. הדבר עלול לגרום לאי נוחות ללקוחות במהלך השימוש ובמקרים נדירים עלול להוביל לאפשרות של כשל במנוע, שעלול לגרום לתאונה. נכון לעכשיו, הונדה וייטנאם לא רשמה אירועים כלשהם המשפיעים על תפעול או בטיחות הרכב.

בעלי כלי הרכב המושפעים יקבלו הודעה על תוכנית התיקון, כולל מיקום ומועד התיקון, על ידי סוכנויות אופנועים גדולים מורשים של הונדה (Honda Dream Wing) ומוסכי תיקון אופנועים גדולים מורשים (סוכנויות מורשים בלעדיות של הונדה) באמצעות טלפון ו/או דוא"ל או צורות תקשורת אחרות. אנו עושים מאמצים ליישם אמצעים רלוונטיים כדי ליישם את הקמפיין בהקדם האפשרי.

HVN מתנצלת בכנות ומקווה לקבל אהדה מצד הלקוחות על אי הנוחות הקשורה להודעה זו. במקרה שאתם זקוקים למידע נוסף, אנא צרו קשר עם:

מספר טלפון לשירות לקוחות – חינם: 1800-8001 בין השעות 7:30 – 18:00 בכל ימות השבוע, למעט חגים

דוא"ל: cr@honda.com.vn

תודה רבה מקרב לב,

חברת הונדה וייטנאם

מקור: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022