מציאת דרכים "לתת כנפיים" לתיירות MICE בהאנוי כדי שתעוף גבוה

תיירות MICE (תיירות המשלבת כנסים, סמינרים, אירועים וכו') נחשבת למוצר שמייצר הכנסות גדולות. עם זאת, כדי שסוג זה של תיירות יפתח באמת את הפוטנציאל שלו למשוך לקוחות יוקרתיים, האנוי צריכה לגבש מדיניות שתעודד השקעות ותתמוך בעסקים לבנות, לחדש ולשדרג טיולים.

להאנוי פוטנציאל עשיר לתיירות MICE

בפורום התיירות MICE של האנוי שאורגן לאחרונה על ידי מחלקת התיירות של האנוי, מומחי תיירות חלקו את אותה הערכה כי האנוי היא ארץ של אלפי שנות ציוויליזציה עם מורשת תרבותית רבה, ולכן יש לה פוטנציאל רב לפתח תיירות תרבותית, כפרי אומנות, אתרי נופש, חוויות וכו'.

במקביל, כעיר המרכזית של הצפון, התחבורה המחברת מהאנוי למחוזות וערים ברחבי המדינה נוחה יחסית. כיום, האנוי מחזיקה במתקני תנועה מודרניים רבים כדי לשרת את צרכי הנסיעה של תיירים כגון גשר נאט טאן, שדרת וו נגוין גיאפ, טרמינל T2 של נמל התעופה הבינלאומי נוי באי, שדרת טאנג לונג, גשר טאנה טרי, גשר וין טוי... קווי הרכבת קאט לין - הא דונג ונהון - האנוי הופעלו, שינו את המראה העירוני ויצרו גולת כותרת לתיירים.

עסקי תיירות בינלאומיים משתתפים בתיירות MICE המאורגנת על ידי מועדון התיירות MICE בהאנוי. צילום: הואי נאם

על פי מידע ממחלקת התיירות של האנוי, ישנם כיום 3,761 בתי מלון עם יותר מ-71,000 חדרים בעיר. מתוכם, ישנם 85 מלונות ומתחמי דירות בדירוג של 1-5 כוכבים עם סך של 11,965 חדרים. בנוסף, בהאנוי יש גם 31 בתי קניות, 23 מסעדות, 8 אזורי בילוי ומתחם ספורט אחד. מלונות רבים הם גדולים, ממותגים ובעלי רמה בינלאומית כגון: מלון JW Marriott, Lotte Center Hanoi, Grand Plaza Hanoi, InterContinental Hanoi Westlake...

מנכ"ל מלון האנוי דייהו, ארווין ר. פופוב, הודיע ​​כי חברת התיירות של האנוי מחזיקה במתקני אירוח רבים ברמה גבוהה ובשירותים איכותיים, וזהו תנאי לקבלת קבוצות גדולות של אורחים לארגון אירועי תיירות. "כיום, במבנה העסקי של מלון האנוי דייהו, תיירות תיירות תיירות תיירות נחשבת תמיד חשובה מכיוון שסוג זה של תיירות תורם 50% מהכנסות המלון" - מר ארווין ר. פופוב נתן דוגמה.

לדברי יו"ר איגוד התיירות של וייטנאם, וו דה בינה, תיירות MICE משרתת לקוחות יוקרתיים, בדרך כלל אנשי עסקים וסוחרים, ומביאה הכנסות פי 4 עד 6 יותר מסוגי לקוחות אחרים. האנוי, כמרכז הפוליטי, התרבותי והכלכלי של המדינה, מציעה אטרקציות מפורסמות רבות, שרידים, אתרי נוף ואתרי נופש יוקרתיים. לכן, האנוי יכולה לפתח מוצרי תיירות MICE כדי להפוך לנקודת החוזק של התיירות בבירה.

תיירות האנוי מקבלת בברכה תיירים איראנים לווייטנאם במסגרת תיירות MICE. צילום: הואי נאם.

"האנוי אירחה וקיבלה בברכה משלחות בינלאומיות גדולות רבות לשהיות ארוכות טווח. כנסים ואירועים בינלאומיים גדולים רבים התקיימו בהאנוי, כגון פסגת APEC, פסגת ארה"ב-צפון קוריאה, משחקי דרום מזרח אסיה ה-31 (SEA Games 31)... העובדה שהאנוי נבחרת שוב ושוב כמקום לכנסים בינלאומיים גדולים מראה שהאנוי יכולה לפתח מוצרי תיירות MICE, ולהפוך לנקודת חוזק של התיירות בבירה", הדגיש מר וו דה בינה.

הסרת צווארי בקבוק

למרות שמוכר כי לתיירות MICE יש פוטנציאל גדול להתפתח, סוג זה של תיירות טרם הפך למוצר מרכזי בהאנוי. הסיבה לכך היא שעדיין קיימים "צווארי בקבוק" רבים בתהליך ההשקעה והניצול של טיולים, שיש לפתור אותם.

בהתייחסו לקשיים בארגון סיורי MICE, אמר מנהל חברת התיירות AZA, נגוין טיין דאט, כי למרות שבהאנוי ישנם מלונות ואתרי נופש 5 כוכבים בפרברים, הקיבולת עדיין צנועה למדי. "למרות שהאנוי מהווה 14.6% מכלל מלונות הכוכבים הגבוהים בהשוואה לכלל המדינה, ישנם מקרים בהם בלתי אפשרי למצוא מלון 5 כוכבים לארגון אירוע, במיוחד בסוף השנה. הסיבה לכך היא שכל אולמות המלונות 4-5 כוכבים נוצלו לחתונות. או שאם מארגנים אירוע עם 500 איש או יותר, כמעט בלתי אפשרי למצוא מקום", נתן מר נגוין טיין דאט דוגמה.

עסקי תיירות מדרום מזרח אסיה מגיעים לווייטנאם כדי לחבר ולהחליף לקוחות במסגרת תיירות MICE המאורגנת על ידי מועדון התיירות של וייטנאם MICE. צילום: הואי נאם

באופן דומה, סגן נשיא איגוד התיירות של וייטנאם, פונג קוואנג טאנג, אמר כי בהאנוי חסרים מקומות לארגון אירועים גדולים עם שירותים עקביים. "למרות שיריד התיירות הבינלאומי של האנוי, VITM, מתקיים מדי שנה, הוא מתקיים כמעט אך ורק בארמון התרבות של הידידות בין וייטנאם לסובייטים עקב הקושי בבחירת מיקום. למרות שווייטנאם הצליחה לארגן אירועים בינלאומיים גדולים רבים, כמו APEC, ASEM, משחקי SEA וכו', טביעת הרגל התיירותית של וייטנאם בתחום ה-MICE עדיין לא באמת מילאה את תפקידה", אמר מר פונג קוואנג טאנג.

מנהל חברת התיירות Travelogy Vietnam, וו ואן טוין, אמר כי למרות שבהאנוי יש נופים מפורסמים רבים ושרידים היסטוריים, מוצרי התיירות של האנוי עדיין מונוטוניים וחסרים פעילויות חווייתיות, ולכן לא ניתן היה לבנות חבילות תיירות MICE האופייניות לבירה.

כדי להסיר את "צווארי הבקבוק" לתיירות MICE בהאנוי, אמר מנהל המכון לחקר פיתוח תיירות, נגוין אן טואן, כי בתקופה הקרובה, האנוי צריכה לגבש מדיניות לקידום פיתוח חזק של תיירות MICE. באופן ספציפי, האנוי צריכה לגבש תוכנית אב ולבצע השקעות מתאימות לסוג זה של תיירות, המקשרת את תיירות MICE עם הערכים התרבותיים של הבירה, ובכך ליצור מוצרים ייחודיים. לשם כך, האנוי צריכה לדרוש השקעה במערכות מלונות בקנה מידה גדול, כך שתיירים יוכלו גם לארגן אירועים וגם לחוות שירותי נופש ובידור.

יו"ר מועדון התיירות של אונסק"ו בהאנוי, טרונג קווק הונג, הציע כי מחלקת התיירות של האנוי תתמוך בעסקים בסקר מקומות שיכולים לארח אירועי MICE בבירה. בכך, תסייע לעסקים לבנות באופן שיטתי מוצרי תיירות MICE האופייניים להאנוי, ובכך למשוך מבקרים לבירה.

מצד שני, יו"ר מועצת המנהלים של חברת ההשקעות Thang Long Investment Group Joint Stock Company, נגוין פוק לונג, שיתף בגילוי לב כי למרות שבהאנוי יש מקומות תרבותיים ותיירותיים אקולוגיים יפים, חסרים בה פרויקטים בקנה מידה גדול הפועלים במסגרת מודל התיירות MICE. "בתקופה הקרובה, העיר האנוי צריכה לגבש מדיניות שתקרא לעסקים להשקיע באזורי תיירות בקנה מידה גדול הקשורים לתרבות ולטבע של הקומונות באזורי הפרברים של האנוי. אזור התיירות האקולוגי העירוני של טואן צ'או בהאנוי הוא מודל למשקיעים להתייחס אליו" - מר נגוין פוק לונג נתן דוגמה.

יו"ר מועדון התיירות של וייטנאם, נגוין אן דוק, טען כי במקום לארגן רק סמינרים וכנסים, עסקי תיירות של MICE צריכים להגדיל את הערך של תיירות מסוג זה. "לדוגמה, לאחר פגישות ואירועים, המארגנים יכולים לעצב עבור האורחים לחוות מוצרים תרבותיים ולחקור את המטבח של הבירה..." - הציע מר נגוין אן דוק.

לפי עיתון Urban Economic

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/tim-cach-chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-bay-cao-20250724103854756.htm