טים קוק חושף את התכונה מספר 1 שהפכה את סטיב ג'ובס לגאון נדיר

[מודעה_1]

" עבור אלו מאיתנו שהיו ברי מזל מספיק לעבוד איתו, הוא היה מנטור של פעם בחיים ", אמר קוק בראיון שנערך לאחרונה לוול סטריט ג'ורנל. הלקחים שלמד מהמנטור הוותיק שלו הצדיקו את החלטתו להתעלם מהספקנים ולעזוב עבודה טובה בקומפק כדי להצטרף לאפל ב-1998, אמר.

" אני חושב שהייתה לי הזדמנות של פעם בחיים לעבוד עם גאון שיצר את כל התעשייה הזאת ", אמר קוק.

קוק היה "מוקסם" במיוחד ממיומנות אחת שלמד מג'ובס, באומרו: " לא הייתי נדבק לדעות העבר שלי. לא הייתי כל כך מקובע במחשבות שלי כשמוצגות בפני ראיות חדשות על דברים. הוא תמיד היה מסוגל להשתנות. בהתחלה, קצת הופתעתי מזה. ואז התחלתי להתלהב מהתכונה הזו ."

טים קוק וסטיב ג'ובס בשנת 2010. (צילום: Getty)

קוק המשיך וקרא לנכונותו של ג'ובס לשנות את דעתו בכל נושא "מיומנות אדירה" - וכזו שפחות נפוצה ממה שאנשים חושבים. " מעט מאוד אנשים מחזיקים במיומנות הזו, כי הם כל כך קשורים לדעותיהם הקודמות ."

אנשים נוטים לגבש דעות המבוססות על רגשות, כמו פחד או כעס, מה שמקשה עליהם להשתחרר מאמונות ארוכות טווח, כך עולה ממחקרים. הטיות קוגניטיביות אלו הן לעתים קרובות כה חזקות שאפילו סט חדש של עובדות ברורות לא יכול לשכנע אדם לשנות את דעתו, כתב קית' בליצי, פרופסור להתפתחות אנושית באוניברסיטת קונטיקט, בשנת 2022.

היכולת לשנות נקודות מבט יכולה להיות יתרון עצום עבור מנהיגים המסתמכים על מחקרים ועל קלט עובדים כדי לעצב את קבלת ההחלטות שלהם. מחקרים מראים כי חיפוש ושקילת דעות מרובות ומושכלות, אותן פסיכולוגים מכנים "גמישות קוגניטיבית", הם המפתח להפיכה חכמה יותר ולקבלת החלטות טובות יותר.

אחד מעקרונות המנהיגות המפורסמים של אמזון, שנכתב על ידי המייסד ג'ף בזוס, הוא שמנהיגים טובים "צודקים לעתים קרובות". המפתח אינו שמנהיגים טובים תמיד צודקים - אלא שהם מגדילים את סיכוייהם להיות צודקים על ידי חיפוש פעיל אחר דעות שונות ונכונות לשנות את דעתם.

" עם תרגול, אפשר להיות צודקים לעתים קרובות יותר ", אמר בזוס בטקס פרסי פאת'פיינדר בסיאטל בשנת 2016. " אנשים שצודקים לעתים קרובות, מקשיבים הרבה, ואנשים שצודקים לעתים קרובות, משנים את דעתם הרבה ."

בזוס העביר את הגישה הזו ליורשו, מנכ"ל אמזון הנוכחי, אנדי ג'סי. " אני לעתים קרובות מטיל ספק באמונות העמוקות ביותר שלי בנושא מסוים כדי לראות אם הן באמת נכונות ", אמר ג'סי ביולי. " המפתח הוא שיהיו האנשים הנכונים מעורבים שיתנו משוב, שיקשיב לנקודות מבט שונות, ואז יחשוב על התשובה הטובה ביותר האפשרית עבור הלקוח או עבור העסק. לא משנה אם זה הרעיון שלך או לא ."

באופן דומה, ג'ובס העביר את התכונה הזו ליורשו, קוק.

" הוא אוהב להתווכח, והוא אוהב שמישהו יתווכח איתו ", הסביר קוק, והוסיף: " ותמיד אפשר לשנות את דעתו אם יש לך את הרעיון הכי טוב. שינינו את דעתו של זה. זו הסיבה שמה שאנחנו עושים כל כך יעיל ".

קוורץ (מקור: CNBC)

[מודעה_2]
מָקוֹר