מזכירת סן צ'י "מכסה גלים דיגיטליים" לכל גג ברמות

במשך שנים רבות, תושבי הכפר קה מו התייחסו לעתים קרובות לגב' לה טי טאו כ"מנהיגה דיגיטלית" אמיתית. בארץ שבה 100% מהאוכלוסייה היא מקבוצת סן צ'י, שבה מושג הטרנספורמציה הדיגיטלית לא היה מוכר בעבר, גב' טאו בחרה ללכת קודם, לעשות קודם, ולדבר פחות, לעשות יותר.

לא רק שהיא עומדת בראש תא המפלגה העממי, ומגייסה באופן פעיל אנשים לשמירה על ביטחון וסדר, גב' טאו גם למדה באומץ טכנולוגיה, חקרה והתקינה אפליקציות בעצמה, התאמנה במתן שירותים ציבוריים מקוונים, ולאחר מכן הדריכה אנשים. צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית הקהילתית שהיא אחראית עליו "הלך לכל סמטה, דפק על כל דלת ובדק כל נושא" ללא קשר לגשם או רוח, מדרונות תלולים או מאוחר בלילה.

"בהתחלה, אנשים רבים חששו שאם יתקינו בטעות את אפליקציית הבנקאות, הם יפסידו כסף או יוטעו באינטרנט, אבל גב' ת'או והצוות הגיעו אלינו כדי להסביר ולהדריך אותנו בזהירות רבה. אפילו בפגישות הכפר, היא שאלה אותנו שאלות ונתנה לנו הוראות ישירות", אמרה גב' לה טי מאן, תושבת הכפר קה מו.

W-IMG_AF9126AD5F1A 1.jpeg

גב' לה טי טאו הלכה לכל בית כדי להדריך אנשים כיצד להשתמש ביישומי טכנולוגיה. צילום: HG

מעורפלותה לגבי מושג הטרנספורמציה הדיגיטלית, דרך עבודת התעמולה והגיוס של גב' ת'או, עד כה, למעלה מ-80% מהאנשים בגיל העבודה בקה מו יודעים כיצד להשתמש בשירותים ציבוריים מקוונים, למעלה מ-50% מהתושבים המקומיים מחזיקים בחשבונות תשלום אלקטרוניים, יודעים כיצד לשלם חשבונות, לשלם שכר לימוד באינטרנט, להגיש הצהרות רפואיות ולהשתמש באפליקציות בטלפון.

לשנות את ההרגלים שלך - לשנות את חייך

גב' דאנג טי פואנג, תושבת הכפר קה מו, שיתפה: "בעבר, לכל דבר היינו צריכים ללכת לבית התרבות או לחכות לפגישת הכפר. כיום, נוכל לגלות הכל על ידי הצטרפות לקבוצת זאלו. לוחות הזמנים של הפגישות, המדיניות, ההכרזות וכו' ברורים ובזמן. הלימודים של ילדינו גם נוחים יותר בזכות האינטרנט, זה נוח ביותר."

גב' לה טי פאו חייכה כשדיברה על תשלום חשבון החשמל: "בעבר הייתי צריכה לשלם באופן אישי כל חודש, עכשיו אני רק צריכה להדליק את הטלפון. זה מהיר, נוח ואני אף פעם לא צריכה לדאוג מאחרים."

השינויים, למרות שהם קטנים, יוצרים השפעה גדולה על המודעות, חוסכים זמן, עלויות ויוצרים סביבת חיים מתורבתת יותר בקהילה. העובדה שאנשים מכירים קבוצות Zalo, פייסבוק, אפליקציות בנקאיות, ארנקים אלקטרוניים, VNeID או VssID בלבד מראה שטרנספורמציה דיגיטלית כבר אינה סיסמה, אלא הפכה למיומנות חיים יומיומית.

W-IMG_ADA1A0AEE4C7 1.jpg

גב' ת'או חקרה באופן יזום תכונות ויישומים לעדכון מסמכים, השתתפה במפגשי הכשרה של הקהילות, ולאחר מכן פרסה אותם מחדש לחברי הכפר. צילום: HG

לדברי גב' ת'או, החלק הקשה ביותר אינו הטכנולוגיה אלא לשכנע ולהניע אנשים. באזורים הרריים שבהם אנשים אינם זוכים לחינוך שווה, עלינו להוות דוגמה ולהיות סבלניים כדי שכאשר אנשים יראו את הנוחות, הם ישתנו בעצמם.

כראש צוות הטכנולוגיה הדיגיטלית, גב' ת'או מעדכנת באופן קבוע מסמכים, משתתפת בהדרכות של הקהילות, ולאחר מכן מעבירה אותם לחברי הכפר. מאז, קה מו הפכה לאחת מנקודות האור בטרנספורמציה הדיגיטלית העממית בקהילת בין ליו.

טרנספורמציה דיגיטלית לא מתחילה רק בערים גדולות. במקומות הנידחים ביותר, אם יהיו אנשים שמעזים לחשוב ומעזים לעשות, הטכנולוגיה עדיין יכולה לצמוח. כאשר מנהיגי הכפרים מעורבים, כאשר אנשים מקבלים כלים ואמון, "הפער הדיגיטלי" יצטמצם כבר מבתי ההר, מהדברים הפשוטים של היום-יום...

מקור: https://vietnamnet.vn/nu-bi-thu-nguoi-san-chi-phu-song-so-den-tung-noc-nha-vung-cao-2457792.html