בהקשר של כניסת מערכת הבנקאות הווייטנאמית לתקופה של רה-ארגון עמוק, עם דרישות גוברות לטרנספורמציה דיגיטלית וניהול סיכונים, תפקידם של המנהיגים הופך למפתח. המנכ"ל של הבנק הצבאי (MB), פאם נו אן, הוא אחד הפנים האופייניות של הדור החדש של מנהלים - הרואה בחדשנות את הבסיס ובניהול יעיל את המנוף לצמיחה בת קיימא.

מפרקטיקה לחשיבה אסטרטגית
מר פאם נהו אן החל את הקריירה שלו כאשר תעשיית הבנקאות הוייטנאמית נכנסה לתקופה של טרנספורמציה חזקה, והבין במהרה שהזדמנויות מגיעות רק לאלו שמעזים לנסות ולהבין את חוקי תנועת השוק. מתפקידו של מנהל סניף ועד למנהיג בכיר, מר פאם נהו אן תמיד מחזיק בדעה ש"כל ההחלטות חייבות להתבסס על נתונים ולאמת על ידי תוצאות".
כאשר נכנס לתפקיד מנכ"ל MB, הוא והדירקטוריון של הבנק התמקדו בארגון מחדש של הממשל, תוך יישום ניהול מבוסס נתונים. גישה זו לא רק סייעה ל-MB לקצר את מחזור קבלת ההחלטות, אלא גם להפחית משמעותית את הסיכונים התפעוליים.
לצד הטרנספורמציה הדיגיטלית, MB שינתה גם את גישתה לניהול משאבי אנוש: במקום "פקודות", מדובר ב"העצמה מבוקרת". לכל יחידה ניתנת הזכות לבחון מודלים עסקיים חדשים, אך עליה למדוד את האפקטיביות באמצעות אינדיקטורים ספציפיים. "ניתן לתקן טעויות, אך עלינו ללמוד מהן משהו ", הדגיש פעם מר פאם נו אן.
הפילוסופיה הזו היא שעושה את ההבדל: ארגון בקנה מידה גדול אך גמיש, שבו מנהלים בדרגי ביניים מסוגלים לקבל החלטות מהירות תוך שמירה על משמעת בניהול סיכונים. MB הפכה לאחד הבנקים הבודדים שיכולים לשמור על קצב צמיחה גבוה ועדיין לשלוט היטב באיכות הנכסים, עם יחס הלימות הון (CAR) יציב.
יצירת ערך לטווח ארוך
ככל שתעשיית הבנקאות הווייטנאמית נכנסת למחזור תחרותי חדש, הרחבת אשראי בלבד אינה עוד יתרון. תחת הנהגתו של מר פאם נהו אנה, MB מתמקדת בשלושה כיוונים אסטרטגיים: צמיחה בת קיימא, דיגיטציה מקיפה וממשל בהתאם לתקנים בינלאומיים.
ראשית, MB מקדם את יישום עקרונות ESG (סביבה, חברה וממשל) בפעילות עסקית. הבנק הוא אחד הארגונים החלוצים ביישום מסגרת הממשל של ESG ובהנפקת אשראי ירוק, תמיכה בפרויקטים של אנרגיה מתחדשת ועסקים לחיסכון באנרגיה. זה לא רק מסייע לגוון את תיק האשראי אלא גם מגביר את המוניטין שלו בקרב משקיעים בינלאומיים.
שנית, טרנספורמציה דיגיטלית נחשבת למניע צמיחה ארוך טווח. MB משקיעה רבות בתשתיות טכנולוגיות, ניתוח ביג דאטה ובינה מלאכותית בניהול סיכונים, שירות לקוחות וקבלת החלטות אשראי. כתוצאה מכך, פריון העבודה עולה ב-20-25% בשנה, כאשר עסקאות בערוץ הדיגיטלי מהוות 98.6% מכלל העסקאות של הבנק.
שלישית, הבנק עומד איתן במטרה של ממשל שקוף וביצועים פיננסיים יציבים. הבנק השלים את יישום באזל III, תוך שמירה על יחס CAR גבוה מהרמה המינימלית שנקבעה. במקביל, צמיחת הרווח קשורה לבקרת עלויות, שיפור הפרודוקטיביות והבטחת יחס נזילות בטוח.
"בשוק תנודתי, יכולת הסתגלות היא חיונית. כל ארגון ששומר על משמעת בניהול, אך גמיש מספיק כדי לחדש, יהיה הראשון לעזוב", אמר המנכ"ל פאם נו אן.
מה שניתן להבחין בו בקלות בסגנון המנהיגות של מר פאם נו אן הוא השילוב של שיטתיות וחדשנות. הוא רואה בבניית תרבות ארגונית את "ההון הבלתי נראה" החשוב ביותר, משום שרק כאשר הצוות פועל לקראת מטרה משותפת, העסק יכול לשמור על צמיחה ארוכת טווח.
בתמונה הכוללת של ענף הבנקאות, MB מתגלה כדוגמה אופיינית למודל ניהול מודרני: צמיחה המקושרת ליעילות, חדשנות בשילוב עם בקרת סיכונים. הצלחת הבנק אינה נובעת רק מנתוני רווח, אלא מהאופן שבו הוא פועל בשקיפות, מונחה נתונים ומעמיד את הלקוחות במרכז.
עם חזון זה, מנכ"ל MB נחשב לנציג של הדור החדש של מנהיגים, הרואים בממשל את הבסיס, בטכנולוגיה את הכוח המניע ובערך בר-קיימא את המטרה הסופית.
מקור: https://baolangson.vn/tong-giam-doc-mb-ban-linh-lanh-dao-trong-thoi-chuyen-doi-5061786.html
תגובה (0)