אחר הצהריים של ה-20 ביוני, בראשות פגישה עם משרדי ממשלה וסוכנויות בנושא יישום ואספקה פרואקטיבית ומונחת נתונים של שירותים ציבוריים מקוונים, דרש סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג פעולה מיידית, החלטית ויעילה לפריסת 25 שירותים ציבוריים מקוונים מלאים.
תוכנית מס' 02-KH/BCĐTW לקידום טרנספורמציה דיגיטלית מקושרת, מסונכרנת ויעילה כדי לעמוד בדרישות הרה-ארגון הארגוני של המערכת הפוליטית , שפורסמה על ידי ועדת ההיגוי המרכזית למדע, פיתוח טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית, הקצתה על משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות להבטיח אספקת 25 שירותים ציבוריים מקוונים משולבים במלואם בפורטל השירות הציבורי הלאומי לשירות אזרחים ועסקים מעתה ועד 30 ביוני 2025.
יש ליישם באופן מיידי שירותים ציבוריים מקוונים מלאים בפורטל הלאומי לשירות הציבורי, תוך התמקדות בביטול הצורך של אזרחים ועסקים להגיש מחדש מסמכים עבור הליכים שכבר קיימים בהם נתונים במאגרי המידע הלאומיים והמיוחדים.
בפגישה, נציגים ממשרדים וסוכנויות רלוונטיים דנו וזיהו מכשולים בשיתוף ובשימוש בנתונים בין משרדים, מגזרים ורשויות מקומיות. הם הציעו פתרונות להאצת יישום של 25 שירותים ציבוריים מקוונים מלאים, תוך הבטחת איכות, תוכן וצמצום מספר המסמכים הנדרשים עבור שירותים אלה. הם גם הציעו מנגנונים לתיאום, פיקוח ומעקב אחר ההתקדמות ואחריותה של כל סוכנות, על מנת להשיג את המטרות ולוחות הזמנים שנקבעו בתוכנית מס' 02-KH/BCĐTW.
סגן ראש הממשלה נגוין צ'י דונג, שראה בכך צעד מכריע לקראת שינוי מהותי של שיטת מתן השירותים לגישה פרואקטיבית ומונעת נתונים, הצהיר כי צוואר הבקבוק הנוכחי הוא שמסדי נתונים רבים טרם נבנו או שאינם מוכנים לחיבור ושיתוף; תהליכים אדמיניסטרטיביים מתקשים לעבור ארגון מחדש, מה שמוביל לחוסר בנתוני קלט למתן שירותים ציבוריים. לכן, צמצום המסמכים הנדרשים ופישוט ההליכים המנהליים לא יושמו ביעילות.
שירותים ציבוריים מקוונים רבים, למרות שהם מיושמים באופן מלא, עדיין דורשים למעשה מאזרחים ועסקים להגיש מחדש מסמכים וחומרים שכבר זמינים במערכת.
סגן ראש הממשלה, מתוך הערכה רבה לתחושת האחריות של משרד הביטחון הציבורי ושל משרדים וסוכנויות קשורות ביישום התוכנית בדחיפות ובפעילות, הדגיש כי נדרשת פעולה מיידית, החלטית ויעילה עבור תוכנית 02 באופן כללי ועבור 25 השירותים הציבוריים המקוונים המשולבים ומסופקים בפורטל השירות הציבורי הלאומי, המשרתים אזרחים ועסקים בפרט.
סגן ראש הממשלה ביקש ממשרד הביטחון הציבורי לפתח במהירות ולהגיש להערכה את טיוטת החלטת הממשלה בנוגע לקידום טרנספורמציה דיגיטלית מקושרת ושירותים ציבוריים מקוונים מלאים לראש הממשלה. על המשרדים, המגזרים והסוכנויות הרלוונטיים לתאם באופן יזום עם משרד הביטחון הציבורי משלב מוקדם ומרחוק כדי להבטיח יישום מסונכרן וחלק.
על מנת לפתור במהירות כל קושי שיתעורר במהלך תהליך היישום, ביקש סגן ראש הממשלה מהוועדה הקבועה של ועדת ההיגוי של הממשלה לעניין זה לקיים פגישות כל 5 ימים, ולהתכנס מחדש ב-25 ביוני כדי לבחון את תהליך יישום תוכנית 02-KH/BCĐTW ו-25 השירותים הציבוריים המקוונים לאורך כל התהליך.
מקור: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-quyet-liet-25-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-post1045459.vnp
תגובה (0)