בתוכנית נכחו חברים: נגוין פאם דוי טראנג, מזכיר איגוד הנוער המרכזי, יו"ר המועצה המרכזית של החלוצים הצעירים; נגוין טי באך מאי, סגן ראש מחלקת התעמולה והגיוס ההמוני של ועדת המפלגה של הו צ'י מין סיטי; נגו מין האי, סגן יו"ר ועדת חזית המולדת של וייטנאם של הו צ'י מין סיטי, מזכיר איגוד הנוער של הו צ'י מין סיטי.

בתוכנית, סגן מזכיר איגוד הנוער של הו צ'י מין סיטי, לה טואן אן, יעץ למתנדבים תמיד לשמור על תחושת האחריות שלהם, ללמוד ברצינות את התהליך והמומחיות בתמיכה באנשים, ובהחלט לא להיות סובייקטיביים ורשלניים. על מנת להפיץ מעשים טובים, לבנות חיבה, ליצור קשר הדוק עם האנשים ולהפגין את רוח ה"כשאתה חי, אנשים אוהבים אותך, כשאתה חי, אנשים בוטחים בך, כשאתה הולך, אנשים זוכרים אותך".

סגן מזכיר איגוד הנוער של הו צ'י מין סיטי הציע גם כי הוועדה הקבועה של איגוד הנוער של רובעים, קומונות ואזורים מיוחדים תפרוס במקביל צוותי מתנדבים של נוער כדי לתמוך ברשויות המקומיות בשתי רמות ולספק שירותים ציבוריים מקוונים ברמה העממית.
לאחר טקס ההשקה, האווירה במרכזי השירות של המינהל הציבורי ברובעים, קומונות ואזורים מיוחדים בהו צ'י מין סיטי התמלאה בחולצות מתנדבים ירוקות. חברי האיגוד והצעירים התחלקו במהירות לקבוצות כדי לתמוך באנשים בקבלת מספרי תור, ביצוע משימות מקוונות הקשורות לשירות הציבורי; דיגיטציה של רשומות...

גב' נגוין טי הייאו (ילידת 1954) הגיעה למרכז השירות למנהל הציבורי בשואן הואה כדי להשלים הליכים לתיקון חנותה, וחשה סיפוק רב. "הפקידים, עובדי המדינה והמתנדבים כאן תומכים בי בהשלמת הליכים אדמיניסטרטיביים במהירות ובצורה מסודרת. כל חששותיי ושאלותיי נענות ומועצות בצורה ברורה", אמרה גב' הייאו.


גב' הייאו פתחה את הטלפון שלה והציגה לנו מדור בשם "מיזוג" שאספה בעצמה. הוא הכיל מידע על המטה החדש, רשימה של מנהיגים מרכזיים במחוזות שואן הואה, באן קו ונהייאו לוק, ואת משמעות שמות המחוזות... "אני רוצה להבין את המידע בצורה ברורה כדי שיהיה קל לעקוב ולחפש אותו בעת הצורך. אם לאנשים בשכונה עדיין אין את המידע הזה, אני מוכנה לשתף עוד", התוודתה גב' הייאו.
קאו פונג הייאו, חייל בקמפיין "קיץ ירוק" מאוניברסיטת הו צ'י מין סיטי הפתוחה, היה עסוק בסיוע לאנשים לקבל את מספרי התור שלהם, מילוי טפסי בקשה והכוונתם לדלפקים ייעודיים. "לא רק אני, אלא כל המתנדבים התרגשו מאוד והיו אסירי תודה על היכולת לתרום לתמיכה באנשים", שיתף פונג הייאו.

במרכז השירות למנהל הציבורי של פו נואן וורד, פאם חאן דוי מדריך אנשים בקפידה כיצד להתחבר לחשבונות ה-VNeID שלהם. "אנשים מבוגרים רבים אינם מכירים את השימוש בטלפונים או שוכחים את הסיסמאות שלהם, אנחנו תמיד מוכנים לעזור להם ליצור סיסמאות חדשות", שיתף דוי.
מיד עם כניסתה למרכז השירות למנהל הציבורי בפו נואן וורד, גב' הו נגוק מיי (בת 80) התקבלה על ידי מתנדב, קיבל מספר והובלה לדלפק הצ'ק-אין. לאחר שהשלימה את תהליך הוצאת עותק של תעודת הלידה עבור בתה המתגוררת בחו"ל, אמרה גב' מיי בשמחה: "אני זקנה ולא רגילה להשתמש בטכנולוגיה. בזכות עזרתם של הקאדרים, חברי האיגוד והנוער, השלמתי את ההליכים. אני כל כך שמחה!"

יו"ר ועדת העם של מחוז פו נואן, נגוין טי נו י, אמרה כי מספר האנשים שהגיעו לבצע הליכים מנהליים בימים האחרונים היה גדול למדי. עם זאת, הודות להכנה מדוקדקת של המתקנים, כוח האדם ותמיכת צוות מתנדבים, כל העבודה התנהלה בצורה חלקה מאוד.
"אני מקווה שצוות המתנדבים הזה ישלב ידיים עם המקומיים כדי לפרוס ממשל דיגיטלי בצורה חזקה ויעילה יותר, במטרה ליישם בהצלחה את מודל השלטון המקומי הדו-שלבי", סיפרה גב' נגוין טי נו י.
צוותי מתנדבים אלה יבצעו את תפקידם בין ה-7 ביולי ל-30 באוגוסט 2025 ב-168 מרכזי שירות של מינהל ציבורי ברובעים, קומונות ואזורים מיוחדים בהו צ'י מין סיטי.
מקור: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html
תגובה (0)