יישומי בינה מלאכותית יתרחבו במגזרי הבנקאות, הפיננסים והביטוח הגלובליים.

[מודעה_1]

דיגיטלי.jpg — יישום הבינה המלאכותית במגזרי הבנקאות, הפיננסים והביטוח צפוי לחוות צמיחה מתמדת.

על פי דו"ח של Global Market Insights (ארה"ב) לשנים 2022-2032, שווי השוק של בינה מלאכותית במגזר BFSI הגיע ל-20 מיליארד דולר בשנת 2022 וצפוי להגיע ל-100 מיליארד דולר עד 2032, עם קצב צמיחה ממוצע של 20% בשנה.

כמה מחברות הטכנולוגיה המרכזיות המציעות כיום מוצרים בשוק כוללות את Avaamo Inc, Cape Analytics LLC, Amazon Web Services Inc, IBM Corporation, Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Google ו-Baidu Inc.

חלק מארגוני BFSI הראשונים שהשתמשו בצ'אטבוטים ובוטים קוליים כוללים את Bank of America, Commonwealth Bank of Australia, MasterCard, Capital One ו-OCBC Bank Singapore. ארגוני BFSI לעיתים קרובות מבצעים מיקור חוץ של טכנולוגיות אלו, מכיוון שפיתוח פנימי יכול להוביל לעלויות כוללות גבוהות יותר.

חברות לניטור סיכונים משתמשות במסגרות בינה מלאכותית כדי להקליט אודיו ווידאו של אינטראקציות בין לקוחות לבנקאים, ולבחון מסמכים שבדרך כלל נבדקים על ידי רואי חשבון. לדוגמה, הבנק הדני Danske יישם מסגרת בינה מלאכותית ששיפרה את שיעור גילוי ההונאות שלו ב-60%.

בנוסף, פייפאל פיתחה כלי לגילוי הונאות באמצעות כלים בקוד פתוח הפועלים על ידי שילוב של כריית נתונים, למידת מכונה ומומחיות אנושית כדי לסייע בזיהוי הונאות.

בנקים ומוסדות פיננסיים משתמשים בטכנולוגיית בינה מלאכותית כדי להתאים אישית את חוויות הלקוח ולשפר את שירותיהם. מעבר ליישומים בסיסיים אלה, בינה מלאכותית יכולה גם לשפר את יעילות התמיכה ולסייע בהפחתת סיכוני הונאה ואבטחה עבור בנקים. מגמה זו צוברת תאוצה ברחבי העולם, עם דגש על אזורים מובילים כמו צפון אמריקה, אירופה, אסיה- פסיפיק , דרום אמריקה, המזרח התיכון ואפריקה.

ככל שהטכנולוגיה ממשיכה להתפתח וההשקעות בבינה מלאכותית ממשיכות לעלות, העשור הבא צפוי להביא הזדמנויות צמיחה אדירות עבור בינה מלאכותית בשוק BFSI. עם זאת, התחום יעמוד גם בפני אתגרים מסוימים שיש להתגבר עליהם, במיוחד סוגיות הקשורות לאבטחה ותאימות; שקיפות, פירוש ואמינות; מאגרי מידע מסווגים; יסודות כלכליים וערבויות ביטוח לאומי...

בסך הכל, בינה מלאכותית בשוק BFSI צפויה לצמיחה משמעותית, המונעת על ידי התקדמות טכנולוגית והשקעות מוגברות. העשור הבא טומן בחובו פוטנציאל גדול לתעשייה דינמית זו.

(לפי Gminsights)

[מודעה_2]
מָקוֹר