חברת התעופה וייטנאם איירליינס משיקה שירות אינטרנט בטיסות.

לאחר תקופת ניסיון מוצלחת, חברת התעופה וייטנאם איירליינס החלה להציע קישוריות לאינטרנט בטיסות. הצגת שירות זה באופן קבוע מאפשרת לנוסעים גישה לאינטרנט לאורך כל טיסותיהם עם תכונות כגון שליחת הודעות, שיתוף תמונות, גלישה באינטרנט ודוא"ל.

מאז אוגוסט 2025, חברת התעופה וייטנאם איירליינס בודקת את מתן שירותי האינטרנט בקווים בינלאומיים ובכמה קווים פנימיים המופעלים עם מטוסי איירבוס A350. עד כה, יותר מ-70,000 נוסעים חוו את שירות האינטרנט במהלך טיסותיהם.

שירות אינטרנט בטיסה מאפשר לנוסעים גישה נוחה ושימוש נוח בשירותים מקוונים לאורך כל הטיסה.

הנוסעים שיבחו את איכות החיבור, וציינו מהירויות יציבות ואת היכולת לענות כראוי על צרכים נפוצים כגון שליחת מיילים, גלישה באינטרנט ושיתוף תמונות לאורך כל הנסיעה. תוצאות חיוביות אלו ומשוב מצביעים על ביקוש גבוה לקישוריות בטיסות, ומאשרים שמערכת האינטרנט פועלת ביעילות ומספקת נוחות ברורה למשתמשים.

וייטנאם איירליינס מציעה חבילות גלישה לנוסעים לבחירה בהתאם לצרכיהם, כולל: חבילת הודעות במחיר של 5 דולר המאפשרת שליחת הודעות טקסט ללא הגבלה לאורך כל הטיסה; חבילה במחיר של 10 דולר לשעה של גלישה באינטרנט; וחבילה במחיר של 20 דולר המאפשרת גישה בלתי מוגבלת לאינטרנט לכל אורך הטיסה. חבילות גלישה אלו זמינות כעת בקווים בינלאומיים. מעתה ועד 31 במרץ 2026, וייטנאם איירליינס תמשיך לספק שירות אינטרנט חינם לנוסעי מחלקת עסקים ו-15 דקות של שליחת הודעות טקסט לכל הנוסעים.

חברת התעופה וייטנאם איירליינס משפרת בהדרגה את שירות האינטרנט שלה בטיסות, ומספקת לנוסעים חוויית קישוריות נוחה.

עבור טיסות פנים, חברת התעופה וייטנאם איירליינס תשיק את השירות ברגע שאמצעי התשלום יטופל בשוק הווייטנאמי.

נכון לעכשיו, חברת התעופה ציידה שמונה מטוסי איירבוס A350 בחיבור לאינטרנט ומתכננת להשלים את ציוד כל צי ה-A350 שלה עד 2026. ציים אחרים, כמו בואינג 787 ואיירבוס A321, יותקנו מערכות גישה לאינטרנט לווייני כדי לספק שירות זמן קצר לאחר מכן.

שירות זה אומץ על ידי חברות תעופה גדולות רבות ברחבי העולם וכיום נחשב לסטנדרט כמעט חובה עבור חברות תעופה השואפות לדירוג של 5 כוכבים. קישוריות לאינטרנט בטיסה היא גם קריטריון חשוב במערכות הדירוג של ארגונים בעלי מוניטין כמו Skytrax, APEX ו-AirlineRatings, אשר מקדישים תשומת לב מיוחדת לחוויית הנוסעים ולמודרניות של מוצרים ושירותים.

מר דאנג אן טואן, סגן המנכ"ל של וייטנאם איירליינס, הצהיר: "שמירה על קישוריות רציפה לנוסעים לאורך כל טיסתם הפכה לדרישה חיונית של תעשיית התעופה המודרנית. שירות אינטרנט בטיסה יספק חוויה עשירה יותר לנוסעים, ובמקביל ייצור בסיס עבור וייטנאם איירליינס לממש את מטרתה להפוך לחברת תעופה בינלאומית 5 כוכבים לפני 2030. זה גם מדגים את נחישותה של חברת התעופה ביישום החלטה 57 של הפוליטביורו בנושא קידום מדע, טכנולוגיה וחדשנות, אשר וייטנאם איירליינס פעלה באופן פעיל."

לציון ההשקה הרשמית של שירות האינטרנט בטיסות, חברת התעופה וייטנאם איירליינס, בשיתוף פעולה עם Space Speakers, הוציאה את השיר "Connection" בגובה של 10,000 מטרים. יצירה זו לא רק בעלת משמעות יצירתית ייחודית, אלא גם מאשרת את רוח החלוציות של חברת התעופה הלאומית במשימתה לחבר את וייטנאם לעולם באמצעות רשת טיסות נרחבת על פני יבשות ומערכת אקולוגית מודרנית של שירותי תעופה.

תשתית שירותי האינטרנט בטיסות, שנפרסה על ידי וייטנאם איירליינס בשיתוף פעולה עם VNPT, קבוצת הטכנולוגיה המובילה בווייטנאם, מתחברת ללוויין Viasat האמריקאי, ומאפשרת לנוסעים להשתמש באינטרנט במהלך טיסות במהירויות יציבות ומאובטחות. שיתוף פעולה זה בין וייטנאם איירליינס ל-VNPT יתרום לבניית שירותים מודרניים ותקניים בינלאומיים בווייטנאם.

בשנת 2025, לצד תוכנית הפיילוט לגישה לאינטרנט בטיסות, חברת התעופה וייטנאם איירליינס תשדרג באופן רציף את שירותיה ותפתח סטנדרטים חדשים לשירותי תעופה בווייטנאם, כגון שירות טרקלין הצ'ק-אין; הניחוח הייחודי "Nha - LotuScent"; וסנכרון של נהלים ביומטריים לאורך כל הטיסה... שיפור חוויית הלקוח ונוחותו.

מקור: https://baohatinh.vn/vietnam-airlines-trien-khai-dich-service-internet-on-airplanes-post302317.html