להתגבר על מחסומי שפה כדי להגיע ולהישאר בליבם של האנשים

(GLO) - קצינים וחיילים רבים במשטרת השטח בג'יה לאי התגברו על מחסומי שפה, ולמדו באופן יזום שפות של מיעוטים אתניים כדי להתקרב ולהבין את האנשים. באמצעות אמירות מוכרות, הם בונים אמון ותורמים לשמירת השלום בכפרים ובעיירות.

הקשיבו לאנשים מדברים, דברו כדי שאנשים יבינו

יום אחד בתחילת אוקטובר 2025, מר דין הואנג אנה (יליד 2002, בן לקבוצה האתנית הרה, תושב כפר טמאנג גנג, בקומונה אן וין) גילה רובה אוויר מוסתר בסדק בסלע בזמן שעבד בשדות, ולכן התקשר מיד לסגן אלוף באנג טרונג טא - סגן מפקד משטרת קומונה אן וין. במהלך השיחה, השניים דיברו גם מנדרינית וגם הרה.

מר דין הואנג אן הגיע לפגוש את סגן אלוף באן טרונג טה - סגן מפקד משטרת קהילת אן וין כדי למסור את נשקו. צילום: NVCC

"בעבר, מר טא היה נוהג ללכת לכפר כדי להפיץ ולהסביר את התקנות בנוגע למסירת נשק. הוא ידע ודיבר את שפת הה'רה, כך שאנשי הכפר אהבו אותו; אם היו זקוקים לחדשות או לעזרה, הם היו פונים אליו", שיתף מר דין הואנג אן.

ההזדמנות של מר טא ללמוד את שפת הה'רה הייתה מקרית למדי. בשנת 2019, בעת שעבד במשטרת הקומונה אן טאן (לשעבר מחוז אן לאו), במהלך משימת סיור, מר באן טרונג טא פגש אישה זקנה מה'רה וביקש ממנה הנחיות.

היא ענתה בה'רה, מה שבלבל אותו. אחר כך דיברה במנדרינית ועודדה אותו שאם ירצה, הוא יוכל ללמוד גם ה'רה.

רב-סרן דו הואה בין , סגן מפקד משטרת איה פה, משוחח עם אנשים יוקרתיים ועם נשים ג'ראיות העובדות עבור חזית המולדת בכפרים. צילום: NVCC

"לאחר מכן, ניסיתי ללמוד את שפת הה'רה בעצמי על ידי שיחה ותקשורת עם עמיתים, זקני הכפר ואנשים מכובדים בכפר; במקביל, השתתפתי בשיעור הכשרה בשפה הה'רה לפקידים ולמורים העובדים באזור. עד עכשיו, הייתי בטוח בתקשורת עם אנשים, מה שהקל על עבודתי, במיוחד כאשר בקהילת אן וין 96.5% מהאוכלוסייה הם ה'רה", אמר מר טא.

באזור המערבי, בקומונה של איה פה, יותר מ-70% מאוכלוסייתה הם ג'ראי; בכמה כפרים נידחים, אנשים רבים אינם דוברים את השפה הרגילה באופן שוטף. כדי להקל על עבודת התעמולה והגיוס, מייג'ור דו הואה בין, סגן מפקד משטרת קומונה של איה פה, למד את שפת הג'ראי באופן עצמאי ושיפר אותה.

רב-סרן דו הואה בין - סגן מפקד משטרת איה פה משתתף בפעילויות התנדבות בכפר מו נאנג 2, איה פה. צילום: NVCC

מר בין התוודה: "בהתחלה למדתי רק כמה מילות ברכה. אחר כך, בכל פעם שחזרתי לכפר לדבר עם תושבי הכפר, למדתי קצת יותר. במיוחד, לאחר שסיימתי את קורס ההכשרה בשפת ג'ראי שאורגן על ידי משטרת המחוז, יכולתי להשתמש בשפת ג'ראי השתפרה משמעותית."

כאשר אנשים שומעים קצינים וחיילים מברכים אותם בשפתם, הם הופכים לגלויים יותר, כך שעבודת התעמולה והגיוס יעילה יותר.

הכשרת צוות לשיפור יעילות העבודה

כדי לעמוד בדרישות המעשיות, בשנים האחרונות, משטרת המחוז הקדישה תשומת לב מיוחדת ללימוד שפות אתניות לקצינים ולחיילים, במיוחד לאלו הנמצאים במגע ישיר באופן קבוע עם האנשים. משנת 2016 ועד היום, משטרת המחוז פתחה 13 כיתות ללימוד שפות ג'ראי ובהנאר ל-571 קצינים וחיילים.

תוכנית הלימודים מיושמת בהתאם לתקנות הממשלה ומשרד הביטחון הציבורי . בנוסף להקניית מיומנויות שפה, השיעורים מקנים גם ידע על מנהגים, הרגלים, יופי תרבותי וסגנון חיים של מיעוטים אתניים.

כאחד מ-50 בוגרי קורס 3 לשפות ג'ראי (מאפריל עד אוגוסט 2025), אמר סגן אלוף נגוין קו - סגן מפקד משטרת צ'ו סה, שהוא וחבריו לצוות אומנו במלואם במיומנויות האזנה, דיבור, קריאה וכתיבה, ובמקביל למדו על התרבות המסורתית של אנשי ג'ראי. ידע זה היה מועיל מאוד בעבודה המעשית.

""היכולת שלי להשתמש בשפה ולהבין את אורח חייהם של תושבי הכפר, מעוררת בי ביטחון רב יותר בכל פעם שאני חוזר לכפר. בתמורה, תושבי הכפר גם אוהבים ופתוחים יותר כלפי הקצינים והחיילים של משטרת הקומונה. כשאני מפיץ ומפיץ את החוק או מנחה הליכים מנהליים, אני יכול לעזור לאנשים לכתוב ולמלא מידע במדויק ובהתאם לחוקים", שיתף סגן אלוף קו.

סגן אלוף נין טי מין הואה, ראש מחלקת ארגון כוח אדם (משטרת המחוז), אמר כי לימוד יזום של שפות מיעוטים אתניים והשתתפות בקורסי הכשרה של קצינים וחיילים מביא משמעויות מעשיות רבות. באזורים עם מספר רב של מיעוטים אתניים, במיוחד באזורים מורכבים, הבנת השפה, המנהגים והפסיכולוגיה של האנשים היא "המפתח" לשיפור איכות השירות ויעילות התעמולה והגיוס.

באמצעות קרבה והבנה של העם, קאדרים וחיילים יכולים להבין במהירות את מחשבותיהם ושאיפותיהם, לזהות ולמנוע מזימות ופעילויות של כוחות עוינים; לתרום לשמירה על ביטחון פוליטי , סדר חברתי ובטיחות ברמה העממית, ליצור תנאים נוחים לפיתוח חברתי-כלכלי ולגבש אחדות לאומית.

מקור: https://baogialai.com.vn/vuot-rao-can-ngon-ngu-de-den-va-o-lai-trong-long-dan-post568909.html