בניית מסגרת מיומנויות דיגיטליות לאזרחים: החל מבתי הספר

כדי לבנות דור של אזרחים דיגיטליים בטוחים, העיר צריכה לפרוס פתרונות סינכרוניים, במיוחד בתחום החינוך .

פרופסור חבר, ד"ר נגוין ג'יה נו - מנהל בית הספר להנדסת טכנולוגיה (אוניברסיטת דוי טאן): הסיכון לפגר ב"הגנה"

בהקשר של מצב אבטחת הסייבר המורכב, העיר דא נאנג נקטה צעדים פרואקטיביים עם חזון אסטרטגי. ישנן מספר דוגמאות המדגימות את מאמציה והישגיה המרשימים של העיר ברמה האסטרטגית והמקצועית. ראשית, דא נאנג מבצעת באופן יזום תרגילים אמיתיים כדי להגיב לאירועי אבטחת סייבר ומייחסת חשיבות לשיפור מיומנות זו. תרגילי תגובה לאירועים מאורגנים באופן קבוע, בתיאום הדוק עם יחידות...

דא נאנג היא אחת היישובים בעלי חזון אסטרטגי לתשתיות ביטחוניות, כאשר היא מתכננת לבנות מרכז פעולות וניטור (SOC) לאבטחת סייבר ברמת המחוז/העיר. זה נחשב לצעד חשוב לקראת הגנה מקיפה על מערכת הממשל האלקטרוני והעיר החכמה בעתיד, לא רק עבורה אלא גם כדי שתוכל לספק שירותים לכל האזור.

העיר מתמקדת גם בהשקעה במשאבי אנוש עתידיים. העובדה שאוניברסיטאות מקומיות, כולל אוניברסיטת דוי טאן, השקיעו משאבים וסיפקו הכשרה איכותית באבטחת מידע; יש להן מעבדות למחקר אבטחת סייבר ותרגול לוחמת סייבר וכו', היא סימן חיובי, המעיד על הכנה ארוכת טווח למשאבי אנוש איכותיים באזור.

עם זאת, הטרנספורמציה הדיגיטלית החלוצית של דא נאנג מגדילה באופן בלתי נראה את "משטח ההתקפה", מה שהופך את העיר למטרה בעלת ערך רב יותר בעיני פושעי סייבר. בינתיים, יכולת ההגנה בקנה מידה גדול לא שמרה על הקצב, לדוגמה, רמת המוכנות של עסקים ומיומנויות דיגיטליות של אנשים עדיין נמוכות... זוהי ליבת פרדוקס דא נאנג: מובילים ב"התקפה" (פיתוח טכנולוגיה דיגיטלית, כלכלה דיגיטלית) אך בסיכון לפגר ב"הגנה" (אבטחת סייבר לכל האנשים, לכל העסקים).

"בני אדם הם החוליה החלשה ביותר" בשרשרת האבטחה. סטטיסטיקות מראות שכ-90% מדליפות המידע המוצלחות נגרמות מטעות אנוש, כגון לחיצה על קישורי פישינג או שימוש בסיסמאות חלשות. לכן, הגיע הזמן לשנות את נקודת המבט שלנו. בהקשר של עיר חכמה כמו דא נאנג, בני אדם הם לא רק החוליה החלשה ביותר, אלא גם בעלי פוטנציאל להפוך לקו ההגנה החזק ביותר, למערכת גילוי האיומים החכמה והגמישה ביותר.

בית הספר התיכון נגוין הואה ארגן סמינר בנושא מיומנויות רשת חברתית בטוחה לתלמידים. צילום: NTCC

כאן באמת החלה היוזמה של דא נאנג כאשר היישוב יזם את הנפקת "מסגרת הכשירות הדיגיטלית של האזרחים" באוקטובר 2024. מסגרת הכשירות הדיגיטלית של האזרחים העבירה את המיקוד שלה מ"אזהרה" ל"הצטיידות ומדידה" של יכולותיהם של האזרחים.

בהתבסס על הבסיס האיתן של מסגרת הכשירות הדיגיטלית, דא נאנג יכולה לפרוס פתרונות ספציפיים וסינכרוניים כדי לבנות דור של אזרחים דיגיטליים בטוחים באמת.

ראשית, יש לשלב זאת לעומק במערכת החינוך הכללית. בטיחות בסייבר חייבת להיחשב ככישור הישרדותי במאה ה-21, כמו כישורי מניעת טביעה או בטיחות בדרכים. יש לכלול את תוכן חוק אבטחת הסייבר במקצוע החינוך לביטחון לאומי בבתי הספר התיכוניים. משרד החינוך וההכשרה צריך למלא תפקיד מוביל בשילוב תוכן זה בתוכנית הלימודים העיקרית, תוך הבטחה ש-100% מהתלמידים יהיו מצוידים בידע בסיסי.

שנית, צריכה להיות תוכנית הכשרה מתאימה לאבטחת מידע למבוגרים. העיר יכולה לפתח קורסים מקוונים בחינם ואפליקציות מובייל בפלטפורמת העיר החכמה של דאנאנג. קורסים אלה צריכים להיות מתוכננים כך שיהיו אינטראקטיביים ביותר, עם מבחנים קצרים, מערכת נקודות והסמכה.

שלישית, צרו ערוץ דיווח אמין ופשוט והפכו כל אזרח ל"חיישן" עבור רשת הביטחון העירונית. זוהי נקודת החיבור החשובה בין שכבות ההגנה "האנושיות" ו"המעקב"...

מר וו טאן פואוק - מנהל בית הספר התיכון נגוין הואה (מחוז האי צ'או): גיבוש יכולת דיגיטלית בבית הספר

בית הספר הקדיש תשומת לב מוקדמת ויישם כשירות דיגיטלית עבור התלמידים כדי לסייע בגיבוש ופיתוח של 5 מרכיבים. אלה הם: שימוש וניהול של טכנולוגיית מידע ותקשורת; התנהגות נאותה בסביבה הדיגיטלית; פתרון בעיות בעזרת טכנולוגיית מידע ותקשורת; יישום טכנולוגיית מידע ותקשורת בלמידה ובלימוד עצמי; שיתוף פעולה בסביבה הדיגיטלית באמצעות נושאי תוכן.

בתי הספר ממלאים תפקיד מפתח בהקניית מיומנויות דיגיטליות לתלמידים, כולל אספקת ידע, מתקנים ויצירת סביבה לתרגול ופיתוח מיומנויות. זה עוזר לתלמידים להסתגל לעולם הטכנולוגי ולהתכונן לעתיד.

בשנת הלימודים 2024-2025, בית הספר הציג הוראה באמצעות 4 צורות: הוראת מקצוע ה-IT של תוכנית החינוך הכללי 2018; שילוב חינוך למיומנויות אזרחות דיגיטלית במקצועות ההוראה ובפעילויות חינוכיות; הוראה לשיפור חינוך למיומנויות אזרחות דיגיטלית; ארגון מועדוני חינוך למיומנויות אזרחות דיגיטלית.

בעזרת הפעילויות הנושאיות "הכשרת בטיחות במרחב הסייבר" בשיתוף פעולה עם איגוד הנוער של מחוז האי צ'או ומרכז העבודה הסוציאלית של העיר דא נאנג, תלמידי בית הספר התיכון נגוין הואה מצוידים בכללי התנהגות מתורבתים במרחב הסייבר. מכאן, נוצר שינוי משמעותי במודעות, באחריות ובהתנהגות בעת קבלת מידע ברשתות החברתיות.

הסטודנטים מקבלים ידע על היתרונות ואיומי האבטחה במרחב הקיברנטי, תוך התמקדות בסיכונים ואתגרים פוטנציאליים בסביבת הרשת; חשיפה, אובדן, גניבה ומכירה של מידע אישי; פעילויות מורכבות של קבוצות; הונאה בנקאית ופיננסית; מסחר בחשבונות תשלום...

מסיפורי חיים אמיתיים וממצבים מעשיים, התלמידים מקבלים מידע ומיומנויות לשימוש בטוח ויעיל ברשתות חברתיות; תקנות משפטיות הקשורות לשימוש ברשתות חברתיות, אחריות התלמידים בשימוש בהן; המציאות והנזקים של שימוש לא נכון ברשתות חברתיות; מיומנויות להתמודדות עם מצבים כמו בריונות מקוונת, אלימות נפשית או בעיות שליליות אחרות ברשתות חברתיות כדי לעזור לתלמידים להגיב...

בנוסף לפעילויות הנ"ל, בית הספר מיישם את התכנים באופן ספציפי גם באמצעות פעילויות מועדון האינפורמטיקה הצעירה, מועדון המדיה של צוות נגוין הואה וכו'.

מר נגוין טאנה ליך - סגן יו"ר ועדת העם של מחוז ליין צ'יו: יצירת הרגל של שימוש בשירותים ציבוריים אלקטרוניים

אזרחות דיגיטלית היא גורם מפתח וקובע את ההצלחה ביישום שלושת עמודי התווך של הטרנספורמציה הדיגיטלית: ממשלה דיגיטלית, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית.

כדי להפוך לאזרח דיגיטלי, כל אדם זקוק ליכולת דיגיטלית ומיומנויות דיגיטליות שישרתו את החיים, העבודה, מערכות היחסים והפעילויות החברתיות-כלכליות.

בנוסף, מסגרת הכשירות הדיגיטלית לאזרחים היא הבסיס לסוכנויות ורשויות מקומיות לפתח ולפרוס הכשרה והדרכה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית עבור אנשים בצורה יעילה יותר; ליישם מדיניות, פתרונות ותמיכה כדי לצייד אנשים בכלים דיגיטליים נחוצים; ובמיוחד לפרוס יישומי ומערכות טרנספורמציה דיגיטלית כדי לענות על צרכי האנשים... ולתרום לקידום מוצלח של ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית באזור.

ליין צ'יו נבחרה לבחון פיילוט של תוכנת מסד הנתונים של מגזר החינוך בקבלה לבתי ספר יסודיים ותיכוניים החל משנת 2023. יישום פורטל הקבלה לבתי ספר יסודיים מסייע לשקיפות את פרטי הקבלה של בתי הספר. אם פרופיל התלמיד אינו שלם או אינו תואם את דרישות הקבלה, כגון פרטי מגורים... לא ניתן להזין את הנתונים למערכת.

כדי לתמוך בהורים בשימוש בתוכנת הרישום, בתי הספר במחוז הקימו צוותי הדרכה במקום. זוהי אבן דרך בדרך לעיצוב ויצירת הרגל של שימוש בשירותים ציבוריים אלקטרוניים עבור אזרחים.

בהתבסס על ניסיון בתי הספר, בנוסף לארגון הכשרה במיומנויות דיגיטליות, ועדת העם של המחוז הקימה צוות טכנולוגיה קהילתי כדי להנחות את ההתקנה והשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים לתמיכה בקשישים ובמשקי בית פגיעים ולדווח על קשיים המתעוררים בטרנספורמציה דיגיטלית לוועדת העם של המחוז ולוועדת המפלגה לצורך פתרון והתאמה.

מקור: https://giaoducthoidai.vn/xay-dung-khung-nang-luc-so-cho-cong-dan-khoi-dau-tu-truong-hoc-post744523.html