एआई यात्रियों का समय बचाने में मदद करता है, लेकिन सावधानी अभी भी ज़रूरी है

(एनएलडीओ) - जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी अपनी विश्वसनीयता में लगातार सुधार कर रही है, एआई पर्यटकों को अपनी यात्रा की योजना बनाने और सेवाओं का चयन करने में मदद करने के लिए एक शक्तिशाली "सहायक" बन सकता है।

Người Lao Động•25/08/2025

कैस्परस्की के एक नए सर्वेक्षण के अनुसार, केवल 28% उपयोगकर्ताओं ने अपनी यात्रा की योजना बनाने के लिए एआई का उपयोग किया है, लेकिन उनमें से 96% संतुष्ट हैं, जिनमें से 44% ने इसे "उत्तम" और 52% ने इसे "अच्छा" बताया। उल्लेखनीय रूप से, 84% ने कहा कि वे भविष्य की यात्राओं में एआई का उपयोग जारी रखेंगे, जो इस तकनीक की वर्तमान कम लोकप्रियता के बावजूद इसकी अपार संभावनाओं को दर्शाता है।

AI giúp du lịch tiết kiệm thời gian, nhưng vẫn cần cảnh giác - Ảnh 1.

सर्वेक्षण में शामिल 72% प्रतिभागियों, 35 वर्ष से कम आयु के 88% लोगों के लिए, जबकि 54 वर्ष से अधिक आयु के केवल 54% लोगों ने ही इसका इस्तेमाल किया है, एआई उनके अनुभव का एक जाना-पहचाना हिस्सा बन गया है। इसका सबसे आम इस्तेमाल सूचना खोज (76%) है, उसके बाद काम (45%) और सीखने (40%) का नंबर आता है। हालाँकि, यात्रा के मामले में, एक तिहाई से भी कम लोग एआई का लाभ उठाते हैं।

यात्रा के लिए एआई का इस्तेमाल करने वाले लोग अक्सर गंतव्यों की खोज, कार्यक्रमों की सिफ़ारिश, आवास (66%), रेस्टोरेंट (60%) या टिकट ढूँढ़ने (58%) के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं। एआई छोटे बच्चों वाले परिवारों के लिए यात्रा की तैयारी में भी समय बचाता है। हालाँकि, एआई का इस्तेमाल करके सीधी बुकिंग कम आम है: 45% लोग कमरे बुक करते हैं, 43% लोग टिकट बुक करते हैं और 38% लोग रेस्टोरेंट बुक करते हैं।

उल्लेखनीय रूप से 45% उत्तरदाता वीजा और आव्रजन सलाह के लिए एआई की ओर रुख करते हैं, लेकिन यह जोखिम भरा है क्योंकि एआई "मतिभ्रम" पैदा कर सकता है, झूठी लेकिन विश्वसनीय जानकारी दे सकता है, जिसके कारण एक बार एक ऑस्ट्रेलियाई लेखक की अंतर्राष्ट्रीय उड़ान छूट गई थी।

कैस्परस्की एआई रिसर्च के प्रमुख व्लादिस्लाव तुश्कानोव ने कहा कि एआई जीवन में भूमिका बदल रहा है और उपयोगकर्ताओं को समय बचाने और व्यक्तिगत विकल्प चुनने में तेज़ी से मदद कर रहा है। हालाँकि, सटीकता के स्तर पर अभी भी विचार करने की आवश्यकता है, क्योंकि अंततः निर्णय मनुष्य ही लेते हैं।

इस सर्वेक्षण से यह देखा जा सकता है कि पर्यटन में एआई का अभी तक ज़्यादा इस्तेमाल नहीं हुआ है, लेकिन इसके विकास की संभावनाएँ अपार हैं। जैसे-जैसे तकनीक की विश्वसनीयता में सुधार होगा, एआई पर्यटकों को अपनी यात्रा की योजना बनाने, सेवाएँ चुनने और अपने अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने वाला एक शक्तिशाली "सहायक" बन सकता है, बशर्ते उपयोगकर्ता सक्रिय रहें और स्वचालित सुझावों के प्रति सतर्क रहें।

यह सर्वेक्षण 2025 की गर्मियों में अनुसंधान सेवा प्रदाता टोलुना के सहयोग से कैस्परस्की के बाजार अनुसंधान केंद्र द्वारा किया गया था। सर्वेक्षण 15 देशों (अर्जेंटीना, चिली, चीन, जर्मनी, भारत, इंडोनेशिया, इटली, मलेशिया, मैक्सिको, सऊदी अरब, दक्षिण अफ्रीका, स्पेन, तुर्की, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त अरब अमीरात) के 3,000 लोगों पर किया गया था।

स्रोत: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm