18 जून की सुबह, एन खांग ने वियतनाम के शीर्ष 2 चिकित्सा अनुप्रयोगों में से एक मेडप्रो के साथ एक सहयोग समझौते पर आधिकारिक रूप से हस्ताक्षर किए, जो चिकित्सा सेवाओं को समुदाय के और करीब लाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है और स्वास्थ्य सेवा के सफर में आने वाली कई बाधाओं को दूर करने में योगदान देता है। इसके साथ ही, लोगों, खासकर बुजुर्गों और दूरदराज के प्रांतों के लोगों को मेडप्रो द्वारा संचालित चिकित्सा जांच और उपचार अपॉइंटमेंट सेवा तक आसान और अधिक सुविधाजनक तरीके से पहुँचने में मदद मिलेगी, जो एन खांग के माध्यम से व्यापक रूप से फैली हुई है।
खास तौर पर, कई लोगों, खासकर बुजुर्गों के लिए, मेडप्रो नाम याद रखना थोड़ा मुश्किल हो सकता है। इस संयोजन के ज़रिए, लोगों को एक ही जगह पर कई सेवाएँ पाने के लिए बस एन खांग की वेबसाइट पर जाना होगा - दवाओं और चिकित्सा उपकरणों की खोज के अलावा, एक "त्वरित अपॉइंटमेंट" बटन भी है। यहाँ से, उन्हें मेडप्रो के प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित कर दिया जाएगा ताकि वे आवश्यक जानकारी, सुविधाजनक समय-सीमा चुन सकें और क्लिनिक आने से पहले कतार संख्या प्राप्त कर सकें। अब भीड़-भाड़ वाले अस्पताल में धक्का-मुक्की, थकान या घंटों इंतज़ार की ज़रूरत नहीं।
जो लोग प्रौद्योगिकी से परिचित नहीं हैं, वे अपने घर के नजदीक अन खांग फार्मेसी में जाएं, वहां हमेशा एक फार्मासिस्ट उत्साहपूर्वक आपको कदम दर कदम सहयोग देगा, जानकारी दर्ज करने से लेकर, सही अस्पताल और विशेषज्ञ चुनने पर परामर्श देने से लेकर आपकी ओर से समय-निर्धारण और भुगतान करने तक,... पूरे देश को कवर करने वाले 326 फार्मेसियों के नेटवर्क, एक मैत्रीपूर्ण वेबसाइट और उत्साही फार्मासिस्टों की एक टीम के माध्यम से, अपॉइंटमेंट बुकिंग सेवा लोगों के बीच शीघ्र ही लोकप्रिय होने का वादा करती है।
यह सहयोग लोगों के लिए, विशेषकर उन लोगों के लिए जो प्रौद्योगिकी के उपयोग से परिचित नहीं हैं, एक नया दृष्टिकोण खोलता है, जिससे उन्हें देश भर के प्रमुख अस्पतालों में चिकित्सा जांच और उपचार के लिए आसानी से पंजीकरण कराने में मदद मिलती है।
हकीकत में, प्रांतों में कई मरीजों को, जिन्हें बड़े अस्पताल जाना होता है, सुबह 3-4 बजे उठना पड़ता है, बड़े शहर के लिए बस लेनी पड़ती है, इस उम्मीद में कि जल्दी पहुंच जाएंगे, कतार में नंबर मिल जाएगा और उसी दिन जांच हो जाएगी।
श्री हुइन्ह नोक टैम (63 वर्ष, काऊ के, ट्रा विन्ह में रहते हैं) ने बताया: " मैं सुबह जल्दी अस्पताल पहुँचने के लिए देर रात निकलता था। लेकिन फिर भी मुझे लंबी कतारों में इंतज़ार करना पड़ता था, कभी-कभी तो जाँच पूरी होने के लिए दोपहर तक इंतज़ार करना पड़ता था ।" ऐसी परिस्थितियाँ न केवल थकान का कारण बनती हैं, बल्कि मनोवैज्ञानिक बाधाएँ भी पैदा करती हैं, जिससे कई लोग अस्पताल जाने से डरते हैं, जबकि उनके शरीर की जाँच होनी ज़रूरी है।
मेडप्रो के माध्यम से अपॉइंटमेंट बुकिंग सेवा के आगमन ने इन समस्याओं का आंशिक रूप से समाधान किया है, जिससे स्वास्थ्य सेवा के प्रति एक नया दृष्टिकोण विकसित हुआ है - जो मित्रवत और लचीला है। मेडप्रो द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न प्रकार की चिकित्सा सेवाओं, जैसे ऑन-साइट अपॉइंटमेंट, जाँच, टीकाकरण आदि के साथ, श्री टैम जैसे मामलों की ज़रूरतों को पूरा करना अब आसान और अधिक सक्रिय हो गया है।
मरीज़ों को अपनी अपॉइंटमेंट का समय पहले से पता होता है, वे घर से निकलते समय ज़्यादा सुरक्षित महसूस करते हैं और उपयुक्त समय तय कर सकते हैं। एन खांग और मेडप्रो सबसे नज़दीकी चीज़ से शुरुआत करना पसंद करते हैं: एन खांग के फ़ार्मासिस्टों से अपॉइंटमेंट के लिए विशेष निर्देश, या फिर किसी भी परिचित फ़ार्मेसी के ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर बस एक क्लिक, चाहे वे कहीं भी हों।
एन खांग फार्मेसी और मेडप्रो लोगों को किसी भी समय, कहीं भी समर्पित स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं तक पहुंचने में मदद करते हैं।
इतना ही नहीं, एन खांग का लक्ष्य स्वास्थ्य देखभाल में एक बंद चक्र का निर्माण करना भी है, जिसमें लोगों से स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में पूछा जाना, दवा, चिकित्सा उपकरण का उपयोग करने के बारे में सलाह लेना, अपनी जीवनशैली को समायोजित करना... से लेकर वीएनईआईडी के माध्यम से स्वास्थ्य रिकॉर्ड की निगरानी करना और आवश्यकता पड़ने पर सक्रिय रूप से नियुक्ति करना शामिल है।
इसके अलावा, इसमें संचालन के सिद्धांत भी हैं, जैसे कि खुराक में कटौती के लिए कोई शुल्क नहीं, उत्पाद की उत्पत्ति और बिक्री मूल्य के बारे में पारदर्शिता, आदि। मुफ्त स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रम, रक्तचाप और रक्त शर्करा माप या प्रांतों और शहरों में गरीबों को दवा वितरण के लिए सहायता भी इस फार्मेसी श्रृंखला के निरंतर उन्मुखीकरण को दर्शाती है: छोटी चीजों से दयालुता।
एन खांग स्वास्थ्य सेवाओं तक सीमित पहुंच वाले क्षेत्रों में वंचित लोगों के लिए निःशुल्क स्वास्थ्य देखभाल सत्र आयोजित करता है।
हस्ताक्षर समारोह में, एन खांग के प्रतिनिधि श्री दोआन वान हियू एम ने इस बात पर जोर दिया: " हमारा मानना है कि स्वास्थ्य देखभाल एक विलासिता या जटिल चीज नहीं होनी चाहिए। मेडप्रो के साथ सहयोग करना एन खांग का तरीका है, जिससे लोगों को डॉक्टर से मिलने की यात्रा में आने वाली छोटी लेकिन परेशान करने वाली बाधाओं को दूर करने में मदद मिलती है, जिसमें कतार में इंतजार करने की चिंता से लेकर यह न जानना शामिल है कि शुरुआत कहां से करें। अगर हर फार्मेसी एक ऐसी जगह बन सकती है जहां मन की शांति शुरू होती है, तो हम यही बनाना चाहते हैं ।"
उन्होंने यह भी पुष्टि की कि ये कदम उस दीर्घकालिक दृष्टिकोण का हिस्सा हैं जिसका अन खांग अनुसरण करते हैं: ज़रूरी नहीं कि वे अंतिम रेखा तक पहुँचने वाले पहले व्यक्ति हों, बल्कि वे जो अंत तक मानकों को बनाए रखते हैं, सामुदायिक स्वास्थ्य सेवा में लगातार अच्छे विकल्प अपनाते हैं। यही वह दर्शन है जिसने शुरू से ही अन खांग का मार्गदर्शन किया है और अब व्यावहारिक कदमों के माध्यम से इसे साकार किया जा रहा है।
मेडप्रो के माध्यम से सीधे फ़ार्मेसी और वेबसाइट पर मेडिकल अपॉइंटमेंट लेने की सुविधा को एकीकृत करके, एन खांग न केवल एक आधुनिक फ़ार्मेसी श्रृंखला की भूमिका का विस्तार करता है, बल्कि स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में भी सक्रिय रूप से योगदान देता है, जो समुदाय के लिए सबसे परिचित, व्यावहारिक और उपयोगी तरीका है। एन खांग धीरे-धीरे एक भरोसेमंद जगह बनता जा रहा है, जहाँ लोग न केवल दवा खरीदने आते हैं, बल्कि अपने और अपने प्रियजनों के स्वास्थ्य की देखभाल करने की यात्रा में मन की शांति भी पाते हैं।
स्रोत: https://thanhnien.vn/an-khang-hop-tac-medpro-mo-rong-tien-ich-dat-lich-kham-buoc-tien-vi-cong-dong-185250619141141457.htm
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