PCMag के अनुसार, Apple ने कथित तौर पर चीनी डिस्प्ले कंपनियों लेंस टेक्नोलॉजी और बील क्रिस्टल पर दोषपूर्ण स्क्रीन की संख्या के बारे में गलत रिपोर्ट देने के आरोपों के चलते निगरानी की। विशेष रूप से, उनका दावा था कि iPhone की 30% स्क्रीन दोषों के कारण फेंक दी जाती थीं, जिससे Apple को करोड़ों डॉलर का नुकसान होता था। लेकिन Apple द्वारा ग्लास पर उकेरे गए नए QR कोड सिस्टम को विकसित करने के बाद, यह दोष दर घटकर 10% हो गई।
क्यूआर कोड के इस्तेमाल से चीनी साझेदारों द्वारा आपूर्ति की जाने वाली दोषपूर्ण आईफोन स्क्रीन की संख्या में काफी कमी आई है।
दरअसल, प्रत्येक आईफोन स्क्रीन पर दो क्यूआर कोड होते हैं, और इन्हें उत्पादन के विभिन्न चरणों में अलग-अलग स्थानों पर जोड़ा जाता है। रिपोर्टों से पता चलता है कि कोड के आकार में कोई एकरूपता नहीं है, एक कोड 0.2 मिमी का है, जबकि दूसरा उससे बड़ा है, लगभग "रंगीन पेंसिल की नोक" के आकार का। बताया जाता है कि एप्पल ने 2020 में उत्पादन प्रक्रिया में क्यूआर कोड जोड़ने और फिर उत्पादन के अंत में तैयार स्क्रीन को स्कैन करके उस कोड को खोजने के लिए लाखों डॉलर खर्च किए।
सूत्रों के अनुसार, छोटा क्यूआर कोड 625 लेजर-एम्बेडेड बिंदुओं का एक मैट्रिक्स है, जो हर आईफोन पर एक ही स्थान पर नहीं होते। विशेष माइक्रो-लेंस और रिंग लाइट के संयोजन वाली नई स्कैनिंग तकनीकों का उपयोग करके, एप्पल कोड को ग्लास में बहुत गहराई तक उकेरने से बच सकता है, जिससे इसकी विश्वसनीयता प्रभावित हो सकती है।
खबरों के मुताबिक, Apple अभी भी कॉर्निंग से कच्चा ग्लास इस्तेमाल कर रहा है – एक ऐसी कंपनी जिसमें Apple नियमित रूप से निवेश करता है। लेकिन फिर उस कच्चे माल को लेंस टेक्नोलॉजी और बील क्रिस्टल को आकार देने के लिए भेजा जाता है। छोटे कोड की मदद से Apple उन स्क्रीन को ट्रैक कर सकता है जिन पर खराबी का संदेह है, जबकि बड़े कोड का इस्तेमाल वास्तविक खराबी की पहचान करने और Apple को यह जानने में मदद करने के लिए किया जाएगा कि उसके दो साझेदारों में से किसने खराब स्क्रीन की आपूर्ति की है। इसके अलावा, इन कोड में इतनी जानकारी हो सकती है जिससे Apple आसानी से समस्याओं को विशिष्ट स्क्रीन उत्पादन बैचों तक सीमित कर सके।
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