फो रेस्टोरेंट के मालिक ने क्या कहा?

हाल ही में, लगभग 150,000 फॉलोअर्स वाले फेसबुक अकाउंट के मालिक वीएमएल ने "व्हीलचेयर का इस्तेमाल करने के कारण एक रेस्तरां से बाहर निकाले जाने" की कहानी साझा की, जिससे सोशल मीडिया पर हलचल मच गई। 3 दिनों के भीतर, इस पोस्ट को 48,000 इंटरैक्शन, 26,000 से अधिक कमेंट और हजारों शेयर मिले।

सहानुभूति और समझ व्यक्त करने वाली टिप्पणियों के अलावा, कई लोगों ने श्री एल के फेसबुक और ज़ालो खातों पर अप्रिय टिप्पणियों की बाढ़ ला दी।

फो रेस्टोरेंट के मालिक ने क्या कहा?

विवरण के अनुसार, 11 जनवरी की दोपहर को श्री एल. अपनी प्रेमिका के साथ, जो व्हीलचेयर पर थीं, हनोई के एक फो रेस्तरां में गए। व्हीलचेयर भारी होने और रेस्तरां में केवल सीढ़ियाँ होने के कारण, उनकी प्रेमिका अंदर गईं और एक कर्मचारी से उन्हें सीढ़ियाँ चढ़ाने में मदद करने का अनुरोध किया। श्री एल. ने बताया कि कर्मचारी बाहर आया और बोला, "हमारे रेस्तरां में आप जैसे व्यक्ति को ले जाने के लिए कोई कर्मचारी नहीं है," इसलिए वे और उनकी प्रेमिका दूसरे रेस्तरां में चले गए।

यह दूसरा फो रेस्टोरेंट है जहां श्री एल. का दावा है कि मालिक व्हीलचेयर पर बैठे ग्राहकों को खाना परोसते समय बहुत कठोर व्यवहार करता था।

"हम एक जाने-माने चिकन फो रेस्टोरेंट में गए और हमेशा की तरह खाना खाया। बैठने की जगह कम थी, इसलिए एल. उस जगह पर जैसे-तैसे बैठ गई जहाँ मालिक खाना बेच रहा था। वह तुरंत खड़ी हो गई और स्टाफ को डांटते हुए बोली, 'इस तरह के आदमी को यहाँ कौन खाने देता है?' स्टाफ ने जवाब दिया, 'यह अक्सर यहाँ खाता है, यह आमतौर पर ऐसे ही बैठता है।' वह और भी उग्र हो गई, 'अगर मैं कुछ नहीं बेच पाई, तो मैं खड़ी रहूँगी...' उसने अपने निजी पेज पर लिखा।"

थान नीएन अखबार के एक रिपोर्टर ने 15 जनवरी की दोपहर को श्री एल द्वारा लेख में उल्लिखित दूसरे फो रेस्तरां का दौरा किया। ग्राहकों की भारी भीड़ के कारण लगभग एक घंटे तक इंतजार करने के बाद, रेस्तरां के मालिक ने पुष्टि की कि श्री एल और उनकी प्रेमिका 11 जनवरी को रेस्तरां में आए थे।

सुश्री टी.टी.टी. (73 वर्षीय, फो रेस्टोरेंट की मालकिन) ने बताया कि यह रेस्टोरेंट उन्हें अपने माता-पिता से विरासत में मिला है और वर्तमान में वह और उनकी चार बहनें मिलकर इसे चला रही हैं। 11 जनवरी को दोपहर में, सुश्री टी.टी. अपनी शिफ्ट बदलने की तैयारी कर रही थीं, तभी एक युवती व्हीलचेयर पर बैठे श्री एल. को रेस्टोरेंट तक ले आई और फो के दो कटोरे ऑर्डर किए।

रेस्टोरेंट में पहुंचते ही मालिक ने मिस्टर एल. की सीट की ओर इशारा किया।

"मैंने उनसे कहा कि चूंकि वे व्हीलचेयर पर हैं, इसलिए उन्हें वहां बैठना चाहिए ताकि उन्हें अधिक जगह मिल सके और वे सिर्फ एक गिलास पानी पी लें। उन्होंने कुछ नहीं कहा, लेकिन मेरे कर्मचारियों ने कहा कि वे अंदर आ सकते हैं। मैंने पूछा कि उन्हें कहां बैठना चाहिए, और उन्होंने इस जगह की ओर इशारा किया। लेकिन उस समय, मेरे पास सामान तौलने के लिए तराजू था, इसलिए मैंने कहा, 'यहां बैठना बहुत तंग है। कृपया समझें कि अभी तो शांति है, लेकिन सुबह जब भीड़ होती है, तो मैं यहां बैठकर कुछ भी नहीं बेच सकती; मुझे इसे पास के कॉफी शॉप में ले जाकर खाना पड़ेगा,'" श्रीमती टी ने बताया।

सुश्री टी. के अनुसार, उन्होंने कर्मचारियों को मेज पीछे हटाने का निर्देश दिया ताकि श्री एल. और उनकी प्रेमिका बैठकर खाना खा सकें। “मेरा उन्हें बाहर निकालने का कोई इरादा नहीं था। वे अक्सर मेरी बहू के रेस्टोरेंट में खाना खाने आते हैं, और मुझे उन्हें देखकर हमेशा खुशी होती है। जब वे जाने लगे, तो मैंने उनसे मेज साफ करने को भी कहा ताकि वे जा सकें। मैं अब बूढ़ी हो गई हूँ; अगर मैं ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार न करती, तो इतने ग्राहक नहीं होते। मैं लगातार काम करती हूँ। उन दोनों का बिल 110,000 डोंग था,” रेस्टोरेंट मालिक ने कहा।

रिपोर्टर ने पूछा, "तो क्या आपने कहा था, 'जो भी इस तरह की भाषा का इस्तेमाल करेगा, उसे यहां खाने की इजाजत है'?" फो रेस्टोरेंट की मालकिन ने जोर देकर कहा कि उन्होंने "इस तरह की भाषा" का इस्तेमाल नहीं किया, बल्कि सिर्फ इतना कहा, "अगली बार, कृपया वहां बैठें, आपको ज्यादा जगह मिलेगी।"

पोस्टर में रेस्टोरेंट का नाम क्यों नहीं लिखा गया था?

श्री एल. ने बताया कि यह जगह उनके और उनकी प्रेमिका के लिए नियमित रूप से आने-जाने की जगह थी। आमतौर पर, जब वे आते थे, तो युवती उनका बहुत अच्छे से स्वागत करती थी और उन्हें आसानी से आने-जाने के लिए दुकान के आगे बैठने देती थी, लेकिन जिस दिन यह घटना घटी, उस दिन काउंटर पर एक अधेड़ उम्र की महिला बैठी थी।

श्री एल. ने कहा कि वह कैमरे की फुटेज की जांच करने और यह सत्यापित करने के लिए तैयार हैं कि उन्होंने जो साझा किया है वह सच है।

मिस्टर एल ने बताया कि मालिक ने सुझाव दिया कि वे बगल वाली कॉफी शॉप में खाने के लिए जाएं, लेकिन उन्होंने और उनकी प्रेमिका ने मना कर दिया क्योंकि उनकी बाद में कॉफी डेट थी और वे कुछ और पीना नहीं चाहते थे; वे सिर्फ फो खाना चाहते थे।

पोस्ट करने वाले ने यह भी कहा कि उन्हें उम्मीद है कि इस मामले की जल्द ही पुष्टि हो जाएगी। उन्होंने शुरू से ही किसी को बेनकाब न करने के इरादे से लेख पोस्ट किया था, इसलिए उन्होंने सबूत के तौर पर कोई वीडियो रिकॉर्ड नहीं किया। उन्होंने कहा, "अब, अगर मैं रेस्टोरेंट का नाम नहीं लेता, तो मुझ पर आपत्तिजनक सामग्री बनाने का आरोप लगता है, लेकिन अगर मैं बिना सबूत के सार्वजनिक रूप से रेस्टोरेंट का नाम लेता हूं, तो मुझ पर मानहानि का आरोप लगता है। मैं गारंटी देता हूं कि मैंने सोशल मीडिया पर जो कुछ भी साझा किया है वह सच है और मैं अपने द्वारा दी गई जानकारी के लिए सभी कानूनी जिम्मेदारी उठाऊंगा।"

फो रेस्टोरेंट की मालकिन के इस दावे के बारे में एक रिपोर्टर के सवाल के जवाब में कि उन्होंने "ऐसी भाषा" का इस्तेमाल नहीं किया, श्री एल. ने कहा कि अगर रेस्टोरेंट सुरक्षा कैमरे की फुटेज उपलब्ध कराता है तो वह उसकी तुलना और जांच करने को तैयार हैं। उन्होंने कहा, "उस दिन मालकिन का रवैया वाकई आक्रामक था।"

15 जनवरी की दोपहर को थान निएन अखबार से बात करते हुए, हनोई सूचना एवं संचार विभाग के एक अधिकारी ने बताया कि विभाग को हाल के दिनों में सोशल मीडिया पर प्रसारित हो रही जानकारी की जानकारी मिली है और मामले की स्पष्टता के लिए जांच कर रहा है। जानकारी मिलते ही वे इसे प्रेस को उपलब्ध कराएंगे।

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/xon-xao-chuyen-bi-duoi-khoi-quan-vi-ngoi-xe-lan-ba-chu-quan-pho-noi-gi-185240115131642947.htm