हाल ही में, लगभग 1,50,000 फ़ॉलोअर्स वाले एक फ़ेसबुक अकाउंट के मालिक, श्री वीएमएल ने "व्हीलचेयर पर होने के कारण एक रेस्टोरेंट से बाहर निकाले जाने" की कहानी साझा की, जिससे सोशल नेटवर्क पर हलचल मच गई। 3 दिनों के बाद, इस पोस्ट पर 48,000 से ज़्यादा इंटरेक्शन, 26,000 से ज़्यादा टिप्पणियाँ और हज़ारों शेयर हुए।
साझा करने और सहानुभूतिपूर्ण राय के अलावा, कई लोगों ने श्री एल के फेसबुक और ज़ालो पर कई बुरे शब्दों के साथ "हमला" भी किया।
फो रेस्तरां के मालिक ने क्या कहा?
साझा की गई जानकारी के अनुसार, 11 जनवरी की दोपहर को, श्री एल. अपनी प्रेमिका के साथ व्हीलचेयर पर हनोई के एक फ़ो रेस्टोरेंट गए। व्हीलचेयर भारी होने और रेस्टोरेंट में केवल सीढ़ियाँ होने के कारण, उनकी प्रेमिका रेस्टोरेंट में गई और कर्मचारियों से उन्हें सीढ़ियों से ऊपर ले जाने के लिए कहा। श्री एल. ने बताया कि कर्मचारी बाहर आए और बोले, "मेरे रेस्टोरेंट में आपके जैसे व्यक्ति को ले जाने के लिए कर्मचारी नहीं हैं," इसलिए वे और उनकी प्रेमिका दूसरे रेस्टोरेंट चले गए।
दूसरा फ़ो रेस्तरां, जहाँ श्री एल. ने कहा कि व्हीलचेयर पर बैठे ग्राहकों को सेवा देते समय मालिक बहुत कठोर व्यवहार करता था
"हम एक जानी-पहचानी चिकन नूडल की दुकान पर गए और हमेशा की तरह खाना खाया। कुर्सियाँ छोटी थीं, इसलिए एल. थोड़ा सा अंदर घुसकर मालिक के पास पहुँच गईं और खाना बेच रही थीं। वह अचानक उठ खड़ी हुईं और कर्मचारियों को डाँटने लगीं, 'इस आदमी को यहाँ खाने के लिए किसने आने दिया?' कर्मचारियों ने कहा, 'यह अक्सर यहाँ खाता है और आमतौर पर ऐसे ही बैठा रहता है।' वह और भी ज़्यादा उत्तेजित हो गईं और बोलीं, 'अगर मैं कुछ नहीं बेच पाऊँगी, तो मैं खड़ी रहूँगी।'" उन्होंने अपने निजी पेज पर लिखा।
थान निएन के पत्रकार 15 जनवरी को दोपहर के समय उस दूसरे फो रेस्तरां में गए, जिसका उल्लेख श्री एल. ने लेख में किया था। ग्राहकों की अधिक संख्या के कारण लगभग एक घंटे तक प्रतीक्षा करने के बाद, फो रेस्तरां के मालिक ने पुष्टि की कि श्री एल. और उनकी प्रेमिका 11 जनवरी को रेस्तरां में आए थे।
सुश्री टीटीटी (73 वर्षीय, फ़ो रेस्टोरेंट की मालकिन) ने बताया कि यह वही रेस्टोरेंट है जिसे उनके माता-पिता पीछे छोड़ गए थे, और अब उनकी चार बहनें मिलकर इसे चला रही हैं। 11 जनवरी को दोपहर के समय, सुश्री टी. अपनी शिफ्ट बदलने की तैयारी कर रही थीं, तभी एक लड़की श्री एल. को व्हीलचेयर पर रेस्टोरेंट तक ले गई और उन्होंने फ़ो के दो कटोरे ऑर्डर किए।
जब श्री एल रेस्तरां में पहुंचे तो मालिक ने उनकी सीट की ओर इशारा किया।
"मैंने व्हीलचेयर वाले अपने बच्चे से कहा कि ज़्यादा जगह के लिए दूसरी तरफ़ बैठ जाए और बस एक गिलास पानी पी ले। उसने कुछ नहीं कहा, और मेरे स्टाफ़ ने कहा कि वह अंदर आ सकता है। मैंने पूछा कि अगर वह अंदर आना चाहे तो कहाँ बैठे, और उन्होंने इस जगह की ओर इशारा किया। उस समय, मैं सामान तौलने के लिए तराजू यहाँ रख रही थी, तो मैंने कहा, "मैं यहाँ कैसे बैठ सकती हूँ? अभी यहाँ सन्नाटा है, इसलिए मुझे माफ़ करना, लेकिन सुबह जब बहुत सारे ग्राहक होते हैं, तो मैं ऐसे बैठकर कुछ नहीं बेच सकती, मैं उसे सिर्फ़ पास की कॉफ़ी शॉप में खाने के लिए ले जा सकती हूँ," सुश्री टी. ने कहा।
सुश्री टी. के अनुसार, उन्होंने फिर कर्मचारियों को याद दिलाया कि वे मेज़ को पीछे धकेल दें ताकि श्री एल. और उनकी प्रेमिका बैठकर खाना खा सकें। रेस्टोरेंट मालिक ने कहा, "मेरा इरादा उन्हें भगाने का नहीं था। वे अक्सर मेरी बहू के साथ खाना खाते थे, और मैं फिर भी खुश थी। जब मैं वहाँ से निकली, तो मैंने उनसे कहा कि इसे हटा दें ताकि वे जा सकें। मैं बूढ़ी हो गई हूँ, अगर मैं ग्राहकों के साथ अच्छा व्यवहार नहीं करती, तो इतने ग्राहक नहीं आते। मैंने लगातार काम किया। उन दोनों के खाना खत्म करने के बाद, उन्होंने 110,000 वियतनामी डोंग का भुगतान किया।"
रिपोर्टर ने पूछा: "तो क्या आपने कहा: "इस व्यक्ति को यहां खाने के लिए किसने आमंत्रित किया?", फो रेस्तरां की मालिक ने पुष्टि की कि उसने "यह व्यक्ति" नहीं कहा था, बल्कि केवल इतना कहा था: "अगली बार, आप लोग दूसरी तरफ बैठिए ताकि अधिक जगह हो।"
पोस्टर पर रेस्तरां का नाम क्यों नहीं लिखा गया?
श्री एल. ने बताया कि यह उनकी और उनकी प्रेमिका की नियमित दुकान थी। आमतौर पर जब वे आते थे, तो वह युवती बहुत स्वागत करती थी और सुविधानुसार उन दोनों को दुकान के सामने बैठने देती थी, लेकिन घटना वाले दिन, सामान बेचने वाली एक वृद्ध महिला थी।
श्री एल. ने कहा कि वह कैमरे की जांच कर इसकी तुलना करने और पुष्टि करने के लिए तैयार हैं कि उन्होंने जो कुछ साझा किया है वह सच है।
श्री एल. ने बताया कि मालिक ने उन्हें बगल की कॉफी शॉप में जाकर खाना खाने को कहा था, लेकिन उन्होंने और उनकी गर्लफ्रेंड ने मना कर दिया, क्योंकि बाद में उन दोनों की कॉफी डेट थी, इसलिए वे और अधिक पीना नहीं चाहते थे और सिर्फ फो खाना चाहते थे।
पोस्टर में यह भी लिखा है कि उन्हें उम्मीद है कि जल्द ही इसकी पुष्टि हो जाएगी। उन्होंने शुरू से ही यह लेख पोस्ट किया था और किसी को भी बेनकाब न करने का निश्चय किया था, इसलिए उन्होंने सबूत के तौर पर कोई वीडियो रिकॉर्ड नहीं किया। उन्होंने कहा, "अब अगर मैं रेस्टोरेंट का नाम नहीं बताता, तो मुझ पर गंदी सामग्री डालने का आरोप लगाया जाएगा, लेकिन अगर मैं बिना किसी सबूत के रेस्टोरेंट का नाम सार्वजनिक रूप से बताता हूँ, तो मुझ पर मानहानि का आरोप लगाया जाएगा। मैं गारंटी देता हूँ कि मैं सोशल नेटवर्क पर जो कुछ भी शेयर करता हूँ वह सच है और मैं अपनी दी गई जानकारी की पूरी कानूनी ज़िम्मेदारी लूँगा।"
फ़ो रेस्टोरेंट की मालकिन के इस दावे कि उन्होंने "ऐसी भाषा" का इस्तेमाल नहीं किया, के बारे में रिपोर्टर के सवाल का जवाब देते हुए, श्री एल. ने कहा कि अगर रेस्टोरेंट ने कैमरा उपलब्ध कराया होता, तो वे उसकी तुलना और जाँच करने को तैयार थे। उन्होंने कहा, "उस दिन रेस्टोरेंट की मालकिन का रवैया वाकई बहुत कठोर था।"
15 जनवरी की दोपहर को थान निएन से बात करते हुए, हनोई सूचना एवं संचार विभाग के एक अधिकारी ने कहा कि यूनिट को पिछले कुछ दिनों से सोशल मीडिया पर चल रही जानकारी की जानकारी है और वे मामले की जाँच और स्पष्टीकरण कर रहे हैं। जानकारी उपलब्ध होने पर, यूनिट उसे प्रेस को उपलब्ध कराएगी।
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