19 अगस्त को, सेंट्रल हाइलैंड्स जनरल हॉस्पिटल (डाक लाक) के उप निदेशक श्री त्रिन्ह हांग नुट ने कहा कि उन्होंने स्वास्थ्य विभाग और डाक लाक प्रांतीय पुलिस के आंतरिक राजनीतिक सुरक्षा विभाग को एक दस्तावेज भेजा था, जिसमें अस्पताल की "किडनी डकैती" के बारे में झूठी जानकारी को संभालने का अनुरोध किया गया था, जिससे अस्पताल की प्रतिष्ठा प्रभावित हुई थी।
इससे पहले, 17 और 18 अगस्त को, कई सोशल मीडिया खातों ने YMN (35 वर्षीय, ईए केन्ह कम्यून, क्रोंग पाक जिला, डाक लाक में रहने वाले) नामक एक मरीज की "किडनी चुराने" के लिए सेंट्रल हाईलैंड्स जनरल अस्पताल की निंदा करते हुए जानकारी पोस्ट की थी, जिससे सार्वजनिक भ्रम पैदा हुआ था।
श्री त्रिन्ह होंग नुत के अनुसार, 9 अगस्त की रात को श्री वाईएनएम को बुखार और थकान की शिकायत के साथ अस्पताल में भर्ती कराया गया था। जाँच के बाद, डॉक्टर ने श्री वाईएनएम को डेंगू बुखार और दाहिने फेफड़े में थोड़ी मात्रा में फुफ्फुस द्रव्य होने का निदान किया।
एक सोशल मीडिया अकाउंट ने पिछली गलत जानकारी को सही कर दिया है।
श्री वाईएनएम का संक्रामक रोग विभाग में इलाज किया गया, लेकिन उनकी हालत में कोई सुधार नहीं हुआ। इलाज के पाँचवें दिन, श्री वाईएमएन को लगातार तेज़ बुखार और बेहोशी की हालत रही। डॉक्टरों ने मरीज़ को सेप्टिक शॉक, एन्सेफलाइटिस, मेनिन्जाइटिस और मल्टीपल ऑर्गन फेल्योर का निदान किया। इसके बाद, श्री वाईएमएन को आगे के इलाज के लिए गहन चिकित्सा एवं विष-निरोधक विभाग में स्थानांतरित कर दिया गया।
जब उन्हें गहन चिकित्सा एवं विष-निरोधक विभाग में स्थानांतरित किया गया, तब श्री वाईएमएन कोमा में थे, और उनके दाहिने बगल में पपड़ीदार धब्बे (धब्बेदार धब्बे) थे। पैराक्लिनिकल जाँच के बाद, डॉक्टर ने श्री वाईएमएन को धब्बेदार धब्बे, सेप्टिक शॉक और कई अंगों के फेल होने की जटिलताओं का निदान किया।
डॉक्टरों ने मरीज़ का इलाज करने के लिए इंट्यूबेशन, वेंटिलेटर, अंतःशिरा द्रव्य, इलेक्ट्रोलाइट्स संतुलित और निरंतर रक्त निस्पंदन किया। हालाँकि, 34 घंटे के उपचार और निरंतर रक्त निस्पंदन के बाद भी, श्री वाईएमएन की स्वास्थ्य स्थिति में कोई सुधार नहीं हुआ। इसके अलावा, मरीज़ में गंभीर परिवर्तन भी हुए जैसे: गहरी कोमा, श्वसन विफलता में सुधार नहीं, और निम्न रक्तचाप।
उपरोक्त स्थिति को देखते हुए, सेंट्रल हाइलैंड्स जनरल अस्पताल ने वाईएमएन के परिवार को उसकी गंभीर और जानलेवा हालत के बारे में बताया। अस्पताल ने उसके परिवार को उसका इलाज जारी रखने के लिए प्रोत्साहित भी किया, लेकिन उसके परिवार ने उसे घर ले जाने की गारंटी लिखने पर ज़ोर दिया।
अस्पताल की प्रतिष्ठा को प्रभावित करने वाली गलत जानकारी पोस्ट करने वाले सोशल मीडिया खातों के बारे में, श्री त्रिन्ह हांग नुट ने कहा कि यूनिट ने पुलिस से अनुरोध किया है कि वह इसकी जांच करे और नियमों के अनुसार सख्ती से निपटे।
इस घटना के संबंध में, कुछ सोशल मीडिया खातों ने अस्पताल में "किडनी चोरी" के बारे में झूठी सामग्री हटा दी है और सुधार पोस्ट किए हैं।
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