यह बीआईडीवी की विकास रणनीति और डिजिटल अनुभवों को बढ़ाने की दिशा में उसके निरंतर प्रयासों के लिए एक योग्य मान्यता है, जिससे वियतनाम में एक व्यापक डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र बनाने में इसकी अग्रणी स्थिति की पुष्टि होती है।
श्री ले नोक लाम - निदेशक मंडल के सदस्य, बीआईडीवी के महानिदेशक - ने कार्यक्रम में उद्घाटन भाषण दिया |
एक ठोस डिजिटल नींव बनाने की 10 साल की यात्रा
जुलाई 2025 में लॉन्च किया गया, BIDV स्मार्टबैंकिंग संस्करण X न केवल एक तकनीकी उत्पाद है, बल्कि डिजिटल अनुभव को बेहतर बनाने के BIDV के 10 साल के प्रयासों का एक ठोस रूप भी है। 2015 में ई-बैंकिंग सेवाओं की नींव रखने के बाद से, BIDV ने वियतनाम के वित्तीय उद्योग के डिजिटलीकरण के रुझान को लगातार अग्रणी बनाया है। 2021 तक, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग का स्मार्टबैंकिंग की नई पीढ़ी में विलय एक महत्वपूर्ण मोड़ साबित हुआ। ई-केवाईसी, क्यूआर मनी ट्रांसफर और ऑनलाइन बचत जैसी अग्रणी सुविधाओं ने लेन-देन की आदतों को तेज़ी से बदला है, जिससे डिजिटल बैंकिंग बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं के करीब पहुँच गई है।
2025 के मध्य तक, BIDV में 93% से ज़्यादा लेन-देन डिजिटल माध्यमों से होंगे, डिजिटल ग्राहकों की संख्या 1.6 करोड़ से ज़्यादा होगी और हर दिन औसतन 70 लाख ऑनलाइन लेन-देन होंगे। यह बाज़ार में डिजिटल वित्तीय अनुप्रयोगों की मज़बूत स्वीकार्यता का स्पष्ट प्रमाण है।
प्रौद्योगिकी से अनुभव की ओर छलांग
बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग संस्करण एक्स एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित होगा, जब यह वियतनाम में पहला और एकमात्र डिजिटल बैंकिंग एप्लीकेशन बन जाएगा, जो वेब, मोबाइल एप्लीकेशन, स्मार्ट घड़ियों से लेकर ज़ालो, मैसेंजर, आईमैसेज, वाइबर जैसे चैट एप्लीकेशन में एकीकृत कीबोर्ड तक कई प्लेटफार्मों पर समकालिक, सहज अनुभव का समर्थन करेगा।
वियतनाम रिकॉर्ड संगठन (वियतकिंग्स) के निदेशक मंडल के प्रतिनिधि ने बीआईडीवी निदेशक मंडल के प्रतिनिधि को रिकॉर्ड प्रमाणपत्र प्रस्तुत किया। |
संस्करण X की सबसे प्रमुख सफलता AI/ML तकनीक के व्यापक अनुप्रयोग में निहित है, जो एप्लिकेशन को एक लेनदेन चैनल से एक स्मार्ट वित्तीय सहायक में बदल देता है। यह प्रणाली खर्च का विश्लेषण करने, व्यवहार की भविष्यवाणी करने और गहन रूप से व्यक्तिगत सुझाव देने में सक्षम है, जो न केवल संदिग्ध लेनदेन का शीघ्र पता लगाने में सहायक है, बल्कि खर्चों को स्वचालित रूप से वर्गीकृत करने में भी मदद करता है, जिससे ग्राहकों को अपने वित्त को वैज्ञानिक और प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में मदद मिलती है।
साथ ही, अपडेट में उन्नत तकनीक और उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन का परिष्कृत संयोजन दो इंटरफ़ेस संस्करणों के माध्यम से स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होता है: आधुनिक युवा पीढ़ी के लिए उज्ज्वल, गतिशील रंगों वाला पर्ल एक्स; और प्रीमियम ग्राहकों के लिए विशिष्ट सुविधाओं और 1:1 समर्थन के साथ परिष्कृत, शानदार एमराल्ड एक्स। प्रत्येक संस्करण उपयोगकर्ताओं को वॉलपेपर, अवतार से लेकर प्राथमिकता वाले कार्यों की व्यवस्था तक, व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुसार पूरी तरह से अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
गुयेन ह्यू वॉकिंग स्ट्रीट (एचसीएमसी) में आयोजित संगीत संध्या "एमरल्ड एक्स - विरासत को छुएं, भविष्य को खोलें" ने एक विशेष प्रभाव पैदा किया, जब हजारों दर्शकों ने उस क्षण को देखा जब बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग को वियतनाम रिकॉर्ड से सम्मानित किया गया। |
सुविधाओं से लेकर व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र तक
एक ठोस प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म ने बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग संस्करण एक्स को अभूतपूर्व स्तर के स्वचालन और निजीकरण (स्मार्ट निवेश सुविधाएं, वेतन अग्रिम ऋण सेवाएं, स्टॉक प्रबंधन सुविधाएं, आदि) के साथ गहन वित्तीय सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करने में सक्षम बनाया है।
सबसे महत्वपूर्ण कदम एक लचीले प्लग एंड प्ले आर्किटेक्चर के साथ एक खुले पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण है, जो 1,500 भागीदारों की 2,500 से ज़्यादा सेवाओं को सिर्फ़ एक ही एप्लिकेशन में तेज़ी से एकीकृत करने की अनुमति देता है। यह प्रभावशाली संख्या न केवल BIDV को वियतनाम में सबसे बड़े फिनटेक कनेक्शन नेटवर्क वाले बैंक के रूप में अपनी स्थिति मज़बूत करने में मदद करती है, बल्कि BIDV स्मार्टबैंकिंग संस्करण X को एक "सुपर एप्लिकेशन" में भी बदल देती है जो आधुनिक डिजिटल जीवन की सभी ज़रूरतों को पूरा करता है।
बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग पर विविध डिजिटल उपयोगिता पारिस्थितिकी तंत्र |
निरंतर रणनीतिक उपलब्धियाँ
डिजिटल अनुभव बनाने की एक दशक की यात्रा में, बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग को कई प्रतिष्ठित पुरस्कारों से सम्मानित किया गया है, "अद्वितीय अभिनव उत्पाद और सेवाएं" (वीएनबीए और आईडीजी, 2017), "उत्कृष्ट डिजिटल उत्पाद" (वियतनाम इकोनॉमिक टाइम्स, 2018) से लेकर "उत्कृष्ट सूचना प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग उत्पाद" (साओ खुए, 2022-2025) तक।
वियतनाम में यह रिकॉर्ड विशेष महत्व रखता है, न केवल उन्नत तकनीक के अनुप्रयोग में निरंतर प्रयासों की मान्यता के रूप में, बल्कि वियतनाम के वित्तीय उद्योग के डिजिटलीकरण की यात्रा में एक रणनीतिक मील का पत्थर भी है। यह इस प्रवृत्ति का नेतृत्व जारी रखने और एक स्थायी डिजिटल बैंकिंग भविष्य बनाने के लिए BIDV की दृढ़ प्रतिबद्धता का प्रमाण है।
BIDV स्मार्टबैंकिंग संस्करण X, व्यापक डिजिटलीकरण के युग में ग्राहकों की सेवा हेतु रणनीतिक दृष्टि, आधुनिक सोच और आकांक्षा का प्रतिनिधित्व करता है। एक ठोस तकनीकी आधार, विविध पारिस्थितिकी तंत्र और समर्पित टीम के साथ, BIDV डिजिटल परिवर्तन के दूसरे दशक में एक बड़ी महत्वाकांक्षा के साथ प्रवेश करने के लिए तैयार है - वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था के मज़बूत विकास के साथ-साथ, करोड़ों ग्राहकों को सुरक्षित, स्मार्ट और टिकाऊ वित्तीय अनुभव प्रदान करना।
यह BIDV का दूसरा वियतनामी रिकॉर्ड है। इससे पहले, 2007 में, BIDV को वियतनाम रिकॉर्ड्स ऑर्गनाइजेशन (वियतकिंग्स) द्वारा "वियतनामी शेयर बाजार में बॉन्ड जारी करने और सूचीबद्ध करने वाला पहला उद्यम" के रूप में मान्यता दी गई थी। लगभग दो दशकों के बाद, BIDV ने स्मार्टबैंकिंग एप्लिकेशन - डिजिटल बैंकिंग जो अधिकांश प्रकार के उपकरणों पर वित्तीय लेनदेन का समर्थन करती है - के लिए वियतनामी रिकॉर्ड के साथ अपनी अग्रणी स्थिति की पुष्टि करना जारी रखा है।
स्रोत: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
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