ऑनलाइन प्रतिरूपण घोटालों के बारे में चेतावनी

धोखाधड़ीपूर्ण छद्मवेशी योजनाएं तेजी से परिष्कृत और जटिल तरीकों से चल रही हैं, जो ग्राहकों की परिसंपत्तियों और वित्त को सीधे प्रभावित कर रही हैं।

धोखेबाज अक्सर वित्तीय संस्थाओं, सरकारी एजेंसियों या डाक सेवाओं की प्रतिष्ठा का फायदा उठाकर फोन, एसएमएस या सोशल नेटवर्क के माध्यम से धोखाधड़ी करते हैं।

कुछ घोटाले इस प्रकार हैं:

• राज्य एजेंसियों (पुलिस, न्यायालय, कर प्राधिकरण...) का रूप धारण करके फर्जी सार्वजनिक सेवा लिंक/वेबसाइट भेजना, जिसमें ग्राहकों को फर्जी एप्लीकेशन (वीएनईआईडी एप्लीकेशन, कर विभाग का सामान्य एप्लीकेशन...) इंस्टॉल करने के लिए कहा जाता है, जिससे डिवाइस पर नियंत्रण प्राप्त हो जाता है, बैंकिंग सेवा सुरक्षा जानकारी चोरी हो जाती है और ग्राहकों के खातों में धन स्थानांतरित हो जाता है।
• सक्षम प्राधिकारियों (अदालत, पुलिस, अभियोजक कार्यालय...) का रूप धारण करके अवैध कार्यों (यातायात दुर्घटनाएं करना, धन शोधन, मादक पदार्थों की तस्करी, तस्करी, अंतर्राष्ट्रीय दूरसंचार ऋण...) में शामिल ग्राहकों को धमकाना तथा ग्राहकों से निर्देशों का पालन करने के लिए कहना (नए खाते खोलना, जानकारी प्रदान करना, एप्लीकेशन इंस्टॉल करना, निर्दिष्ट खातों में धन हस्तांतरित करना...)।
• बैंक के BIDV स्मार्टबैंकिंग डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन / फैनपेज / एसएमएस संदेशों का प्रतिरूपण करना और ग्राहकों को जानकारी दर्ज करने के लिए नकली लिंक भेजना।
• बैंक कर्मचारियों का रूप धारण करके ग्राहकों से संपर्क कर सहायता मांगना (विफल धन हस्तांतरण लेनदेन के लिए सहायता, चेकों को संभालने के लिए सहायता, क्रेडिट कार्ड खोलने आदि के लिए सहायता) तत्पश्चात संपत्ति हड़पने के लिए ग्राहकों से गोपनीय जानकारी (डिजिटल बैंकिंग लॉगिन जानकारी, कार्ड जानकारी, ओटीपी कोड आदि) मांगना।
• डिलीवरी या शिपिंग कर्मचारी का रूप धारण करके , ग्राहकों से संपर्क करके उन्हें पार्सल की आगामी डिलीवरी के बारे में सूचित करता है, लेकिन अभी तक डिलीवरी शुल्क का भुगतान नहीं करता। ग्राहक से एक छोटा सा शुल्क ट्रांसफर करने के लिए कहने के बाद, व्यक्ति ध्यान भटकाने और भ्रम पैदा करने के लिए लगातार झूठी स्थितियाँ बनाता रहता है। "निर्देश" प्रक्रिया के दौरान, व्यक्ति ग्राहकों को लगातार कई जटिल कार्य करने के लिए मजबूर करता है, जैसे: किसी अजीब लिंक के माध्यम से डिजिटल बैंकिंग में लॉग इन करना, अज्ञात स्रोतों वाले फ़ॉर्म में ओटीपी कोड दर्ज करना, धन हस्तांतरण बटन को एक निश्चित अवधि तक दबाए रखना या खाता जानकारी की पुनः पुष्टि करना... इस चाल का उद्देश्य सुरक्षा जानकारी चुराना और ग्राहकों के खातों में जमा धन को हड़पना है।

BIDV ग्राहकों को सलाह देता है:

• फ़ोन, टेक्स्ट मैसेज या सोशल नेटवर्क के ज़रिए पुलिस, डिलीवरी स्टाफ़, कार्ड डिलीवरी स्टाफ़, बैंक स्टाफ़ होने का दावा करने वाले किसी भी व्यक्ति को पैसे ट्रांसफर न करें या गोपनीय जानकारी (कार्ड की जानकारी, डिजिटल बैंकिंग सेवा लॉगिन जानकारी, ओटीपी कोड...) न दें। BIDV ग्राहकों से किसी भी रूप में सेवा की गोपनीय जानकारी देने की अपेक्षा नहीं करता है।
• अज्ञात स्रोत वाले लिंक से एप्लिकेशन डाउनलोड या एक्सेस न करें । BIDV ग्राहकों से एसएमएस संदेश, ईमेल, चैट एप्लिकेशन (ज़ालो, वाइबर, फेसबुक मैसेंजर...) जैसे माध्यमों से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की अपेक्षा नहीं करता है। इसलिए, ग्राहक इन लिंक पर बिल्कुल भी क्लिक न करें । यदि आपने लिंक पर क्लिक किया है, तो आप खाता सुरक्षा, डिजिटल बैंकिंग सेवाओं (लॉगिन नाम, पासवर्ड, ओटीपी कोड), कार्ड सेवाओं (कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सीवीवी सुरक्षा कोड, ओटीपी कोड), खाता जानकारी या किसी अन्य बैंकिंग सेवा सुरक्षा जानकारी, व्यक्तिगत जानकारी के बारे में बिल्कुल भी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं।

धोखाधड़ी के संदेह या संकेत मिलने पर, कृपया निम्नलिखित प्राथमिकता क्रम का पालन करें:

• सेवा को तुरंत लॉक करें या डिजिटल बैंकिंग सेवा का पासवर्ड बदलें :

+ सेवा को लॉक करने के लिए: लगातार 5 बार गलत पासवर्ड दर्ज करें

+ अपना लॉगिन पासवर्ड बदलने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं और फिर पासवर्ड बदलें चुनें

• हॉटलाइन 1900 9247 (24/7) के माध्यम से तुरंत BIDV से संपर्क करें या यदि यह व्यावसायिक घंटों के दौरान है तो निकटतम BIDV शाखा/लेनदेन कार्यालय में जाएं;
• नकली एप्लिकेशन की स्थापना का पता चलने/संदेह होने पर डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें ;
• समय पर सहायता के लिए निकटतम पुलिस स्टेशन पर रिपोर्ट करें ।

स्रोत: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html