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चिकित्सा उद्योग में लिफाफा समस्या की कहानी

Báo Đầu tưBáo Đầu tư23/08/2024

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के. अस्पताल के चिकित्सा कर्मचारियों के व्यवहार पर जनता में चर्चा हो रही है, क्योंकि एक नागरिक ने आगे आकर आरोप लगाया है कि वहां विकिरण चिकित्सा प्राप्त करने वाले मरीजों को हर बार 200,000 वीएनडी की "टेबल पर अतिरिक्त राशि" देनी पड़ती है।

उपरोक्त घटना से, कुछ और मरीजों ने बताया कि उन्हें चिकित्सा कर्मचारियों को दवा लिखने, इंजेक्शन लगाने, पुनः जांच करने से लेकर रेडियोथेरेपी और सर्जरी जैसी अन्य तकनीकों के लिए भी "घबराना" पड़ता है।

जैसा कि आरोप लगाया गया है, यह राशि दसियों, सैकड़ों हजारों या 200,000 VND की सीमा में हो सकती है, लेकिन ऐसे लोग भी हैं जो सोचते हैं कि यह अधिक होनी चाहिए, जैसे 500,000 VND से लेकर एक मिलियन या कई मिलियन VND तक।

कुछ लोग तो यहां तक ​​कहते हैं कि अपने परिवार के सदस्यों को शीघ्र उपचार या सर्जरी दिलाने के लिए उन्हें करोड़ों डॉलर तक खर्च करने पड़ते हैं।

उपरोक्त स्थिति, अगर मौजूद है, तो अस्वीकार्य है, खासकर जब यह किसी अस्पताल में हो - जहाँ डॉक्टर और नर्स जान बचाने का काम करते हैं। अगर ऐसा है, तो यह और भी अस्वीकार्य है जब कैंसर के मरीज़ों को गंभीर बीमारी का सामना करते हुए दयनीय स्थिति में पाया जाता है।

यह पहली बार नहीं है जब के अस्पताल पर मरीजों और उनके परिजनों से लिफाफे लेने का आरोप लगा हो। इससे पहले, 2016 में भी ऐसी ही एक घटना की चर्चा आम थी।

चिकित्सा उद्योग में "चिकनाई" की कहानी नई नहीं है, यह हमेशा से ही इस उद्योग में मौजूद रही है और सुलगती रही है।

चिकित्सा उद्योग में लिफाफों के बारे में पत्रकारों से बात करते हुए, हनोई मेडिकल यूनिवर्सिटी अस्पताल में कार्यरत एक डॉक्टर ने बताया कि जब कोई मरीज उन्हें लिफाफा देता है, तो वे मना करने के लिए 5 कारण बताते हैं।

सबसे पहले, हमें मरीज़ से साफ़-साफ़ पूछना चाहिए कि उसने डॉक्टर को लिफ़ाफ़ा क्यों दिया। डॉक्टर द्वारा मरीज़ का इलाज कोई व्यापार नहीं है। डॉक्टर ही मरीज़ की जान बचाता है, और ज़िंदगी एक ऐसी चीज़ है जिसकी क़ीमत पैसों से नहीं चुकाई जा सकती।

दूसरा कारण जो इस डॉक्टर ने मरीज़ के साथ विश्लेषण किया, वह यह है कि जब मरीज़ लिफ़ाफ़ा देता है, और अगर डॉक्टर उसे स्वीकार कर लेता है, तो डॉक्टर मैच बेचने वाले फ़ुटबॉल खिलाड़ी से अलग नहीं है। पैसे के लिए फ़ुटबॉल खेलने से विवेक और प्रतिभा प्रभावित होगी, और कार्यक्षमता भी अच्छी नहीं होगी। पैसे के लिए मरीज़ों की जाँच और इलाज करने वाले डॉक्टर, चिकित्सा जाँच और इलाज की गुणवत्ता को प्रभावित करेंगे, जिससे मरीज़ का जीवन प्रभावित होगा।

यदि उपरोक्त दो कारण बताने के बाद भी मरीज लिफाफा दे देता है, तो डॉक्टर को तीसरा तरीका अपनाना होगा, जिसमें यह पुष्टि करनी होगी कि डॉक्टर वर्तमान में काम कर रहे हैं और राज्य से वेतन प्राप्त कर रहे हैं, तथा डॉक्टर उस वेतन से अपना और अपने परिवार का गुजारा कर सकते हैं।

यह तो बताने की आवश्यकता ही नहीं है कि यदि डॉक्टर को किसी मरीज से लिफाफा मिलता है और वह पकड़ा जाता है, तो वह अपनी सारी प्रतिष्ठा, कैरियर और प्रतिष्ठा खो देगा।

इस डॉक्टर ने जो अंतिम तर्क दिया, वह यह था कि मरीज को यह वादा करना चाहिए कि लिफाफा देने या न देने से चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता के साथ-साथ डॉक्टर की देखभाल पर भी कोई असर नहीं पड़ेगा।

यद्यपि उन्हें मरीज को आश्वस्त करने के लिए विनम्रतापूर्वक मना करने के लिए अपने सभी संचार कौशल का उपयोग करना पड़ा, इस डॉक्टर ने स्वीकार किया कि अभी भी ऐसे मरीज थे जो उन्हें बहुत ही "कलात्मक" तरीके से लिफाफे देते थे जिससे डॉक्टर के लिए मना करना मुश्किल हो जाता था, इसलिए उन्हें पहले मरीज को आश्वस्त करने के लिए उन्हें स्वीकार करना पड़ता था और फिर उन्हें वापस करने का तरीका खोजना पड़ता था।

लिफाफे प्राप्त करने के संबंध में, कार्डियोलॉजी के एक प्रमुख प्रोफेसर ने एक बार पत्रकारों से कहा था कि लगभग 5 वर्ष पहले, एक मरीज का रिश्तेदार, जो जीवन रक्षक प्रणाली पर था और मरणासन्न था, उसे डॉक्टरों का धन्यवाद करने के लिए एक लिफाफा देने आया था।

उस स्थिति में, प्रोफेसर ने सीधे तौर पर मना नहीं किया, बल्कि इसे स्वीकार कर लिया और फिर "मेरे भतीजे के लिए उपहार खरीदने के लिए इसे मुझे वापस भेज दिया", ताकि उन्हें खुद पर दया न आए क्योंकि वे इतने गरीब दिख रहे थे।

उन्होंने बताया, "इतनी राशि पाने के लिए उन्हें कई सौ किलोग्राम चावल बेचना पड़ा होगा, इसलिए मैं उनसे यह नहीं ले सकता, लेकिन मैं मना भी नहीं कर सकता, क्योंकि इससे उन्हें दुख होगा और वे चिंतित होंगे।"

दूसरे दृष्टिकोण से, हनोई में प्रसूति विज्ञान में विशेषज्ञता वाले एक अस्पताल में काम करने वाली एक महिला डॉक्टर ने कहा कि वे स्वयं कोई मांग नहीं करते हैं, लेकिन मरीज "एक-दूसरे से फुसफुसाते रहते हैं" और अन्य लोगों के निर्देशों का पालन करते हैं, जिससे अनजाने में डॉक्टरों और नर्सों के एक समूह को नुकसान पहुंचता है।

यहां तक ​​कि ऐसे डॉक्टर भी हैं जो सीधे सर्जरी करते हैं, जो लिफाफे स्वीकार नहीं करते हैं, बल्कि मरीज के परिवार के सदस्य उन्हें नर्सों या किसी अन्य व्यक्ति के हाथों में दे देते हैं और उनसे कहते हैं कि "उन्हें सर्जन तक पहुंचा दें"।

चिकित्सा जगत में लिफाफों की कहानी के बारे में, कई राय यही कहती हैं कि इलाज से पहले और बाद में लिफाफे मिलने में फर्क करना ज़रूरी है। मरीज़ का इतना दर्द सहना और डॉक्टर को इलाज से पहले पैसे मिलना, दोनों ही अलग-अलग बातें हैं। लेकिन मरीज़ के ठीक होने के बाद डॉक्टर को धन्यवाद देने के लिए लिफाफा देना अलग बात है।

क्या यह स्वीकार्य है कि उपचार के बाद मरीज डॉक्टर के प्रति आभार प्रकट करने के लिए एक लिफाफा दे, क्योंकि डॉक्टर ने मरीज को बचाने के लिए दिन-रात कड़ी मेहनत की थी?

कई देखभाल करने वाले डॉक्टरों के अनुसार, अगर मरीज़ सचमुच डॉक्टर के प्रति कृतज्ञ है, तो उसे उचित आध्यात्मिक मूल्य वाला उपहार ज़रूर मिलेगा। ऐसे में, छोटे लेकिन मूल्यवान उपहार प्राप्त करना, मरीज़ की कृतज्ञता और सम्मान व्यक्त करना, चिकित्सा क्षेत्र में कार्यरत प्रत्येक व्यक्ति के लिए अत्यंत मूल्यवान है। लेकिन सबसे बढ़कर, यह मरीज़ के हृदय से दिया गया उपहार होना चाहिए, न कि कोई सुझाव, माँग या ज़बरदस्ती।

के अस्पताल की घटना की अधिकारियों द्वारा अभी भी समीक्षा और स्पष्टीकरण किया जा रहा है, लेकिन चिकित्सा उद्योग में लिफाफों की कहानी अभी भी लंबी है। यह समझना कि क्या यह कृतज्ञता की एक वैध अभिव्यक्ति है या पैसे से आश्वासन, सुरक्षा, उत्साह और डॉक्टरों और नर्सों की मरीज़ों के प्रति ज़िम्मेदारी "खरीदने" की इच्छा, यह अभी भी एक कठिन प्रश्न है जिसका उत्तर केवल प्रत्येक डॉक्टर और प्रत्येक चिकित्सा कर्मचारी ही अपने कार्य अनुभव के साथ सबसे सटीक रूप से दे सकता है।


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स्रोत: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html

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