यह वैक्यूम कंपनी आपके बालों को निशाना बना रही है

अनुसंधान प्रयोगशाला में बालों से संबंधित प्रयोगों से, डायसन ने चुपचाप एक उच्च तकनीक वाला सौंदर्य साम्राज्य खड़ा कर लिया, जिसने उपयोगकर्ताओं के बालों की देखभाल और स्टाइलिंग के तरीके को पुनः परिभाषित किया।

हेयर स्टाइलिंग के क्षेत्र में डायसन को बड़ी सफलता मिली है। फोटो: द वर्ज ।

2015 में, मैकेनिकल इंजीनियर बेन होगन स्पीड बाइक पर काम करने के बाद डायसन में शामिल हुए। मोटर विकसित करने के बजाय, जैसा कि वे जाने जाते थे, उनका पहला काम बालों का अध्ययन करना था। होगन ने एयररैप स्टाइलर के लिए एक घूमने वाला तार विकसित किया, जो बालों को उलझने से बचाता है, और बाद में कंडीशनर के गुणों का अध्ययन किया।

डायसन ने वाशिंग मशीन और इलेक्ट्रिक कारों के क्षेत्र में विस्तार करने की कोशिश की, लेकिन असफल रहा। उसे असली सफलता तब मिली जब उसने ब्यूटी इंडस्ट्री में कदम रखा। 2016 में, डायसन ने 400 डॉलर के सुपरसोनिक हेयर ड्रायर से धूम मचा दी। यह हल्का, शांत, ऊर्जा-कुशल था और पारंपरिक मॉडलों की तुलना में बेहतर ताप नियंत्रण प्रदान करता था।

सुपरसोनिक ने बालों की देखभाल करने वाले उपकरणों की कीमत और अपेक्षाओं को तेज़ी से नया रूप दिया। इसकी सफलता के बाद, एयररैप लॉन्च किया गया और यह एक "अभूतपूर्व अनुभव" बन गया, क्योंकि इसमें केवल 550 डॉलर की कीमत वाले उपकरण में बालों को कर्ल, सीधा और सुखाया जा सकता था।

डायसन की सफलता का रहस्य

2023 तक, हेयर केयर उपकरण डायसन के अमेरिकी राजस्व का 30% हिस्सा होंगे। कंपनी कंडीशनर, स्टाइलिंग क्रीम और एंटी-फ्रिज़ स्प्रे जैसे अन्य उत्पादों में भी विस्तार कर रही है। डायसन का कहना है कि वह 2026 में लॉन्च होने वाले चार नए उत्पाद विकसित कर रही है, जिनमें डायसन फ़ार्मिंग की सामग्री का इस्तेमाल हो सकता है। डायसन फ़ार्मिंग ब्रिटेन में एक बड़ा तकनीकी फ़ार्म है जिसका संचालन कंपनी 10 से ज़्यादा वर्षों से कर रही है।

डायसन के जन्मस्थान, माल्म्सबरी में, अनुसंधान एवं विकास (आर एंड डी) बेहद गोपनीय रहता है। वैश्विक सौंदर्य विभाग की प्रमुख, कैथलीन पियर्स, एस्टी लॉडर में लगभग 20 वर्षों तक काम करने के बाद, 2022 में डायसन में शामिल हुईं। वह दिशा प्रदान करती हैं, लेकिन इंजीनियरों को बाज़ार विश्लेषण-आधारित उत्पाद विकास मॉडल के बजाय डिज़ाइन थिंकिंग का उपयोग करके समस्याओं को हल करने के लिए सशक्त बनाती हैं।

संस्थापक जेम्स डायसन हमेशा उत्पादों में तकनीक को प्राथमिकता देते हैं। फोटो: ब्लूमबर्ग ।

पियर्स पैकेजिंग डिजाइन में भी सीधे तौर पर शामिल थे, उन्होंने 80 से अधिक बोतल डिजाइनों का परीक्षण किया और अंततः एक ऐसे पंप पर पहुंचे जो एक बार में ठीक 0.22 मिलीलीटर पानी निकालता है।

डायसन ने सुपरसोनिक को विकसित करने में चार साल लगाए, 71 मिलियन डॉलर खर्च किए और 100 से ज़्यादा पेटेंट दाखिल किए। उनकी टीम ने इस उपकरण का परीक्षण 1,000 मील से ज़्यादा बालों पर किया, और यह जानने के लिए कि उपयोगकर्ता बालों को सीधा करने का मूल्यांकन कैसे करते हैं, आँखों पर नज़र रखने वाले चश्मे पहने। यह परियोजना इतनी गोपनीय थी कि इंजीनियरों को परिसर में प्रोटोटाइप ले जाते समय खुद को काले कपड़े से ढकना पड़ता था।

लॉन्च होते ही, सुपरसोनिक अमेरिका में तुरंत बिक गया। डायसन ने इसके प्रचार और प्रभाव को बढ़ाने के लिए स्टाइलिस्ट जेन एटकिन के साथ भी साझेदारी की। वहीं, 2018 में लॉन्च हुआ एयररैप, अपनी जटिल स्टाइलिंग प्रणाली के कारण एक बड़ा "जुआ" था, लेकिन इसने 1,30,000 से ज़्यादा लोगों की प्रतीक्षा सूची के साथ दुनिया भर में धूम मचा दी।

बाजार पर हावी होने की महत्वाकांक्षा

डायसन की सफलता के कारण कई नकलची उत्पाद सामने आए हैं, जिनमें रेवलॉन वन-स्टेप जैसे कम कीमत वाले उपकरण भी शामिल हैं, जो बेहद सफल रहे हैं। डायसन ने फ्लेक्सस्टाइल के रिलीज़ होने के बाद शार्क पर मुकदमा भी किया था, हालाँकि इस साल की शुरुआत में दोनों पक्षों के बीच समझौता हो गया था।

माल्म्सबरी में, डायसन ने एक्स-रे का उपयोग करके नैनो स्तर पर नमी, बालों के झड़ने और बालों की संरचना का अध्ययन करने के लिए एक हेयर लैब बनाई है। इसमें एक ध्वनिक कक्ष भी है जो उपयोग के दौरान मशीन की ध्वनि के आरामदायक स्तर का आकलन करता है। साथ ही, इंजीनियरों को उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने के लिए पेशेवर हेयरस्टाइलिंग पाठ्यक्रमों में भेजा जाता है।

हेयर ड्रायर तक ही सीमित नहीं, डायसन हेयर केयर उत्पाद भी विकसित कर रहा है। फोटो: ब्लूमबर्ग ।

हालाँकि जेम्स डायसन ने 2010 में अध्यक्ष पद छोड़ दिया, फिर भी वे विकास प्रक्रिया में गहराई से शामिल रहे, लेबल लगाने की सलाह देने से लेकर घरों में उत्पादों के परीक्षण तक। हालाँकि, सभी उपकरणों को अच्छी प्रतिक्रिया नहीं मिली।

500 डॉलर की कीमत वाले हेयर स्ट्रेटनर, एयरस्ट्रेट की, साल के अंत में बिक्री के दौरान अच्छी बिक्री के बावजूद, बालों को संभावित रूप से नुकसान पहुँचाने के लिए आलोचना की गई है। कंपनी के तेल, स्प्रे और क्रीम जैसे हेयर केयर उत्पाद इस उपकरण जितने लोकप्रिय नहीं रहे हैं। विश्लेषकों का कहना है कि इस उत्पाद समूह में, उपयोगकर्ता तकनीक की तुलना में सामग्री और प्रभावशीलता में अधिक रुचि रखते हैं, जो परंपरागत रूप से डायसन की ताकत रही है।

हालांकि, डायसन ने कहा कि वह गहन शोध में निवेश करना जारी रखेगा, क्योंकि यह सौंदर्य उद्योग में दीर्घकालिक कदमों का आधार होगा।

स्रोत: https://znews.vn/cach-cong-ty-may-hut-bui-thong-tri-linh-vuc-tao-kieu-toc-post1602745.html