CTicket ने अंतरराष्ट्रीय मानक के अनुरूप ईस्पोर्ट्स टिकटिंग सुविधा शुरू की है, जिससे प्रमुख टूर्नामेंटों और आयोजनों के लिए टिकट संबंधी समस्या का समाधान हो गया है।

CTicket ने अंतरराष्ट्रीय मानकों पर आधारित वियतनाम में ईस्पोर्ट्स टूर्नामेंट के लिए टिकट बिक्री की पहली विशेष सुविधा की घोषणा की है। घरेलू ईस्पोर्ट्स टूर्नामेंट और आयोजनों के लिए टिकट वितरण प्रक्रिया को मानकीकृत करने, लंबे समय से चली आ रही कमियों को दूर करने और प्रशंसकों के अनुभव को व्यापक रूप से बेहतर बनाने की दिशा में यह एक नया कदम है।

CTicket कई बड़े आयोजनों में भाग लेने वाले युवा वियतनामी लोगों के लिए एक जाना-पहचाना टिकटिंग पोर्टल है।

ईस्पोर्ट्स का बाजार तेजी से बढ़ रहा है लेकिन इसमें सही टिकटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर की कमी है।

कई वर्षों से वियतनामी ईस्पोर्ट्स टूर्नामेंट के आकार और दर्शकों की संख्या के मामले में तेजी से विकसित हुआ है, लेकिन टिकट व्यवस्था उस गति से आगे नहीं बढ़ पाई है। एआईसी, एरेना ऑफ वेलोर और वीसीएस जैसे प्रमुख आयोजनों में हजारों दर्शक आते हैं, लेकिन इनमें से अधिकांश में प्रत्येक मैच के लिए केवल व्यक्तिगत टिकट ही बेचे जाते हैं, राउंड-आधारित, दिन-आधारित, टीम-आधारित टिकट या बंडल पास के सीमित विकल्प उपलब्ध हैं। यह अंतरराष्ट्रीय टूर्नामेंटों से बिलकुल अलग है, जिनमें मैच टिकट, दैनिक पास, राउंड पास, टूर्नामेंट पास या यहां तक ​​कि एमवीपी पास या सुपर पास जैसे विशेष पैकेज सहित बहुस्तरीय टिकट व्यवस्था का उपयोग किया जाता है।

इसके अलावा, आयोजकों को एक ऐसी प्रणाली की भी आवश्यकता है जो न केवल टिकटों की बिक्री करे बल्कि टूर्नामेंट के संचालन के लिए अधिकतम सहायता भी प्रदान करे: ईस्पोर्ट्स के लिए विशिष्ट सीटिंग चार्ट, प्रत्येक मैच, राउंड और टीम के लिए विभिन्न प्रकार के टिकट और उनसे जुड़े लाभ। टिकटिंग प्लेटफॉर्म को फैन फ्लो मैनेजमेंट और रियल-टाइम डेटा को भी सपोर्ट करना चाहिए, साथ ही तेज़, सटीक और कुशल चेक-इन की सुविधा भी प्रदान करनी चाहिए।

CTicket ने इस कमी को स्पष्ट रूप से पहचाना और आयोजकों और प्रशंसकों दोनों की "समस्याओं" को दूर करने के लिए ईस्पोर्ट्स सुविधाओं का एक विशेष सेट विकसित किया।

CTicket की ईस्पोर्ट्स टूर्नामेंट टिकट बुकिंग सुविधा किन कमियों को दूर करती है?

CTicket का ईस्पोर्ट्स टिकटिंग फीचर एक स्पष्ट आधार पर आधारित है: बाजार में टिकटिंग प्लेटफॉर्म की कमी नहीं है, बल्कि एक ऐसे प्लेटफॉर्म की कमी है जो वास्तव में ईस्पोर्ट्स की परिचालन संरचना को समझता हो।

पहले, अधिकांश टूर्नामेंट पूरे आयोजन के लिए केवल एक ही प्रकार का टिकट बेचते थे, जो ईस्पोर्ट्स के बहु-दिवसीय, बहु-मैच वाले स्वरूप के लिए उपयुक्त नहीं था। CTicket ने मैच टिकट, दैनिक पास, राउंड पास और टूर्नामेंट पास की व्यवस्था करके इस कमी को दूर किया है, जिससे प्रशंसक अपनी पसंद के मैच या टूर्नामेंट पैकेज का चयन कर सकते हैं। इससे देखने का अनुभव अधिक लचीला हो जाता है, जो अंतरराष्ट्रीय टूर्नामेंटों में उपयोग किए जाने वाले बहु-स्तरीय टिकटिंग मॉडल के करीब है।

CTicket की ईस्पोर्ट्स टिकटिंग सुविधा प्रशंसकों के लिए डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों उपकरणों पर टिकट खरीदना आसान बनाती है।

खेल प्रशंसकों की एक प्रमुख विशेषता उनकी टीम के प्रति ज़ोरदार उत्साहवर्धन है। हालांकि, पहले खेल आयोजनों के लिए सीट मैप में अक्सर समर्पित ज़ोन नहीं होते थे। CTicket ने टीम ज़ोन और फैन ज़ोन पेश किए हैं, जिससे प्रशंसक अपनी पसंद के क्षेत्रों में बैठ सकते हैं, उत्साहवर्धन का अनुभव बढ़ा सकते हैं और प्रत्येक टीम के लिए एक अनूठा माहौल बना सकते हैं।

इसके अलावा, बाज़ार में एक साथ कई प्रकार के टिकट बेचने से टिकटों की संख्या में अंतर के कारण सीटों के दोहराव की त्रुटियाँ उत्पन्न हुई हैं। CTicket सभी प्रकार के टिकटों के लिए एक केंद्रीकृत प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करता है, जो वास्तविक समय में सीट नंबरों को सिंक्रनाइज़ करता है और सटीक लेनदेन सुनिश्चित करता है। इससे पारदर्शिता आती है और परिचालन त्रुटियाँ कम होती हैं।

आयोजकों के दृष्टिकोण से, CTicket ने प्रशंसकों के लिए संपूर्ण आयोजन प्रक्रिया को अनुकूलित करने का भी काम किया। टिकट खरीदने की पूरी प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया गया, जिसमें ई-वॉलेट और क्यूआर भुगतान को प्राथमिकता दी गई, जिससे उपयोगकर्ताओं - विशेष रूप से Gen Z - को लेनदेन तेजी से पूरा करने में मदद मिली, परिचालन त्रुटियां कम हुईं और बिक्री के चरम समय के दौरान टिकट खरीद की सफलता दर में वृद्धि हुई।

क्यूआर कोड चेक-इन सिस्टम प्रवेश द्वार पर भीड़भाड़ कम करने में मदद करता है – जो हजारों प्रशंसकों के एक साथ आने पर एक आम समस्या होती है। टूर्नामेंट कई दिनों तक चलता है और शेड्यूल लगातार बदलता रहता है, इसलिए CTicket प्रत्येक मैच के लिए टिकट के साथ-साथ समय रिमाइंडर सुविधा भी भेजता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि प्रशंसक महत्वपूर्ण मैच न चूकें। यह सब दर्शाता है कि CTicket केवल "एक नई सुविधा शुरू नहीं कर रहा है", बल्कि बाजार में लंबे समय से मौजूद कुछ खास कमियों को दूर कर रहा है।

टी1 फैन मीटिंग: एक वास्तविक परीक्षण जो वियतनामी ईस्पोर्ट्स को अंतरराष्ट्रीय मानकों के करीब लाता है।

T1 के फैन मीटिंग इवेंट, "द प्रॉमिस फुलफिल्ड" का एक्सक्लूसिव डिस्ट्रीब्यूशन CTicket द्वारा किया जाता है।

टी1 फैन मीटिंग – “द प्रॉमिस्ड फुलफिल्ड” में लाखों इच्छुक लोग शामिल हुए, और 13,000 से अधिक टिकट वितरित किए गए, जिससे सामान्य फैन मीटिंग्स की तुलना में कहीं अधिक जटिल परिचालन आवश्यकताएँ उत्पन्न हुईं। इससे पहले, इस प्लेटफॉर्म ने 30,000 से अधिक दर्शकों वाले शो के लिए भी सेवाएं प्रदान की थीं। इस कार्यक्रम के लिए CTicket को एकमात्र टिकट वितरक के रूप में चुना जाना एक महत्वपूर्ण मोड़ है, जो इतने बड़े फैन बेस के बावजूद प्लेटफॉर्म की भार को संभालने, लेनदेन को तेजी से संसाधित करने और स्थिर रूप से संचालित करने की क्षमता को दर्शाता है।

अपनी हाल ही में लॉन्च की गई सुविधाओं के साथ, CTicket न केवल ईस्पोर्ट्स टूर्नामेंटों को सेवा प्रदान करता है, बल्कि फुटबॉल, बास्केटबॉल, पिकरबॉल और कई अन्य खेलों जैसे पेशेवर खेल मैदानों के लिए भी तैयार है।

बाजार अब अधिक पेशेवर चरण में प्रवेश करने के लिए तैयार है, और वियतनाम के लिए अधिक अंतरराष्ट्रीय आयोजनों की मेजबानी करने के लिए एक केंद्रीकृत और लचीला टिकटिंग प्लेटफॉर्म अत्यंत महत्वपूर्ण हो गया है। ईस्पोर्ट्स के एक बड़े पैमाने के मनोरंजन उद्योग के रूप में विकसित होने के संदर्भ में, CTicket जैसी मानकीकृत टिकटिंग अवसंरचना वियतनाम के लिए विश्व स्तरीय गुणवत्ता वाले बड़े आयोजनों के आयोजन की दिशा में आगे बढ़ने के लिए एक पूर्व शर्त है।

स्रोत: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo