यात्रा सेवाएं: अगर आप दूर जाना चाहते हैं, तो साथ जाएं।

Việt Nam•28/09/2023

पर्यटकों की संख्या में तेजी से वृद्धि और लगातार अनुकूल होते कारोबारी माहौल ने निन्ह बिन्ह में पर्यटन व्यवसायों के विकास के अवसर पैदा किए हैं। हालांकि, और आगे बढ़ने के लिए, पर्यटन व्यवसायों को आपसी विकास के लिए संबंधों और सहयोग को मजबूत करने की आवश्यकता है।

"तेजी से आगे बढ़ना है तो अकेले जाओ। दूर तक जाना है तो साथ जाओ" - यह कहावत पर्यटन सेवा व्यवसायों और विशेष रूप से ट्रैवल एजेंसियों के लिए तेजी से सच साबित हो रही है। प्रांतीय पर्यटन संघ के अंतर्गत निन्ह बिन्ह ट्रैवल एजेंसी शाखा के अध्यक्ष श्री होआंग बिन्ह मिन्ह ने टिप्पणी की: "पर्यटन एक विशेष आर्थिक क्षेत्र है, जिसमें अंतःविषयक, अंतरक्षेत्रीय और अत्यधिक सामाजिक विशेषताएं हैं। वास्तव में, कोई भी ट्रैवल एजेंसी केवल अपने लाभ के बारे में सोचकर स्थायी रूप से विकास नहीं कर सकती।"

यह आकलन पूरी तरह से उचित है, क्योंकि देशों, क्षेत्रों और यहां तक कि स्थानीय क्षेत्रों के बीच चल रही कड़ी प्रतिस्पर्धा के वर्तमान संदर्भ में, पारस्परिक विकास के लिए संबंधों, समर्थन और सहयोग को मजबूत करना एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है। इससे न केवल प्रांत में पर्यटन व्यवसायों को अधिक मजबूत और एकजुट होने में मदद मिलती है, बल्कि पर्यटन उत्पादों को बढ़ावा देने, उनका परिचय कराने और उन्हें विकसित करने के लिए भी गति मिलती है।

हाल के वर्षों में, प्रांत में यात्रा व्यवसायों की संख्या और गुणवत्ता में तेजी से वृद्धि हुई है, जो घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों पर्यटकों की आवश्यकताओं को पूरा करती है। वर्तमान में, प्रांत में लगभग 20 यात्रा व्यवसाय हैं, जिनमें 2 अंतरराष्ट्रीय यात्रा एजेंसियां शामिल हैं। अधिकांश यात्रा व्यवसायों द्वारा की जाने वाली मुख्य गतिविधियाँ हैं: उत्पादों का विकास और प्रचार; टूर पैकेज तैयार करना; टूर गाइडों को प्रशिक्षण देना; पर्यटन उत्पादों, यात्राओं और मार्गों को विकसित करने के लिए सर्वेक्षणों और कार्यक्रमों में भाग लेना...

हाल ही में, पर्यटन विभाग और प्रांतीय पर्यटन संघ ने पर्यटन उत्पादों (फैमट्रिप्स) के सर्वेक्षण, मूल्यांकन और विकास के लिए कई कार्यक्रम आयोजित किए हैं। इससे प्रांत के अंदर और बाहर स्थित यात्रा व्यवसायों को गंतव्यों और सेवा गुणवत्ता के बारे में जानकारी जुटाने में मदद मिली है, जिसका उद्देश्य पर्यटकों की जरूरतों को पूरा करने वाले टूर और मार्गों को विकसित करना है। हाल ही में, ट्रैवल एसोसिएशन की शाखा द्वारा कई उच्चस्तरीय रिसॉर्ट्स और रेस्तरां में एक सर्वेक्षण कार्यक्रम आयोजित किया गया, जिसमें प्रांत के 20 से अधिक प्रमुख यात्रा व्यवसायों, होटलों और रेस्तरां ने भाग लिया।

होआंग सोन ट्रैवल सेंटर के प्रतिनिधि श्री होआंग मिन्ह थान्ह ने कहा: "इस सर्वेक्षण गतिविधि के माध्यम से, हमारी इकाई को पर्यटन क्षेत्र की सुविधाओं और सेवाओं के बारे में जानने और प्रत्यक्ष अनुभव प्राप्त करने का अवसर मिला है। इससे पर्यटकों की आवश्यकताओं के अनुरूप यात्राओं का चयन और आयोजन करना आसान हो जाता है। यह फैमट्रिप प्रांत के यात्रा व्यवसायों को मिलने, नेटवर्क बनाने और अपनी खूबियों और लाभों के बारे में जानकारी साझा करने में भी मदद करता है। इससे सहयोग और आपसी समर्थन के अवसर पैदा होते हैं।"

हाल ही में, लाला ट्रैवल ने अपने "बैक टू द कंट्रीसाइड" अनुभवात्मक पर्यटन कार्यक्रम शुरू किए हैं। इन पर्यटन कार्यक्रमों के माध्यम से पर्यटक कैंपिंग, साइकिलिंग, स्वयं खाना पकाने और ग्रामीण जीवन का अनुभव करने जैसी गतिविधियों में भाग ले सकते हैं। निन्ह बिन्ह आने वाले पर्यटकों के बीच इस प्रकार का पर्यटन तेजी से लोकप्रिय हो रहा है।

लाला ट्रैवल की प्रतिनिधि सुश्री दिन्ह फुओंग लिन्ह ने कहा: "अगर सिर्फ लाला ट्रैवल ही होती, तो हम सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान नहीं कर पाते। सर्वेक्षण और शोध के माध्यम से, हम पर्यटन स्थलों और आकर्षणों, खाद्य एवं पेय सेवा प्रदाताओं और ट्रैवल एजेंसियों के साथ सहयोग के अवसर खोज सकते हैं, जिससे अधिक ग्राहकों तक पहुंचना और बेहतर सेवा प्रदान करना संभव हो पाता है।" प्रत्येक ट्रैवल व्यवसाय बाजार में अन्य पर्यटन सेवा व्यवसायों के साथ एक व्यापक संबंध का हिस्सा है। सर्वेक्षण और शोध यात्राओं का आयोजन इकाइयों को एकजुटता मजबूत करने और अवसर खोजने में मदद करता है, जिससे उनके उत्पादों का विपणन आसान और अधिक प्रभावी हो जाता है।

थिएन हा गुफा पर्यटन क्षेत्र प्रबंधन बोर्ड के प्रतिनिधि श्री हा हुई लोई ने कहा: "पर्यटन क्षेत्र प्रांत में पर्यटन एजेंसियों को पर्यटकों को यहां लाने और उन्हें अनुभव प्रदान करने में अधिकतम सहयोग देने के लिए तैयार है। साथ ही, हम लाभ न लेते हुए भी सबसे रियायती दरें प्रदान करेंगे, ताकि हम प्रांत में पर्यटन व्यवसायों, विशेष रूप से विकास की क्षमता रखने वाले युवा व्यवसायों का सर्वोत्तम समर्थन कर सकें।" श्री लोई ने आगे कहा, "पर्यटन सेवा व्यवसाय में कई वर्षों के अनुभव के आधार पर, मुझे आशा है कि पर्यटन व्यवसाय एक स्वस्थ प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक वातावरण का निर्माण कर सकेंगे, जो एक-दूसरे की मदद और समर्थन करने के लिए तैयार हों। वर्तमान परिस्थितियों में सतत और प्रभावी विकास प्राप्त करने का यही तरीका है।"

पर्यटन स्थलों और सेवाओं को प्रांत के भीतर और बाहर से आने वाले पर्यटकों के बीच प्रचारित करने और उनका परिचय कराने में ट्रैवल एजेंसियां महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। वे पर्यटन मार्गों को आपस में जोड़ने, आकर्षक पर्यटन उत्पाद तैयार करने और प्रत्येक क्षेत्र के पर्यटन विकास को बढ़ावा देने में भी अहम योगदान देती हैं। इसलिए, पर्यटकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विविध और अनूठे पर्यटन उत्पाद बनाने हेतु, यात्रा एजेंसियों को सर्वेक्षण करने और पर्यटन मार्गों को आपस में जोड़ने में प्रोत्साहित और सुविधा प्रदान करने के लिए तंत्र की आवश्यकता है। ट्रैवल एजेंसियों को भी अवसरों का लाभ उठाना चाहिए और बाजार के रुझानों को समझकर उत्पादों को विकसित और निर्मित करना चाहिए तथा पर्यटन मार्गों को उचित रूप से आपस में जोड़ना चाहिए।

मिन्ह हाई

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