जमीनी स्तर पर डिजिटल परिवर्तन में अभी भी कई बाधाएं मौजूद हैं।

ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं में निरंतर वृद्धि, व्यापक 5G अवसंरचना और डिजिटल डेटा एवं इलेक्ट्रॉनिक भुगतान के मजबूत विकास से राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन की गति में स्पष्ट तेजी दिखाई देती है। हालांकि, नेटवर्क कनेक्टिविटी, उपकरण, आईटी मानव संसाधन और डिजिटल प्लेटफॉर्म के संचालन की क्षमता में कमियां व्यवहार में महत्वपूर्ण बाधाएं बनी हुई हैं।

ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं में उल्लेखनीय वृद्धि हो रही है।

निगरानी प्रणाली के अनुसार, 20 अप्रैल, 2026 तक संपूर्ण प्रशासनिक प्रक्रिया में संसाधित ऑनलाइन आवेदनों का प्रतिशत अप्रैल 2026 में 45.6% तक पहुंच गया, जो 2025 की इसी अवधि की तुलना में 6% की वृद्धि है। इसमें से, मंत्रालयों और एजेंसियों ने 67.9% की दर हासिल की, जबकि स्थानीय अधिकारियों ने 18.43% की दर हासिल की।

हनोई निवासी भूमि संबंधी कई प्रक्रियाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन जमा कर सकते हैं।

कई प्रांत प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा प्रावधान में उत्कृष्ट प्रदर्शन कर रहे हैं। बाक निन्ह प्रांत राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर नागरिकों और व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करने के संकेतकों में देश में अग्रणी बना हुआ है; व्यवसायों से संबंधित 100% प्रशासनिक प्रक्रियाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं; और यह 97% से अधिक की दर के साथ वीएनईआईडी पर आपराधिक रिकॉर्ड प्रमाणपत्र जारी करने वाला पहला प्रांत भी है।

क्वांग निन्ह प्रांत ने 2,270 प्रक्रियाओं (जिनमें 1,739 पूर्ण-प्रक्रिया प्रक्रियाएं शामिल हैं) के साथ 100% ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करके उत्कृष्ट परिणाम बरकरार रखे; ऑनलाइन आवेदन प्रसंस्करण की दर 96.89% तक पहुंच गई; और सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना लागू किया गया।

थाई गुयेन प्रांत वर्तमान में 2,090 ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रियाएं प्रदान करता है, जिनमें 995 पूर्ण-प्रक्रिया प्रक्रियाएं शामिल हैं, जिससे यह देश भर में शीर्ष 10 प्रांतों में अपना स्थान बनाए रखता है। वहीं, का माऊ प्रांत ने प्रांत के भीतर प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना 100% प्रशासनिक प्रक्रियाओं को लागू किया है; पात्र व्यवसायों से संबंधित 100% प्रक्रियाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं।

इस बीच, कैन थो शहर में दस्तावेजों के डिजिटलीकरण और इलेक्ट्रॉनिक परिणाम जारी करने की दर 95.74% तक पहुंच गई; डिजिटल डेटा के उपयोग और पुन: उपयोग की दर 96.94% तक पहुंच गई। विशेष रूप से, जिया लाई प्रांत ने 1,713 प्रशासनिक प्रक्रियाओं के प्रसंस्करण समय को कम करने के लिए सक्रिय कदम उठाए, जो 55.15% तक पहुंच गया; और "सशस्त्र बलों की इकाइयों में सार्वजनिक सेवा सहायता केंद्र" मॉडल को लागू किया, जिससे दूरदराज के क्षेत्रों में लोगों तक डिजिटल सेवाओं को पहुंचाने में योगदान मिला।

डिजिटल अवसंरचना का उल्लेखनीय विकास हुआ है।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अनुसार, प्रशासनिक सुधारों के साथ-साथ राष्ट्रीय डिजिटल अवसंरचना में लगातार मजबूत निवेश हो रहा है और इसने उल्लेखनीय प्रगति की है। वर्तमान में, 3जी और 4जी नेटवर्क 99% से अधिक आबादी को कवर करते हैं, जिसमें 4जी की कवरेज 99.8% तक पहुंच चुकी है। 5जी की कवरेज दर 91.9% तक पहुंच गई है और 2026 के अंत तक इसके बढ़कर 97% होने की उम्मीद है।

देश भर में फाइबर ऑप्टिक केबल प्रणाली ने 100% कम्यूनों और वार्डों को जोड़ दिया है, जिसकी कुल लंबाई 13 लाख किलोमीटर से अधिक है, जिससे फाइबर ऑप्टिक केबल का उपयोग करने वाले घरों का प्रतिशत 85% हो गया है।

सामाजिक बीमा से संबंधित प्रशासनिक प्रक्रियाओं का संचालन करना।

वियतनाम में मोबाइल इंटरनेट की गति 200.54 एमबीपीएस तक पहुंच गई है, जो 104 देशों में 11वें स्थान पर है; वहीं फिक्स्ड-लाइन इंटरनेट की गति 281.72 एमबीपीएस तक पहुंच गई है, जो 154 देशों में 12वें स्थान पर है। ब्रॉडबैंड कवरेज अब गांवों और बस्तियों के 99.56% हिस्से तक पहुंच चुका है; लगभग 84.15% आबादी इंटरनेट का उपयोग कर रही है।

अंतर्राष्ट्रीय कनेक्टिविटी अवसंरचना के संदर्भ में, वियतनाम वर्तमान में 3,900 किलोमीटर लंबी वीएसटीएन स्थलीय केबल के साथ-साथ 6 अंतर्राष्ट्रीय पनडुब्बी केबलों का संचालन कर रहा है, जिन पर वियतनाम का पूर्ण तकनीकी नियंत्रण है। देश में वर्तमान में 42 डेटा सेंटर हैं जिनकी कुल डिज़ाइन क्षमता लगभग 372.75 मेगावाट है, जो 2021 की तुलना में चार गुना से अधिक है।

विशेष रूप से, स्टारलिंक के साथ निम्न कक्षा (एलईओ) उपग्रह सेवाओं के पायलट लाइसेंसिंग के साथ-साथ प्रक्रियात्मक सुधारों ने दूरस्थ, सीमावर्ती और द्वीपीय क्षेत्रों में ब्रॉडबैंड इंटरनेट की पहुंच का विस्तार किया है।

राष्ट्रीय डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार जारी है।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अनुसार, देशभर में सक्रिय डिजिटल प्रौद्योगिकी व्यवसायों की संख्या लगभग 80,000 होने का अनुमान है।

इसके अतिरिक्त, 12 केंद्रित डिजिटल प्रौद्योगिकी क्षेत्रों की स्थापना, विस्तार और कानूनी नियमों के अनुसार मान्यता प्राप्त की गई है, जिनमें क्वांग ट्रुंग सॉफ्टवेयर पार्क, दा नांग सॉफ्टवेयर पार्क, काऊ गिया केंद्रित आईटी क्षेत्र, टीएमए इनोवेशन पार्क आदि जैसे कई अनुकरणीय मॉडल शामिल हैं।

वर्ष 2026 की पहली तिमाही में, विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के डिजिटल रूपांतरण को 2026-2030 की अवधि में बढ़ावा देने और प्रौद्योगिकी कंपनियों को वैश्विक आपूर्ति श्रृंखलाओं में अधिक गहराई से भाग लेने में सहायता प्रदान करने के लिए दो महत्वपूर्ण योजनाएँ जारी कीं। साथ ही, इलेक्ट्रॉनिक अनुबंधों और विश्वसनीय सेवा अवसंरचना को बढ़ावा देने में भी प्रगति हुई।

30 मार्च, 2026 को राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण केंद्र ने वित्त, उद्योग एवं व्यापार, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा, आंतरिक मामलों और बैंकिंग जैसे उच्च लेनदेन आवृत्ति वाले क्षेत्रों में इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध प्रमाणीकरण मॉडल को लागू करने के लिए दिशानिर्देश जारी किए। इसे डिजिटल वातावरण में इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन को मानकीकृत करने, वैधता, पारदर्शिता और सुरक्षा सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जाता है।

2026 की पहली तिमाही के अंत तक, देश भर में लगभग 29.12 मिलियन सार्वजनिक डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र जारी किए गए थे, जिससे वयस्क आबादी के बीच डिजिटल हस्ताक्षर की दर बढ़कर 42.09% हो गई। साथ ही, नकद रहित भुगतान में भी लगातार मजबूत वृद्धि जारी रही। इलेक्ट्रॉनिक वित्तीय स्विचिंग और क्लियरिंग सिस्टम ने 2026 की पहली तिमाही में 3.37 बिलियन से अधिक लेनदेन संसाधित किए, जिनका मूल्य लगभग 16.05 ट्रिलियन VND था।

विशेष रूप से, 2026 के पहले तीन महीनों में पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में: गैर-नकद भुगतान लेनदेन की मात्रा में 37.98% की वृद्धि हुई; इंटरनेट के माध्यम से 65.68% की वृद्धि हुई; मोबाइल फोन के माध्यम से 33.22% की वृद्धि हुई; और क्यूआर कोड के माध्यम से मात्रा में 16.43% और मूल्य में 52.4% की वृद्धि हुई।

फरवरी 2026 के अंत तक, वियतनाम में 20,772 एटीएम, 761,000 से अधिक पीओएस उपकरण और एक राष्ट्रव्यापी क्यूआर कोड नेटवर्क होगा। वियतनाम ने थाईलैंड, कंबोडिया और लाओस के साथ सीमा पार क्यूआर कोड भुगतान संबंध भी स्थापित कर लिए हैं और चीन, दक्षिण कोरिया, भारत और अन्य देशों में इसका विस्तार जारी है।

जमीनी स्तर पर अभी भी कुछ "अड़चनें" मौजूद हैं।

कई सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के बावजूद, डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया अभी भी अनेक चुनौतियों का सामना कर रही है। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अनुसार, जमीनी स्तर पर, विशेषकर कम्यून स्तर पर, डिजिटल अवसंरचना और क्षमताएं अभी भी कमजोर और असंगत हैं। कई क्षेत्रों में अभी भी स्थिर इंटरनेट कनेक्शन, टर्मिनल उपकरण, साझा डेटा केंद्र, साथ ही सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल परिवर्तन में विशेषज्ञता प्राप्त कर्मियों की टीम का अभाव है।

इसके अतिरिक्त, केंद्रीय समिति के अनुरोध के अनुसार, राजनीतिक व्यवस्था के भीतर डिजिटल बुनियादी ढांचे और प्लेटफार्मों की व्यापक समीक्षा भी कई मंत्रालयों, क्षेत्रों और स्थानीय निकायों द्वारा रिपोर्टों को देर से प्रस्तुत करने के कारण कठिनाइयों का सामना कर रही है, जिससे संकलन और मूल्यांकन की प्रगति प्रभावित हो रही है।

आने वाले समय में, विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय 2035 तक डिजिटल परिवर्तन पर राष्ट्रीय रणनीति को अंतिम रूप देने पर ध्यान केंद्रित करेगा, जिसमें 2045 तक का दृष्टिकोण शामिल होगा; राष्ट्रीय साझा डिजिटल प्लेटफार्मों के लिए मानदंड और एक सूची विकसित करना; और वियतनाम के स्वामित्व वाली प्रौद्योगिकी के साथ क्लाउड कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे की तैनाती को बढ़ावा देना शामिल होगा।

बेहतर होते बुनियादी ढांचे, लगातार विस्तारित होते डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र और केंद्र से लेकर स्थानीय स्तर तक मजबूत राजनीतिक इच्छाशक्ति के साथ, डिजिटल परिवर्तन एक तीव्र चरण में प्रवेश कर रहा है, जिसका लक्ष्य डिजिटल अर्थव्यवस्था को देश के लिए एक नया विकास इंजन बनाना है।

स्रोत: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/diem-nghen-chuyen-doi-so-o-co-so-van-hien-huu-20260512102057626.htm