डिजिटल भुगतान के भविष्य को आकार देना

डिजिटल परिवर्तन और कैशलेस भुगतान का विकास डिजिटल अर्थव्यवस्था के स्तंभ बन रहे हैं। 2025 तक 80% वयस्कों के पास बैंक खाते होने का राष्ट्रीय लक्ष्य, जिसमें प्रत्येक लेनदेन केवल एक "टैप" से पूरा हो सके, उपभोक्ता आदतों को बदल रहा है और एक पारदर्शी, आधुनिक और टिकाऊ अर्थव्यवस्था का मार्ग प्रशस्त कर रहा है।

बस नेटवर्क पर NAPAS कार्ड का उपयोग करके संपर्क रहित भुगतान।

2025 तक की राष्ट्रीय व्यापक वित्तीय रणनीति और 2030 तक के लक्ष्य के अनुसार, सरकार का उद्देश्य नकद भुगतान लेनदेन में प्रति वर्ष 20-25% की वृद्धि दर हासिल करना है। यह लक्ष्य वियतनाम के डिजिटल अर्थव्यवस्था में तेजी से आगे बढ़ने के दृढ़ संकल्प को दर्शाता है, जहां डिजिटल भुगतान एक महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचागत भूमिका निभाते हैं, जो लोगों, व्यवसायों और सरकार को एक ही आधुनिक प्रौद्योगिकी मंच से जोड़ते हैं।

डिजिटल भुगतान - डिजिटल अर्थव्यवस्था की नींव।

हाल के वर्षों में, वियतनाम में भुगतान अवसंरचना का अभूतपूर्व विकास हुआ है। बैंक कार्ड, ई-वॉलेट, क्यूआर कोड से लेकर डिजिटल बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग तक, ये आधुनिक जीवन का अभिन्न अंग बन गए हैं। वियतकोमबैंक के डिजिटल चैनल और पार्टनर डेवलपमेंट विभाग के उप प्रमुख ट्रान वान थान के अनुसार, डिजिटल प्रौद्योगिकी आर्थिक विकास के लिए एक आवश्यक आधार और अपरिहार्य प्रेरक शक्ति बन गई है, जिसमें डिजिटल भुगतान एक अग्रणी क्षेत्र के रूप में उभर रहा है और एक आधुनिक वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण कर रहा है। 2024 में नकद रहित भुगतान लेनदेन का कुल मूल्य 295.2 ट्रिलियन वीएनडी तक पहुंचने का अनुमान है, जो जीडीपी का 26 गुना है; लेनदेन की संख्या 17.7 बिलियन तक पहुंच जाएगी, जो 2023 की तुलना में 56% की वृद्धि है। अकेले क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान में 2025 की पहली तिमाही में 81% से अधिक की वृद्धि होने की उम्मीद है, यह आंकड़ा उपभोक्ता व्यवहार में एक महत्वपूर्ण बदलाव को दर्शाता है।

वियतनाम के भुगतान अवसंरचना की प्रमुख विशेषताओं में से एक NAPAS का विकास है, जो 68 बैंकों, वित्तीय कंपनियों और साझेदारों को जोड़ने वाली एक मध्यस्थ इकाई है और लोगों को भुगतान अवसंरचना उपलब्ध कराती है। NAPAS के उप महा निदेशक गुयेन होआंग लॉन्ग के अनुसार, सितंबर और अक्टूबर 2025 में, NAPAS प्रणाली ने औसतन 35 से 36 मिलियन लेनदेन प्रतिदिन संसाधित किए, जो लगभग 7 करोड़ लोगों द्वारा NAPAS और इसकी सदस्य इकाइयों द्वारा प्रदान की जाने वाली धन हस्तांतरण और भुगतान सेवाओं के उपयोग के बराबर है। इस संपर्क के माध्यम से, यह प्रतिदिन वियतनाम की एक तिहाई आबादी तक पहुंच सकता है।

इससे पहले, 2024 में, NAPAS प्रणाली ने लगभग 10 अरब लेनदेन संसाधित किए थे; 2025 के लिए अनुमानित आंकड़ा 11 से 12 अरब लेनदेन है। घरेलू परिचालन तक ही सीमित न रहते हुए, NAPAS अपने अंतरराष्ट्रीय सहयोग का विस्तार कर रहा है। 2025 में, इकाई वियतनाम में प्रवेश करने वाले चीनी पर्यटकों के लिए QR कोड का उपयोग करके सीमा पार भुगतान कनेक्टिविटी को पूरा करने की योजना बना रही है, और 2026 में इसका विपरीत कार्यान्वयन किया जाएगा। यह प्रणाली जापान, दक्षिण कोरिया और सिंगापुर के साथ भी संबंध स्थापित कर रही है, जिससे वियतनाम के भुगतान बुनियादी ढांचे को क्षेत्र और विश्व स्तर पर पहुंचने के लिए एक आधार तैयार हो रहा है।

अग्रणी देशों से मिले सबक बताते हैं कि: चीनी लोग 2017 से ही ट्रेनों में यात्रा करने के लिए अपने फोन का इस्तेमाल कर रहे हैं; जापान ने ट्रेन, बस और रोजमर्रा की वस्तुओं के भुगतान को एक ही ऐप में एकीकृत कर दिया है। वियतनाम में, उच्च मोबाइल उपयोगकर्ता दर और विकसित भुगतान अवसंरचना के साथ, उन्नत देशों के साथ अंतर को कम करना पूरी तरह से संभव है। वियतनाम स्टेट बैंक (एसबीवी) के उप राज्यपाल फाम तिएन डुंग ने कहा, “डिजिटल भुगतान हर सार्वजनिक सेवा में हर नागरिक तक पहुंचना चाहिए। अगर लोगों को ट्रेनों में यात्रा करने के लिए अभी भी कई कार्ड रखने की जरूरत है, तो इसका मतलब है कि हमने अपनी जिम्मेदारी पूरी नहीं की है।” इसलिए, उप राज्यपाल ने बैंकों से मौजूदा भुगतान विधियों को सार्वजनिक परिवहन प्रणाली में एकीकृत करने में सहयोग करने का अनुरोध किया, जिसका लक्ष्य एक सही मायने में कैशलेस शहर बनाना है।

हनोई रेलवे कंपनी लिमिटेड के बोर्ड ऑफ मेंबर्स के चेयरमैन खुआत वियत हंग के अनुसार, कैट लिन्ह-हा डोंग लाइन पर वर्तमान में एक नई इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली का परीक्षण चल रहा है, जिससे यात्री अपने नागरिक पहचान पत्र, वीज़ा कार्ड या क्यूआर कोड का उपयोग करके गेट से गुजर सकेंगे। हनोई मेट्रो एप्लिकेशन चेहरे की पहचान द्वारा पहचाने जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक टिकटों को भी सपोर्ट करता है, जिससे सुरक्षा, सुविधा और आधुनिकता सुनिश्चित होती है।

कानूनी ढांचा एक कदम आगे होना चाहिए।

वियतनाम के स्टेट बैंक के नवीनतम आंकड़ों से पता चलता है कि 2025 के पहले सात महीनों में, क्यूआर कोड लेनदेन की मात्रा में 66.7% और मूल्य में 159.6% की वृद्धि हुई है; 87% वयस्कों के पास बैंक खाते हैं; और कई क्रेडिट संस्थानों ने डिजिटल चैनलों के माध्यम से किए गए 90% से अधिक लेनदेन दर्ज किए हैं। हालांकि, इस वृद्धि के साथ साइबर सुरक्षा से संबंधित चुनौतियां भी सामने आती हैं। वियतनाम के स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के निदेशक फाम अन्ह तुआन ने कहा, "इसलिए, डिजिटल परिवर्तन को आगे बढ़ाने के लिए, कानूनी ढांचा एक कदम आगे होना चाहिए।"

हाल के वर्षों में, वियतनाम के स्टेट बैंक ने कई स्तरों पर कानूनी ढांचे को बेहतर बनाया है। इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन कानून 2023, क्रेडिट संस्थानों पर कानून 2024 और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून 2025 जैसे महत्वपूर्ण कानूनों ने डिजिटल बैंकिंग, इलेक्ट्रॉनिक पहचान और सुरक्षित डेटा साझाकरण की नींव रखी है।

इसके साथ ही, कैशलेस भुगतान पर डिक्री संख्या 52/2024/एनडी-सीपी, फिनटेक परीक्षण तंत्र पर डिक्री संख्या 94/2025/एनडी-सीपी और मोबाइल मनी पर निर्णय संख्या 316/क्यूडी-टीटीजी ने एक व्यापक, पारदर्शी और लचीले कानूनी ढांचे के निर्माण में योगदान दिया है। बहुस्तरीय सुरक्षा समाधानों को भी व्यापक रूप से लागू किया गया है, विशेष रूप से बड़े लेनदेन के लिए अनिवार्य बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का कार्यान्वयन और मोबाइल लेनदेन के लिए पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए टोकनाइजेशन तकनीक (कार्ड नंबर एन्क्रिप्शन) का अनुप्रयोग। इसके अतिरिक्त, वियतनाम के स्टेट बैंक ने एसआईएमओ प्रणाली (धोखाधड़ी जोखिम निगरानी और रोकथाम) का पायलट प्रोजेक्ट चलाया है, जो समय पर चेतावनी प्रदान करने और सितंबर 2025 की शुरुआत तक 1,500 बिलियन वीएनडी से अधिक के संदिग्ध धन हस्तांतरण लेनदेन को रोकने/रद्द करने में मदद करता है।

हालांकि, भुगतान में डिजिटल परिवर्तन की कहानी केवल प्रौद्योगिकी तक सीमित नहीं है। विशेषज्ञ गुयेन ज़ुआन थान (फुलब्राइट यूनिवर्सिटी वियतनाम) ने जोर देते हुए कहा: “प्रौद्योगिकी प्रेरक शक्ति है, लेकिन लोग और संस्कृति आधार हैं। एक स्मार्ट, मानवीय वित्तीय प्रणाली केवल मशीनों पर निर्भर नहीं करती; यह सामाजिक विश्वास और प्रत्येक नागरिक की भागीदारी पर भी निर्भर करती है।”

होंग एन

स्रोत: https://nhandan.vn/dinh-hinh-tuong-lai-thanh-toan-so-post915181.html