बुनियादी ढांचे और ई-सरकारी मंच को विरासत में प्राप्त करते हुए, दा नांग शहर प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग, लोक प्रशासन में डिजिटल परिवर्तन और डिजिटल आर्थिक विकास को बढ़ावा देना जारी रखे हुए है।
जैसे ही दो-स्तरीय सरकारी मॉडल आधिकारिक तौर पर लागू हुआ, दा नांग ने लोगों और व्यवसायों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने की प्रक्रिया में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और ब्लॉकचेन जैसी प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दिया।
यह वह समय भी है जब शहर विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को लागू करने के लिए दृढ़ संकल्पित है।
प्रायोगिक क्षेत्र से अग्रणी डिजिटल शासन शहर तक
लोक प्रशासन प्रबंधन में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के मामले में दा नांग एक गतिशील क्षेत्र है। एआई या ब्लॉकचेन का अनुप्रयोग अब कोई दूर की बात नहीं रह गया है, बल्कि यह एक शक्तिशाली उपकरण बनता जा रहा है, जो क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है और स्थानीय राज्य प्रशासनिक तंत्र में संचालन की दक्षता में सुधार ला रहा है।
प्रशासनिक प्रबंधन में, एआई प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, प्रसंस्करण समय को कम करने, कागजी कार्रवाई को कम करने और लोगों व व्यवसायों के लिए अधिक सुविधा लाने में मदद करता है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, सटीक और समय पर जानकारी प्रदान करने, डेटा-आधारित निर्णय लेने में अधिकारियों की सहायता करने, पारदर्शिता और निष्पक्षता लाने, बड़े डेटा का विश्लेषण करने, राज्य एजेंसियों को लोगों और व्यवसायों की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से समझने, रुझानों का पूर्वानुमान लगाने और अधिक प्रभावी नीतियाँ बनाने में भी मदद करती है।
प्रधानमंत्री ने निर्णय संख्या 1236/QD-TTg जारी किया है, जिसमें 2030 तक के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और विकास पर राष्ट्रीय रणनीति को मंजूरी दी गई है। यह एक महत्वपूर्ण कानूनी आधार है, जो डा नांग जैसे इलाकों के लिए अपना स्वयं का ब्लॉकचेन पारिस्थितिकी तंत्र बनाने का मार्ग प्रशस्त करता है, जिसका लक्ष्य ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी का उपयोग करके डिजिटल परिसंपत्तियों और भूमि प्रबंधन जैसे नए क्षेत्रों को विकसित करना है।
दा नांग में सार्वजनिक प्रशासन में ब्लॉकचेन प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के संबंध में, बिग डेटा और एआई सेंटर के निदेशक श्री गुयेन होई तुओंग ने पुष्टि की कि ब्लॉकचेन का अनुप्रयोग न केवल डेटा प्रबंधन में पारदर्शिता और सुरक्षा में सुधार करने में मदद करता है, बल्कि सार्वजनिक सेवाओं के संचालन में एक नया दृष्टिकोण भी खोलता है।
हालाँकि, इसे साकार करने के लिए, स्थानीय निकायों को विशिष्ट प्रयोगात्मक मॉडल लागू करने होंगे। सैंडबॉक्स मॉडल (नियंत्रित प्रयोग) को लागू करना एक प्रभावी तरीका है। प्रशासनिक प्रक्रियाओं और प्रत्यक्ष संचालनों को संभालने के लिए प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देते हुए, दा नांग शहर निम्नलिखित कार्यों को निर्देशित करने के लिए सेवाओं की जानकारी, डेटा, चार्ट और चेतावनियों का उपयोग करता है: प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने और प्रदान करने की स्थिति (रिकॉर्ड की संख्या, प्रशासनिक प्रक्रियाएँ जो लगभग पूरी होने वाली हैं या जिनके परिणाम अभी तक नहीं आए हैं, लोगों की टिप्पणियाँ और प्रतिक्रिया); वार्डों और कम्यूनों में संचालन के नक्शे; बाढ़ संबंधी जानकारी।
कॉल सेंटर 1022 ने सार्वजनिक सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने, राय, प्रतिक्रिया, सुझाव और लोगों के सवालों के जवाब देने में सहायता के लिए चैटबॉट का इस्तेमाल किया है। यह चैटबॉट कई प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत है, जिनमें शामिल हैं: फ़ेसबुक पर मैसेंजर एप्लिकेशन, ज़ालो फ़ैनपेज "कॉल सेंटर 1022" और कॉल सेंटर की अपनी वेबसाइट।
दा नांग सिटी इंटेलिजेंट ऑपरेशन एंड मॉनिटरिंग सेंटर (आईओसी) ने वार्डों और कम्यून्स में डेटा शेयरिंग की सुविधा भी शुरू की है। आईओसी सेंटर द्वारा उपलब्ध कराए गए डेटा के आधार पर, वार्ड और कम्यून के नेता इलाके की सामान्य दिशा और संचालन के लिए अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।
दा नांग सिटी इंटेलिजेंट मॉनिटरिंग एंड ऑपरेशन सेंटर (आईओसी) के निदेशक श्री गुयेन वान क्वोक ने कहा: "सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की निगरानी के साथ-साथ आईओसी की प्रशासनिक प्रक्रियाओं के प्रसंस्करण के माध्यम से, केंद्र वार्डों और कम्यूनों को उन फाइलों के बारे में चेतावनी भेजेगा जो वापस आने वाली हैं या जिनकी समय सीमा समाप्त हो गई है, और वार्डों और कम्यूनों के नेताओं को टेक्स्ट संदेश और ईमेल भेजेगा, साथ ही फाइलों को संभालने वाले अधिकारियों को सीधे भेजेगा। इस प्रकार, अधिकारियों को समय पर फाइलें वापस करने, देरी से लौटने को कम करने और सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करते समय लोगों की संतुष्टि के स्तर में सुधार करने में मदद मिलेगी।"
दा नांग ने आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना के विकास, डिजिटल सरकार के निर्माण के लिए अनुकूल परिस्थितियों के निर्माण और सार्वजनिक सेवाओं के आधुनिकीकरण जैसे कई महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त किए हैं। अन्य इलाकों की तुलना में, दा नांग शहर में सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना काफ़ी हद तक समकालिक है। इसलिए, शहरी प्रबंधन, अवसंरचना, भूमि, जनसंख्या आदि जैसी सार्वजनिक सेवा प्रणालियों में एआई या ब्लॉकचेन का उपयोग करने से उत्कृष्ट दक्षता को बढ़ावा मिलेगा।
डा नांग शहर के विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के उप निदेशक श्री ले सोन फोंग ने पुष्टि की कि डिजिटल परिवर्तन न केवल एक प्रवृत्ति है, बल्कि आर्थिक विकास को बढ़ावा देने, सरकार को आधुनिक बनाने और लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए एक प्रेरक शक्ति भी है।
दा नांग शहर के ऑनलाइन रिकॉर्ड के प्रसंस्करण की दर लगभग 60% तक पहुंच गई है, लगभग 50% वयस्कों के पास डिजिटल नागरिक खाते हैं, साथ ही इंटेलिजेंट ऑपरेशन सेंटर (आईओसी) के मजबूत विकास ने दा नांग को डिजिटल डेटा प्लेटफॉर्म पर सरकार को प्रभावी ढंग से संचालित करने में मदद की है।
दा नांग क्षेत्र को जोड़ने से जुड़ी डिजिटल अर्थव्यवस्था और ई-कॉमर्स का विकास
सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग, दा नांग शहर के पाँच प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों में से एक के रूप में अपनी पहचान बनाए हुए है। 2024 में, दा नांग शहर (पुराना) में सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग का राजस्व 39,888 अरब वियतनामी डोंग (VND) तक पहुँच जाएगा; डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यमों की संख्या 2,556 है, जो 2.35 उद्यम/1,000 व्यक्ति (राष्ट्रीय औसत का लगभग 3 गुना) की दर से पहुँच रही है। इस क्षेत्र में सूचना प्रौद्योगिकी कर्मचारियों की कुल संख्या लगभग 57,000 है, जो कुल कार्यबल का 7.7% (राष्ट्रीय औसत 2.7% का लगभग 3 गुना) है।
दा नांग शहर की जन समिति के उपाध्यक्ष, श्री हो क्वांग बुउ ने कहा कि 2023 में, डिजिटल अर्थव्यवस्था जीआरडीपी में 20.96% का योगदान देगी (राष्ट्रीय औसत 16.5% है); 2024 में, यह जीआरडीपी में 22% होगी (राष्ट्रीय औसत 18.3% है)। शहर का लक्ष्य 2030 तक शहर के जीआरडीपी में डिजिटल अर्थव्यवस्था का कम से कम 35-40% योगदान करना है (संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू 30% है)।
दा नांग विज्ञान, प्रौद्योगिकी और नवाचार पर आधारित एक डिजिटल अर्थव्यवस्था विकसित कर रहा है, जो सतत विकास को बढ़ावा दे रही है। डिजिटल प्रौद्योगिकी को उद्योगों और क्षेत्रों में एकीकृत किया जा रहा है, जिससे मॉडल नवाचार को गति मिल रही है, विकास की गुणवत्ता और श्रम उत्पादकता में सुधार हो रहा है और अर्थव्यवस्था डिजिटल अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ रही है। स्थानीय डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यम तेज़ी से विकसित हो रहे हैं, धीरे-धीरे प्रौद्योगिकी में महारत हासिल कर रहे हैं, प्लेटफ़ॉर्म उत्पाद विकसित कर रहे हैं और "मेड इन दा नांग" को लागू कर रहे हैं।
सीएमसी साइबर सिक्योरिटी के महानिदेशक, श्री त्रान क्वोक चिन्ह के अनुसार, दा नांग शहर चिप निर्माण, डिजिटल डेटा एप्लिकेशन केंद्रों के निर्माण और इस डेटा को विकास के लिए डिजिटल परिसंपत्तियों में बदलने जैसे क्षेत्रों में उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की अपनी क्षमता के आधार पर अपनी डिजिटल अर्थव्यवस्था विकसित कर रहा है। वर्तमान में, दा नांग का लक्ष्य एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित स्मार्ट शहर बनाना और एक डिजिटल वित्तीय केंद्र बनना है।
श्री चिन्ह ने कहा, "हम यहां डिजिटल अर्थव्यवस्था को विकसित करने के लिए दा नांग में एक डेटा सेंटर बनाने की आशा करते हैं।"
मध्य क्षेत्र का सबसे बड़ा आर्थिक केंद्र होने के लाभ के साथ, आधुनिक परिवहन और रसद बुनियादी ढांचे और ई-सरकार और डिजिटल अर्थव्यवस्था को लागू करने में अनुभव के साथ, दा नांग ऑनलाइन ई-कॉमर्स व्यापार गतिविधियों को जोड़ने वाले व्यवसायों के लिए एक अभिसरण बिंदु है।
2023-2025 की अवधि में, ई-कॉमर्स विकास में क्षेत्रीय संबंधों को बढ़ावा देने से कई व्यावहारिक परिणाम प्राप्त हुए हैं। प्रशिक्षण, डिजिटल प्लेटफार्मों को जोड़ने और उद्यमों, उत्पादन इकाइयों और ऑनलाइन बिक्री चैनलों के बीच सहयोग मॉडल लागू करने जैसी गतिविधियों की एक श्रृंखला के माध्यम से, एक डिजिटल व्यापार पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण हुआ है, जिससे दा नांग और अन्य क्षेत्रों के लिए अंतर्राष्ट्रीय बाजार में गहराई से प्रवेश करने और धीरे-धीरे भाग लेने के लिए परिस्थितियाँ बनी हैं।
ई-कॉमर्स गतिविधियों से डिजिटल अर्थव्यवस्था के दृष्टिकोण से, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) की निदेशक सुश्री ले होआंग ओआन्ह ने कहा कि डा नांग डिजिटल वाणिज्य और क्षेत्रीय संपर्क विकसित करने में अग्रणी शहर है। डिजिटल परिवर्तन में डा नांग की पहल ने शहर को क्षेत्रों और स्थानीय क्षेत्रों के बीच संपर्क के साथ सतत डिजिटल आर्थिक विकास के लिए एक ठोस आधार तैयार करने में मदद की है।
2026-2030 की अवधि में, उद्योग और व्यापार मंत्रालय का लक्ष्य ई-कॉमर्स विकास में क्षेत्रीय संपर्क गतिविधियों को समकालिक, ठोस और टिकाऊ तरीके से बढ़ावा देना जारी रखना है, जिसमें संस्थानों को परिपूर्ण बनाने, बुनियादी ढांचे और डिजिटल प्लेटफार्मों को विकसित करने, मानव संसाधनों की गुणवत्ता में सुधार करने, स्थानीय लोगों, व्यवसायों और डिजिटल सेवा प्रदाताओं के बीच बहुस्तरीय सहयोग नेटवर्क बनाने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा ताकि राष्ट्रीय डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास में योगदान दिया जा सके और दा नांग एक महत्वपूर्ण कड़ी है।
विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को लागू करते हुए, दा नांग शहर ने 51 लक्ष्य और लक्ष्य निर्धारित किए हैं, जैसे कि 2050 तक, डिजिटल अर्थव्यवस्था का पैमाना जीआरडीपी के कम से कम 60% तक पहुंच जाएगा (संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू 50% है); उन्नत देशों के बराबर कम से कम 3 डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यम होंगे (राष्ट्रीय लक्ष्य 10 उद्यम हैं); मुख्यालय स्थापित करने, शहर में अनुसंधान और उत्पादन में निवेश करने के लिए कम से कम 1 और विश्व-अग्रणी प्रौद्योगिकी संगठन या उद्यम को आकर्षित करना।
तब से, शहर के विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन में लगातार विकास हुआ है; सरकार ने डिजिटल वातावरण में लोगों और व्यवसायों को निर्देशित, संचालित, सेवाएं प्रदान की हैं और उनके साथ लेन-देन किया है; दा नांग वियतनाम और दक्षिण पूर्व एशिया के डिजिटल प्रौद्योगिकी और नवाचार औद्योगिक केंद्रों में से एक है।
स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/doi-moi-sang-tao-trong-chuyen-doi-so-do-thi-va-phat-trien-kinh-te-so-tai-da-nang-post1053420.vnp
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