शांत स्वर में बोलते हुए उस व्यक्ति ने थान ताम को एक ऐसी कहानी सुनाई जो अब भी उसके मन पर गहरा प्रभाव डाल रही थी। यह एक खूबसूरत यात्रा होनी चाहिए थी – पूरे विभाग की एक दूरस्थ प्रांत की यात्रा, जहाँ सामाजिक गतिविधियाँ संचालित की जानी थीं, जरूरतमंदों के लिए आश्रय स्थल बनाए जाने थे, वंचित परिवारों को प्रजनन हेतु सूअर उपलब्ध कराए जाने थे और गरीब छात्रों को छात्रवृत्ति प्रदान की जानी थी।
योजना के शुरुआती चरणों में, हर कोई उत्साहित था। एक व्यक्ति स्थानीय संपर्कों का प्रभारी था, दूसरा वित्त का प्रबंधन करता था, और अन्य लोग मीडिया कवरेज की तैयारी करते थे... कार्य स्पष्ट रूप से विभाजित थे, ऐसा लग रहा था कि बस उन्हें एक साथ जोड़कर एक संपूर्ण तस्वीर बनानी है।
लेकिन फिर दरारें दिखाई देने लगीं।
हर व्यक्ति अपने काम से चिपका रहता है। जानकारी पूरी तरह साझा नहीं की जाती, और यहां तक कि महत्वपूर्ण विवरण भी व्यक्तिगत लाभ के लिए छुपाए जाते हैं। एक व्यक्ति दूसरे की प्रगति से अनभिज्ञ रहता है, जबकि दूसरा पहले वाले पर काम में लापरवाही का संदेह करता है। आदान-प्रदान सतर्कतापूर्ण और अविश्वासपूर्ण हो जाता है।
कई बैठकें लंबी खिंच गईं लेकिन किसी नतीजे पर सहमति नहीं बन पाई। महत्वपूर्ण फैसले टलते रहे, जबकि मामूली मुद्दों पर तीखी बहस होती रही। उन्हें एहसास हुआ कि गतिरोध का कारण योग्यता की कमी नहीं, बल्कि पारदर्शिता की कमी थी।
उन्हें सबसे ज्यादा दुख इस बात से हुआ कि नेताओं के साथ बैठकों के दौरान क्या हुआ। परिणाम बताते समय, सामूहिक प्रयास को स्वीकार करने के बजाय, हर व्यक्ति अपने योगदान को उजागर करने की कोशिश करता था। कुछ लोग अनजाने में या जानबूझकर अपने सहयोगियों की कमियों का जिक्र करके अपनी उपलब्धियों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते थे।
जो लोग कभी साथ में लंच करते थे, पारिवारिक मामलों पर चर्चा करते थे और काम पर एक-दूसरे का साथ देते थे... अब दूर हो गए हैं। एक-दूसरे की पीठ पीछे बुराई की जाती है।
उन्होंने थान ताम से कहा, "मुझे उम्मीद नहीं थी कि सिर्फ एक प्रोजेक्ट से इतना कुछ पता चल जाएगा। हम पहले बहुत करीब थे। लेकिन जब खुद को साबित करने का मौका मिला, तो सब प्रतिस्पर्धी बन गए। मैं निराश हूं, इसलिए नहीं कि काम मुश्किल था, बल्कि इसलिए कि लोग एक-दूसरे के साथ कैसा व्यवहार करते थे।"
यात्रा तो हुई, उपहार दिए गए और घर भी बन गए। लेकिन उनके लिए अब यह पूरी तरह से खुशी का पल नहीं था। क्योंकि इन नतीजों के पीछे एक ऐसी टीम थी जो पहले जैसी नहीं रही थी।
यह सच है कि कार्यस्थल पर एकता और सामंजस्य बनाए रखना कर्मचारियों के लिए हमेशा चिंता का विषय रहता है। उनकी कहानी कोई अनोखी नहीं है। कई टीमें अभी भी "काम कर रही हैं", लेकिन आंतरिक रूप से भरोसे में दरारें हैं। और अगर इन दरारों को सीधे तौर पर दूर नहीं किया गया, तो ये धीरे-धीरे लंबे समय में टीम भावना को कमजोर कर देंगी।
सबसे पहले यह समझना ज़रूरी है कि कार्यस्थल पर प्रतिस्पर्धा वास्तविक है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपनी बातें छुपाकर रखें या दूसरों को नीचा दिखाएं। जब व्यक्ति अपनी सफलता को सामूहिक सफलता से अलग देखता है, तो टीम की एकजुटता कमज़ोर हो जाती है। कंपनी में आपका काम काफी हद तक स्वतंत्र है, इसलिए लोगों को टीमवर्क का ज़्यादा अनुभव नहीं है और हर कोई खुद को साबित करना चाहता है। आप अपने काम के बारे में खुलकर बता सकते हैं, प्रगति, कठिनाइयों और यहां तक कि उन क्षेत्रों को भी साझा कर सकते हैं जहां आपने अच्छा प्रदर्शन नहीं किया है। हालांकि इस शुरुआती खुलेपन का तुरंत प्रतिफल नहीं मिल सकता है, लेकिन यह आपके कार्यस्थल पर संचार का एक नया मानक स्थापित करता है।
दूसरा, बैठकों में इस सिद्धांत का पालन करें: काम की बात करें, लोगों की नहीं। सुझाव देते समय, व्यक्तिगत आलोचना के बजाय समाधानों पर ध्यान केंद्रित करें। यदि संभव हो, तो विनम्रतापूर्वक साझा लक्ष्य को दोहराएं: हर कोई किसी सार्थक कार्य पर काम कर रहा है, न कि इस बात की तुलना कर रहा है कि कौन बेहतर है या कौन बदतर।
वह संयुक्त रिपोर्टिंग, सामूहिक मान्यता या स्पष्ट समन्वय तंत्र जैसी पारदर्शी प्रथाओं का सुझाव भी दे सकते हैं।
उसका अब भी परेशान होना इस बात का प्रमाण है कि वह अब भी अपने उन अच्छे मूल्यों को संजोए हुए है जो कभी उसके पास थे। और यही बदलाव का शुरुआती बिंदु है, ताकि उसे फिर कभी निराशा न झेलनी पड़े।
स्रोत: https://phunuvietnam.vn/dong-nghiep-bong-dung-thanh-doi-thu-238260601142559046.htm








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