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पर्यटन क्षेत्र में एक बड़ी सफलता मिलने की उम्मीद है।

Người Lao ĐộngNgười Lao Động19/02/2024

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न्गुओई लाओ डोंग अखबार के पत्रकारों के अवलोकन के अनुसार, पिछले दो सप्ताहांतों (चंद्र नव वर्ष के आठवें और नौवें दिन) में न्हा ट्रांग शहर, खान्ह होआ प्रांत, दा नांग शहर आदि के तटीय क्षेत्र पर्यटकों से भरे रहे। इससे पहले, चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान, इन स्थानों के कई होटल पूरी तरह से बुक थे।

सकारात्मक संकेत

हो ची मिन्ह सिटी में पर्यटन विभाग ने बताया कि 2024 के चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान शहर में आने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या लगभग 75,000 रहने का अनुमान है, जो पिछले वर्ष की नव नव वर्ष की छुट्टियों की तुलना में 15.4% अधिक है। इसमें यूरोप, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और जापान से आने वाले क्रूज जहाज यात्रियों (जो एक उच्च श्रेणी के पर्यटक हैं) और स्वतंत्र यात्रियों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि शामिल है। पर्यटन स्थलों, आकर्षणों और मनोरंजन स्थलों पर आने वाले पर्यटकों की संख्या लगभग 18 लाख रहने का अनुमान है, जो 5.9% की वृद्धि है; राजस्व 6,550 अरब वियतनामी डॉलर रहने का अनुमान है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 4% अधिक है।

इस टेट पर्व के दौरान, लाम डोंग प्रांत में 280,000 पर्यटक आए, जिनमें 20,000 अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक शामिल थे। 3-5 सितारा होटल 90%-95% क्षमता पर चल रहे हैं; अन्य प्रकार के होटल लगभग 75%-85% क्षमता पर चल रहे हैं। अकेले दा लाट शहर में 238,000 पर्यटक आए - जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में लगभग 61% की वृद्धि है, जिनमें 18,000 अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक और 178,000 से अधिक रात्रि प्रवास शामिल हैं।

वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के आंकड़ों के अनुसार, चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान (8 से 14 फरवरी तक), देश के पर्यटन उद्योग ने अनुमानित तौर पर 10.5 मिलियन घरेलू पर्यटकों का स्वागत और सेवा की, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 16.6% की वृद्धि है। इनमें से लगभग 3.5 मिलियन पर्यटक रात्रिकालीन प्रवास करने वाले थे - जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 75% की वृद्धि है; औसत कमरा अधिभोग दर लगभग 45% - 50% रहने का अनुमान है।

अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की बात करें तो, 2024 के पहले महीने में वियतनाम आने वाले पर्यटकों की संख्या 15 लाख तक पहुंच गई, जो इसी अवधि की तुलना में 73.6% की वृद्धि है। अनुकूल वीज़ा नीतियों, पर्यटन बाजार के पुनर्गठन में सही दिशा-निर्देशों और व्यवसायों एवं स्थानीय निकायों के प्रयासों के कारण चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान वियतनाम आने वाले अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में 2024 के ग्रेगोरियन नव वर्ष और 2023 की इसी अवधि की तुलना में लगातार वृद्धि दर्ज की गई।

उदाहरण के लिए, कुछ स्थानीय निकायों ने एयरलाइंस और ट्रैवल एजेंसियों के साथ समन्वय स्थापित करके नए साल के पहले आगंतुकों के स्वागत समारोह आयोजित किए हैं, जिससे साल के पहले दिन पर्यटकों में उत्साह का माहौल बना है। कई पर्यटन क्षेत्रों और स्थलों ने उच्च तकनीक को शामिल करते हुए अनूठे थीम और अभिनव पर्यटन उत्पाद तैयार किए हैं। वहीं, एयरलाइंस सेवा की गुणवत्ता में सुधार और उड़ानों की संख्या बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं।

गति को बनाए रखते हुए

चंद्र नव वर्ष की छुट्टियों के दौरान मिले सकारात्मक संकेतों से पता चलता है कि पर्यटन उद्योग के लिए वर्ष 2024 के पूरे वर्ष के लिए आशाजनक संभावनाएं हैं।

इस वर्ष, पर्यटन उद्योग ने 18 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों और 110 मिलियन घरेलू पर्यटकों का स्वागत करने का एक बड़ा लक्ष्य निर्धारित किया है। वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के महानिदेशक श्री गुयेन ट्रुंग खान का मानना ​​है कि इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए उद्योग के पास आत्मविश्वास के कई कारण हैं। विशेष रूप से, हाल के समय में, वियतनामी पर्यटन को अंतरराष्ट्रीय संगठनों और मीडिया द्वारा काफी सराहा गया है और इसने विश्व पर्यटन पुरस्कारों में कई खिताब जीते हैं।

इसके अतिरिक्त, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने स्थानीय निकायों और इकाइयों से अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए योजनाएं तैयार करने का अनुरोध किया है - जिसमें जर्मनी के बर्लिन में आईटीबी मेला, दक्षिण कोरिया में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन मेला, आसियान-चीन मेला, चीन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन मेला, विश्व पर्यटन मेला आदि जैसे आयोजनों में प्रचार और विपणन शामिल हैं।

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam bằng tàu biển - dòng khách cao cấp từ châu Âu, Mỹ, Úc, Nhật Bản - đang có tín hiệu gia tăng Ảnh: BÌNH AN

यूरोप, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और जापान से आने वाले उच्च श्रेणी के अंतरराष्ट्रीय पर्यटक जो क्रूज जहाज से वियतनाम पहुंचते हैं, उनकी संख्या में वृद्धि के संकेत दिख रहे हैं। (फोटो: बिन्ह आन)

संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्री गुयेन वान हंग का मानना ​​है कि 2024 में पर्यटन उद्योग की सफलता के लिए पर्यटन संबंधों पर अधिक ध्यान देना, प्रत्येक क्षेत्र की खूबियों का लाभ उठाते हुए नए, विशिष्ट और अनूठे उत्पाद विकसित करना आवश्यक है। इसके अलावा, पारंपरिक बाजारों पर निर्भर रहने के बजाय संभावित बाजारों में प्रचार और विज्ञापन को मजबूत करना और अधिक खर्च करने वाले बाजारों तक पहुंचने के दृष्टिकोण में बदलाव लाना भी महत्वपूर्ण है।

मंत्री गुयेन वान हंग के अनुसार, हाल के समय में हमने वेबसाइटों पर मात्र जानकारी पोस्ट करने और पर्यटकों के खुद पता लगाने का इंतजार करने के बजाय, पर्यटन को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने और प्रमुख बाजारों में पर्यटन संवर्धन केंद्र स्थापित करने की दिशा में कदम बढ़ाया है। इस दृष्टिकोण के कारण, पर्यटन उद्योग में अल्पकाल में महत्वपूर्ण बदलाव आए हैं और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में वृद्धि हुई है।

"पर्यटक अनुभव, अन्वेषण और छोटे समूह में यात्रा के लिए वियतनाम जैसे अनूठे सांस्कृतिक तत्वों वाले बाजारों की ओर तेजी से रुख कर रहे हैं। इस दृष्टिकोण के साथ, हमें उम्मीद है कि अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों की संख्या निर्धारित लक्ष्यों को पूरा करेगी और उससे भी अधिक होगी, जिससे सेवा क्षेत्र में महत्वपूर्ण योगदान मिलेगा," मंत्री ने विश्वासपूर्वक कहा।

अभी बहुत काम करना बाकी है।

विएट्रावेल टूरिज्म कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन क्वोक की का मानना ​​है कि इस वर्ष 18 मिलियन से अधिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, जो कोविड-19 महामारी के फैलने से पहले के 2019 के स्तर पर वापसी का प्रतीक है, प्रत्येक प्रमुख बाजार का विशिष्ट मूल्यांकन आवश्यक है।

श्री क्यू ने सुझाव दिया, "चीन, दक्षिण कोरिया, जापान... पूर्वोत्तर एशिया में वियतनाम के लिए प्रमुख बाजार हैं, लेकिन हमारे पास अभी भी प्रत्येक बाजार के लिए रणनीतियों और समाधानों की कमी है। हमें प्रत्येक बाजार से आने वाले पर्यटकों की संख्या के लिए स्पष्ट नीतियों और विशिष्ट लक्ष्यों की आवश्यकता है, ताकि हम पिछड़ने से बचने के लिए तुरंत योजना बना सकें और कार्रवाई कर सकें।"

वियत्लक्सटूर ट्रैवल कंपनी के महाप्रबंधक श्री ट्रान थे डुंग के अनुसार, कोविड-19 महामारी से पहले की अवधि की तुलना में वियतनाम आने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में केवल 65% से 70% तक ही सुधार हुआ है। वहीं, इस क्षेत्र के अन्य देश भी अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए प्रयास तेज कर रहे हैं, इसलिए प्रतिस्पर्धा बेहद कड़ी होगी।

श्री डंग ने वर्तमान स्थिति पर प्रकाश डालते हुए कहा, “पर्यटक अब पहले की तरह सिर्फ सरसरी नजर नहीं डालते; वे और भी अनुभव चाहते हैं। उत्पादों और सेवाओं में विशिष्टता होनी चाहिए। यदि आप केवल कीमत के आधार पर प्रतिस्पर्धा करेंगे, तो बार-बार आने वाले ग्राहकों को आकर्षित करना मुश्किल होगा। हाल ही में, 4 और 5 सितारा होटलों में ऑक्यूपेंसी दर काफी स्थिर रही है और 2 और 3 सितारा होटलों की तुलना में इनमें अधिक अंतरराष्ट्रीय मेहमान आ रहे हैं।”

कई व्यवसायों का मानना ​​है कि वैश्वीकरण के रुझान के अनुरूप, पर्यटन उद्योग के लिए ऐसे पर्यटन स्थलों को डिजाइन करने का समय आ गया है जो विशिष्ट रूप से वियतनामी होने के साथ-साथ अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी उत्कृष्ट हों। विनपर्ल - विंग्रुप की व्यापार और विपणन उप महा निदेशक सुश्री न्गो हुआंग का मानना ​​है कि वियतनाम को विश्व स्तरीय, बहु-अनुभव वाले पर्यटन स्थलों में निवेश करने की आवश्यकता है, जिनमें नवीन और अद्वितीय उत्पाद हों, और जो एशिया में "अवश्य घूमने योग्य" स्थलों के रूप में उभर सकें।

समाधानों के संबंध में, सुश्री हुआंग के अनुसार, प्रत्येक चरण में कुछ प्रमुख बाजारों के लिए एक लचीली वीजा छूट नीति होना आवश्यक है; हरित और टिकाऊ पर्यटन विकास के लिए एक राष्ट्रीय योजना को गंभीरता से विकसित करना; और वैश्विक सतत पर्यटन परिषद के मानकों को प्राप्त करने के लिए कार्रवाई करना, क्योंकि यह एक ऐसा संकेतक है जिसे अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों द्वारा विशेष रूप से उच्च महत्व दिया जाता है।

वियत क्रूज़ कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री फान ज़ुआन अन्ह ने कहा कि कंपनी अक्सर अमेरिका और यूरोप की क्रूज़ लाइनों द्वारा आयोजित सीधी बोली में भाग लेती है ताकि न्हा ट्रांग, हो ची मिन्ह सिटी, दा नांग, चान मे, हा लॉन्ग आदि बंदरगाहों पर जहाजों के डॉक करने पर यात्रियों को रिसीव करने का अधिकार प्राप्त कर सके।

"क्रूज शिप से आने वाले पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए, सुंदर दृश्यों के अलावा, स्थानीय संस्कृति और आधुनिकता को मिलाकर नए पर्यटन स्थलों और मार्गों को विकसित करने में निवेश करना आवश्यक है। पर्यटक वियतनाम परंपराओं, इतिहास, रीति-रिवाजों, सांस्कृतिक पहचान के बारे में जानने और पारंपरिक शिल्प गांवों का दौरा करने आते हैं। कोई भी स्थान जो धीरे-धीरे अपने स्थानीय सांस्कृतिक तत्वों को खोता जाता है, वह अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए कम आकर्षक हो जाता है," श्री जुआन अन्ह ने अपना अनुभव साझा किया।

वियतनाम को एक पर्यटन स्थल के रूप में बढ़ावा देने पर संसाधनों को केंद्रित करें।

साइगोनटूरिस्ट ट्रैवल सर्विस कंपनी के महाप्रबंधक श्री गुयेन थान लू ने यह विचार व्यक्त किया कि संसाधनों को पर्यटन को बढ़ावा देने पर केंद्रित किया जाना चाहिए, न कि बिखरे हुए प्रयासों पर। विशेष रूप से, वियतनामी पर्यटन की "शुरुआत में तो आगे बढ़ने की लेकिन पिछड़ने" की स्थिति से उबरना आवश्यक है, क्योंकि हम अब न केवल थाईलैंड और मलेशिया से पीछे हैं, बल्कि अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने में इंडोनेशिया से भी पीछे छूटने लगे हैं।

श्री लू ने टिप्पणी करते हुए कहा, "सबसे महत्वपूर्ण बात वियतनाम को एक पर्यटन स्थल के रूप में बढ़ावा देना और अंतरराष्ट्रीय मित्रों के सामने वियतनामी लोगों की छवि को प्रदर्शित करना है। अब प्रतिस्पर्धा वियतनाम के एक पर्यटन स्थल के रूप में क्षेत्र के अन्य देशों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की है, न कि व्यवसायों या स्थानीयताओं के बीच की प्रतिस्पर्धा की।"

आइए अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को वापस लाने के उपायों पर विचार-विमर्श करें।

2024 में, वियतनाम के पर्यटन उद्योग का लक्ष्य 17-18 मिलियन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करना है। हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण बात यह नहीं है कि पर्यटकों को कैसे आकर्षित किया जाए, बल्कि यह है कि अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को अधिक समय तक ठहरने, अधिक खर्च करने और वियतनाम लौटने के लिए प्रोत्साहित करने के उपाय खोजे जाएं।

न्गुओई लाओ डोंग अखबार "अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को बार-बार लौटने के लिए कैसे आकर्षित करें" शीर्षक से एक मंच शुरू कर रहा है, जिसका उद्देश्य विशेषज्ञों, प्रबंधकों, व्यवसायों और पाठकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करना है।

कृपया फोरम के लिए सभी टिप्पणियाँ, सुझाव और विचार इस ईमेल पते पर भेजें: toasoan@nld.com.vn.


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