स्मार्ट पर्यटन गंतव्य की स्थिति को और मजबूत करता है।

ऐसे संदर्भ में जहां मानव संसाधन, विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन राष्ट्रों के मजबूत विकास में निर्णायक कारक हैं, पर्यटन - प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों में से एक - को देश के आर्थिक विकास में योगदान देने के लिए एक स्मार्ट और टिकाऊ दिशा में डिजिटल परिवर्तन और विकास के लिए प्राथमिकता देने की आवश्यकता है।

डोंग लोक चौराहे के ऐतिहासिक स्थल ( हा तिन्ह ) पर पर्यटकों को घूमने और उसके बारे में जानने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना।

स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र का विकास करना।

विशेषज्ञों के अनुसार, स्मार्ट पर्यटन एक ऐसा पर्यटन विकास मॉडल है जो सूचना और संचार प्रौद्योगिकी पर आधारित है, जिसका उद्देश्य पर्यटकों के अनुभव को बेहतर बनाना और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करना है। प्रौद्योगिकी का बुद्धिमत्तापूर्ण उपयोग पर्यटन गतिविधियों को अधिक आधुनिक, अनुकूलित, कुशल और सुविधाजनक बनाने में मदद करता है, जिससे पर्यटकों, व्यवसायों और राज्य पर्यटन प्रबंधन एजेंसियों की विविध आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके और सतत विकास को लक्ष्य बनाया जा सके।

व्यक्तिगत और स्वतंत्र यात्रा सहित नए पर्यटन रुझानों को समझने और उनका पूर्वानुमान लगाने से जुड़े स्मार्ट पर्यटन के विकास की आवश्यकता का विश्लेषण करते हुए, एसोसिएट प्रोफेसर फाम हांग लॉन्ग (सामाजिक विज्ञान और मानविकी संकाय, वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हनोई) का तर्क है कि आने वाले समय में जो पर्यटन रुझान तेजी से विकसित होगा, उनमें से एक व्यक्तिगत और स्वतंत्र यात्रा है। अधिक से अधिक पर्यटक एआई, चैटबॉट और डिजिटल एप्लिकेशन जैसे उपकरणों द्वारा समर्थित, अनुकूलित और निजी यात्रा कार्यक्रम की मांग कर रहे हैं। इसके अलावा, कई पर्यटक, विशेष रूप से युवा पर्यटक, अक्सर डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से सक्रिय रूप से जानकारी प्राप्त करते हैं और अपने यात्रा कार्यक्रम स्वयं बनाते हैं।

पर्यटन सूचना केंद्र (वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन) के अनुसार, स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करने के लिए उद्योग 4.0 प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना, डिजिटल युग में पर्यटकों की बढ़ती मांगों को पूरा करना और राज्य पर्यटन प्रबंधन एजेंसियों, व्यवसायों और पर्यटकों के बीच प्रभावी संबंधों का समर्थन करना उन महत्वपूर्ण विषयों में से एक है जिन्हें वियतनामी पर्यटन उद्योग और स्थानीय निकाय सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं।

वर्तमान में, वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने साझा डिजिटल प्लेटफॉर्म विकसित और कार्यान्वित किए हैं जो उद्योग में स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र का आधार बनते हैं, जिनमें शामिल हैं: वियतनाम पर्यटन डेटाबेस प्रणाली; केंद्रीय से स्थानीय स्तर तक पर्यटन सांख्यिकीय रिपोर्टिंग सॉफ्टवेयर; राष्ट्रीय पर्यटन एप्लिकेशन "वियतनाम ट्रैवल"; वियतनाम कार्ड - स्मार्ट टूरिज्म कार्ड; एक पर्यटन प्रबंधन और व्यवसाय एप्लिकेशन; वियतनाम टूरिज्म येलो पेजेस; एक "ऑनलाइन - इंटरकनेक्टेड - मल्टी-मॉडल" इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग प्रणाली; और एक मल्टीमीडिया व्याख्या प्रणाली।

संस्कृति, खेल और पर्यटन उप मंत्री हो आन फोंग ने कहा कि पर्यटन के लिए डिजिटल परिवर्तन सर्वोपरि, अपरिहार्य और उद्देश्यपूर्ण है। डिजिटल तकनीक, एआई और स्मार्ट प्लेटफॉर्म के उपयोग से पर्यटन का विकास बहुत तेजी से और सतत रूप से होगा; इसलिए, स्थानीय निकायों को अपने पर्यटन स्थलों के मूल्य को और बढ़ाने के लिए इस समाधान को प्राथमिकता देनी चाहिए।

ब्रांड की छवि को बेहतर बनाना और गंतव्य की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना।

स्मार्ट पर्यटन का विकास न केवल आधुनिक डिजिटल प्रौद्योगिकियों के बढ़ते उपयोग के माध्यम से पर्यटन प्रचार की प्रभावशीलता में सुधार करने में योगदान देता है, बल्कि पर्यटन उत्पादों के आकर्षण, पर्यटन सेवाओं की गुणवत्ता और आगंतुक अनुभव को भी बढ़ाता है।

हो ची मिन्ह सिटी पर्यटन विभाग के उप निदेशक ले ट्रूंग हिएन होआ के अनुसार, स्मार्ट पर्यटन स्थलों का विकास स्मार्ट शहरों के निर्माण से जुड़ा हुआ है। वर्तमान में, शहर के 360 से अधिक उत्कृष्ट पर्यटन स्थलों को गूगल अर्थ और गूगल मैप प्लेटफॉर्म पर अपडेट किया जा चुका है। इन स्थलों को शोपी और ट्रैवलका जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर भी सूचीबद्ध किया गया है।

शहर ने "हो ची मिन्ह सिटी 3डी/360 स्मार्ट इंटरैक्टिव टूरिस्ट मैप" (मैप 3डी/360) विकसित किया है, जिसमें सांस्कृतिक धरोहरों, संग्रहालयों, मनोरंजन क्षेत्रों, सम्मेलन केंद्रों, होटलों आदि जैसे 100 से अधिक विशिष्ट आकर्षक स्थलों को दर्शाने वाली 3डी/360 छवि प्रणाली है।

इस इंटरैक्टिव पर्यटक मानचित्र के माध्यम से, दुनिया भर के पर्यटक https://map3d.visithcmc.vn/ पर जाकर वास्तविक और जीवंत 3D/360 छवियों और वीडियो के माध्यम से पर्यटन स्थलों का अनुभव कर सकते हैं, जिससे वे दर्शनीय स्थलों और अनुभवों के लिए उपयुक्त स्थानों के बारे में सोच-समझकर निर्णय ले सकें।

हो ची मिन्ह सिटी एक स्मार्ट टूरिज्म ऑपरेशंस सेंटर (आईओसी) के निर्माण पर शोध कर रहा है; वर्चुअल रियलिटी और ऑगमेंटेड रियलिटी पर आधारित एक वर्चुअल टूर गाइड सिस्टम का निर्माण कर रहा है, जो विविध अनुभव पैदा करने, पर्यटन स्थलों के आकर्षण को बढ़ाने, शहर के जीवंत पर्यटन ब्रांड की पुष्टि करने और 2025 में 53.5 मिलियन पर्यटकों को आकर्षित करने के लक्ष्य को प्राप्त करने में योगदान देगा।

इसी प्रकार, प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग पर ध्यान केंद्रित करना और पर्यटकों के लिए सूचना तक पहुंच और उसके प्रावधान को बढ़ाना, बिन्ह डुओंग पर्यटन द्वारा चुना गया समाधान है (जिसमें पर्यावरण-पर्यटन, मनोरंजन और ऐतिहासिक स्थलों की खोज के लिए उपयुक्त कई गंतव्य हैं जो सप्ताहांत, छुट्टियों और टेट के दौरान पर्यटकों को आकर्षित करते हैं)।

बिन्ह डुओंग प्रांत के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के निदेशक बुई हुउ तोआन के अनुसार, प्रांत ने dulichbinhduong.org.vn वेबसाइट लॉन्च की है। यह वेबसाइट पर्यटकों को पर्यटन स्थलों, ट्रैवल कंपनियों, आवास विकल्पों और प्रांत के प्रसिद्ध ऐतिहासिक स्थलों और पर्यटन आकर्षणों की 360-डिग्री छवियों के साथ जानकारी प्रदान करती है। बिन्ह डुओंग पर्यटन उद्योग ने पर्यटकों को पर्यटन के लिए प्रोत्साहित करने हेतु कई लेखों, पर्यटन कार्यक्रमों और पर्यटन उत्पादों एवं सेवाओं के लिए क्यूआर कोड भी बनाए हैं और फेसबुक और ज़ालो जैसे सोशल नेटवर्क के माध्यम से भी पर्यटन का प्रचार किया है।

मेकांग डेल्टा में, अन जियांग प्रांत उन क्षेत्रों में से एक है जो सक्रिय रूप से डिजिटल परिवर्तन से गुजर रहा है और धीरे-धीरे स्मार्ट पर्यटन का विकास कर रहा है। प्रांत ने https://checkinangiang.vn पर अन जियांग स्मार्ट टूरिज्म पोर्टल लॉन्च किया है। साथ ही, "चेक-इन अन जियांग" मोबाइल एप्लिकेशन को एंड्रॉइड और आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम पर लॉन्च किया गया है।

ये दोनों प्लेटफॉर्म पर्यटन से जुड़े विभिन्न डेटाबेस जैसे आकर्षण स्थल, ट्रैवल कंपनियां, होटल, रेस्तरां, शॉपिंग मॉल और खेल सुविधाएं को एकीकृत करते हैं, साथ ही पर्यटकों को परिवहन, स्वास्थ्य और सुरक्षा से संबंधित जानकारी भी प्रदान करते हैं।

एन जियांग स्मार्ट टूरिज्म पोर्टल में वर्चुअल रियलिटी तकनीक और मल्टीमीडिया सामग्री जैसे चित्र, वीडियो, 360-डिग्री कैमरे और डिजिटल मानचित्र भी एकीकृत हैं, जो पर्यटकों को आसानी से जानकारी खोजने, यात्रा की योजना बनाने और पर्यटन उद्योग के हितधारकों से जुड़ने में मदद करते हैं, जिससे एन जियांग में आगंतुकों का अनुभव बेहतर होता है।

प्रांतीय व्यापार एवं निवेश संवर्धन केंद्र के नेताओं के अनुसार, आन जियांग स्मार्ट पर्यटन पोर्टल और मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध स्मार्ट पर्यटन एप्लिकेशन को कई आधुनिक सुविधाओं के एकीकरण के लिए सराहा जा रहा है। इनमें एक बुद्धिमान वर्चुअल सहायक भी शामिल है जो पर्यटकों की रुचि की जानकारी का त्वरित और सटीक उत्तर देता है, साथ ही पर्यटकों, व्यवसायों और राज्य प्रबंधन एजेंसियों के बीच संवाद स्थापित करता है। इसके अलावा, ये एप्लिकेशन पर्यटकों को उनके द्वारा दी गई जानकारी, जैसे कि अपेक्षित आगमन समय, प्राथमिकताएं और परिवहन के साधन, के आधार पर उपयुक्त यात्रा कार्यक्रम बनाने में भी सहायता करते हैं... जिससे आन जियांग पर्यटन की तीव्र प्रगति में योगदान मिल रहा है और 2024 में 90 लाख से अधिक पर्यटक आकर्षित हुए।

हाल ही में, ओक ईओ-बा पुरातात्विक स्थल (जो पहली से सातवीं शताब्दी तक दक्षिणी वियतनाम में फली-फूली ओक ईओ सभ्यता के कई महत्वपूर्ण अवशेषों को संरक्षित करता है) के बारे में एक डिजिटल प्लेटफॉर्म (VR360) पर एक स्मार्ट पर्यटन उत्पाद भी लॉन्च किया गया है। यह ओक ईओ-बा पुरातात्विक स्थल को विश्व सांस्कृतिक धरोहर स्थल के रूप में नामित करने की प्रक्रिया में इसके महत्व को फैलाने में योगदान देता है, और भविष्य में पर्यटकों के लिए अन जियांग प्रांत के आकर्षण को बढ़ाने में भी योगदान देता है।

बाओटिनटुक के अनुसार

स्रोत: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm