क्या वियतनाम पर्यटन को अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कारों की आवश्यकता है?

डॉ. डेज़ी गायत्री - आरएमआईटी यूनिवर्सिटी वियतनाम - ने कहा कि प्रमुख अंतरराष्ट्रीय पर्यटन पुरस्कार व्यवसायों के वैश्विक प्रचार को बढ़ावा देते हैं। लेकिन ब्रांड प्रतिष्ठा के प्रति दीर्घकालिक प्रतिबद्धता के साथ, वियतनाम को अंतरराष्ट्रीय पुरस्कारों के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

वियतनाम पर्यटन को कई अंतरराष्ट्रीय श्रेणियों में लगातार सम्मानित किया गया है, जिससे उद्योग को एक अलग पहचान मिली है - फोटो: बीटीसी

डॉ. डेजी गायत्री - लेक्चरर, पर्यटन और होटल प्रबंधन, आरएमआईटी विश्वविद्यालय वियतनाम के अनुसार, वर्तमान में दुनिया में दो एक्सचेंज मॉडल हैं। पुरस्कार यात्रा निःशुल्क और सशुल्क है।

सशुल्क पुरस्कार का अर्थ है कि कोई व्यवसाय या गंतव्य नामांकन और भागीदारी के लिए कुछ भुगतान करता है।

इस पुरस्कार का सकारात्मक पक्ष यह है कि इससे व्यवसायों का ब्रांड और बाज़ार में उनकी उपस्थिति मज़बूत होती है। लेकिन पुरस्कार प्राप्त करने और नेटवर्क बनाने के लिए उन्हें अतिरिक्त शुल्क भी देना पड़ता है। हालाँकि, इस प्रकार के पुरस्कार से लोग इसकी विश्वसनीयता और पारदर्शिता पर सवाल उठाएँगे।

दूसरा मॉडल यह है कि पुरस्कार उपभोक्ताओं के वोटों और विशेषज्ञों के अंकों पर आधारित होते हैं। व्यवसायों और गंतव्यों को हमेशा प्रतिस्पर्धा और अधिक कठोर मतदान प्रक्रिया का सामना करना पड़ता है।

"इसलिए जब आप यह पुरस्कार जीतते हैं तो ऐसा लगता है जैसे आपने अपना ऑस्कर अपने हाथ में पकड़ लिया हो। डॉ. डेजी गायत्री ने बताया, "पर्यटन उद्योग को उपभोक्ता संतुष्टि के लिए जाना जाता है और यह एक बहुत ही सुखद जीत है।"

तो फिर अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कारों की जरूरत किसे है?

आजकल, यात्रा पुरस्कार नई श्रेणियाँ उभर रही हैं। दुनिया भर में सामुदायिक वोटों, तकनीक और पर्यटकों के आधार पर पुरस्कार भी दिए जाने लगे हैं, लेकिन साथ ही कुछ श्रेणियों के लिए शुल्क भी लिया जा रहा है।

"पर्यटन पुरस्कारों की आवश्यकता और उनके लिए भुगतान करना या न करना, प्रत्येक गंतव्य, संगठन की प्राथमिकताओं और पर्यटन पुरस्कारों के मूल्य को वे किस प्रकार समझते हैं, इस पर निर्भर करता है।

लेकिन यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि कोई व्यवसाय पुरस्कार जीतने के बाद क्या हासिल करना चाहता है, खासकर तब जब उन्हें पुरस्कार के लिए भुगतान करना पड़ता है।

ब्रांड प्रतिष्ठा के प्रति दीर्घकालिक प्रतिबद्धता की तुलना में, मुझे लगता है कि वियतनाम को इस पुरस्कार के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है। क्योंकि पहचान और सुंदर प्रकृति से समृद्ध एक गंतव्य के रूप में, वियतनाम ने बिना किसी भुगतान के पुरस्कार जीता है," डॉ. डेज़ी गायत्री ने ज़ोर देकर कहा।

हो ची मिन्ह सिटी टूरिज्म मैगज़ीन द्वारा पर्यटन पुरस्कारों पर विशेषज्ञ दृष्टिकोण पर आयोजित कार्यशाला में, अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय के पर्यटन विभाग के प्रमुख श्री गुयेन डुक ट्राई ने इस बात पर जोर दिया कि किसी पुरस्कार में भाग लेते समय, व्यवसायों को यह पता होना चाहिए कि इसका लाभ कैसे उठाया जाए।

उदाहरण के लिए, कई पुरस्कार आवेदन के समय से ही आवेदन शुल्क लेना शुरू कर देते हैं, इसलिए व्यवसायों को उसी क्षण से प्रचार करना चाहिए, न कि पुरस्कार की घोषणा होने तक प्रतीक्षा करनी चाहिए।

हर साल, थाईलैंड विभिन्न देशों से लगभग 5-10 ट्रैवल एजेंसियों को सम्मानित करने के लिए चुनता है। पुरस्कार समारोह में आमतौर पर प्रधानमंत्री और प्रतिनिधि शामिल होते हैं, और यह पुरस्कार नेटवर्क के विस्तार के अवसर में बदल जाता है।

हाल ही में, वियतनाम के कई स्थलों को अंतर्राष्ट्रीय पत्रिकाओं और वेबसाइटों द्वारा सम्मानित किया गया है, जैसे कि होई एन प्राचीन शहर (क्वांग नाम, वियतनाम) को अमेरिकी वेबसाइट स्मोकी माउंटेंस द्वारा संकलित दुनिया के सबसे सुरक्षित एकल यात्रा स्थलों की सूची में शीर्ष स्थान दिया गया है।

या हनोई और हो ची मिन्ह सिटी एशिया में सबसे कम यात्रा लागत वाले शीर्ष 10 शहरों में शामिल हैं, जबकि देश के हिसाब से, वियतनाम दक्षिण पूर्व एशिया में सबसे सस्ता है...

राष्ट्रीय स्तर पर, वियतनाम पर्यटन विश्व यात्रा पुरस्कारों द्वारा विभिन्न श्रेणियों, जैसे "एशिया का अग्रणी गंतव्य 2023"; "एशिया का अग्रणी प्राकृतिक गंतव्य 2023" के लिए मतदान किया गया। वियतनाम राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन ने "एशिया की अग्रणी पर्यटन प्रबंधन एजेंसी 2023" का खिताब उत्कृष्ट रूप से हासिल किया है।

हालाँकि, कई पुरस्कारों के बारे में मिश्रित राय मिलती है क्योंकि मतदान और निर्णायक मानदंड अस्पष्ट हैं।

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