विशेष रूप से, "डिजिटल उद्यम - डिजिटल ग्रिड - डिजिटल ग्राहक" के उन्मुखीकरण के साथ, ईवीएनएसपीसी न केवल प्रबंधन बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण करता है, बल्कि लाखों ग्राहकों के लिए सुविधाजनक डिजिटल अनुभव भी लाता है।

ठोस डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म - स्मार्ट शासन

ईवीएनएसपीसी 2021-2025 की अवधि के लिए डिजिटल परिवर्तन परियोजना को पूरा करने के मामले में वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप की तीन अग्रणी इकाइयों में से एक है, जो लगभग 95-96% लक्ष्य तक पहुंच गई है।

प्रशासन के क्षेत्र में, साझा सॉफ़्टवेयर को पावर यूनिट स्तर पर तैनात किया गया है, जिससे प्रबंधन और संचालन का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जा रहा है। प्रबंधन और संचालन प्रणाली को ईआरपी, सीएमआईएस, एचआरएमएस, पीएमआईएस, डी-ऑफिस प्लेटफॉर्म और बीआई-टैब्यू केंद्रीकृत डेटा वेयरहाउस के साथ समन्वयित करके उन्नत किया गया है ताकि वास्तविक समय पर निर्णय लेने में मदद मिल सके।

आज तक, 100% आंतरिक रिकॉर्ड, दस्तावेज़ और व्यावसायिक प्रक्रियाएँ डिजिटल हो चुकी हैं। 19,500 से ज़्यादा कर्मचारियों ने अपने दैनिक कार्यों में डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल किया है, जिससे एक लचीला, पारदर्शी और कुशल कार्य वातावरण तैयार हुआ है। 100% ज़िम्मेदार कर्मचारियों के पास डिजिटल हस्ताक्षर हैं; 14 व्यावसायिक प्रक्रियाएँ डिजिटल हैं (सुरक्षा, तकनीकी, कानूनी, योजना, निवेश...); ई-इनवॉइस, ई-भुगतान, नकदी प्रवाह योजना और 150 Tableau-BI डैशबोर्ड के साथ एक व्यापक डिजिटल वित्तीय प्रबंधन प्रणाली, जो वास्तविक समय में प्रबंधन में मदद करती है।

इंजीनियरिंग और सुरक्षा क्षेत्रों में उल्लेखनीय प्रगति हुई है। 20 मिलियन से अधिक रिकॉर्ड के साथ एक मानकीकृत PMIS, स्थिति-आधारित रखरखाव (CBM) कार्यान्वयन, डिजिटल कार्यबल का उपयोग करके क्षेत्र निगरानी, ​​और ग्रिड निरीक्षण में AI और ड्रोन का एकीकरण।

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ईवीएनएसपीसी के कर्मचारी पावर ग्रिड निरीक्षण कार्य में फ्लाईकैम उपकरण का उपयोग कर रहे हैं

साथ ही, EVNSPC डिजिटलीकरण और स्वचालन की दिशा में बिजली सेवाओं में सुधार लाने में अग्रणी है। अब तक, 100% बिजली सेवाएँ स्तर 4 पर ऑनलाइन प्रदान की जाती हैं; 71% ग्राहक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म (वेब/ऐप/ज़ालो) पर सेवाओं का उपयोग करते हैं और 60% अनुरोध CMIS 4.0 और EVNHES 2.0 प्रणालियों के माध्यम से स्वचालित रूप से प्राप्त और संसाधित होते हैं।


निगम ने CMIS 4.0, EVNHES 2.0 को भी उन्नत किया है और ग्राहक सेवा ऐप/वेब के माध्यम से 80 लाख से ज़्यादा ग्राहकों को सेवा प्रदान की है। EVNID इलेक्ट्रॉनिक पहचान, व्यापक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान और इलेक्ट्रॉनिक इनवॉइस कनेक्शन के एकीकरण के साथ, EVNSPC ने उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाया है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को तेज़, अधिक पारदर्शी और अधिक सुविधाजनक सेवा प्रदान करना है।

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ईवीएनएसपीसी विद्युत ग्रिड के निरीक्षण और संचालन में विज्ञान और प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देता है।

ईवीएनएसपीसी ने 8 वैज्ञानिक परियोजनाओं को क्रियान्वित किया है, जिनमें निगरानी, ​​सिग्नल विश्लेषण और उपकरण विफलता पूर्वानुमान में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करने वाली 3 परियोजनाएँ शामिल हैं। शोध परिणामों ने विद्युत प्रणाली संचालन के प्रबंधन में प्रत्यक्ष रूप से योगदान दिया है, विद्युत आपूर्ति विश्वसनीयता में सुधार किया है, 2016 की तुलना में एसएआईडीआई सूचकांक में 84.4% की वृद्धि की है, साथ ही श्रम उत्पादकता में वृद्धि और विद्युत हानि में कमी की है।

निगम ने इस क्षेत्र में कई उन्नत प्रौद्योगिकियों को साहसपूर्वक लागू किया है जैसे: हॉटलाइन निर्माण; 110kV ग्रिड निरीक्षण में ड्रोन अनुप्रयोग (मानव रहित हवाई वाहन); आंशिक निर्वहन निगरानी, ​​विघटित गैस विश्लेषण, संभावित ट्रांसफार्मर विफलताओं का निदान करने में एआई अनुप्रयोग और सेंसर प्रौद्योगिकी... इन समाधानों ने सिस्टम स्थिरता में सुधार, विफलताओं को कम करने और "स्मार्ट, सुरक्षित और कुशल संचालन" की दिशा में दक्षिणी पावर ग्रिड को आधुनिक बनाने में योगदान दिया है।

चरण 2026-2030: डिजिटल बुनियादी ढांचे और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में सफलता

2026-2030 की अवधि में प्रवेश करते हुए, ईवीएनएसपीसी "एक बुनियादी ढांचा - एक डेटाबेस - एक स्मार्ट ऑपरेटिंग प्लेटफॉर्म" के मॉडल की दिशा में व्यापक डिजिटल परिवर्तन और आधुनिक बुनियादी ढांचे के विकास पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखे हुए है; तीन रणनीतिक स्तंभों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।

सबसे पहले, डिजिटल बुनियादी ढांचे का आधुनिकीकरण करें: संपूर्ण प्रणाली की सेवा के लिए सॉफ्टवेयर-परिभाषित नेटवर्किंग बुनियादी ढांचे (एसडीएन), टियर III डेटा सेंटर, हाइपर-कन्वर्ज्ड इन्फ्रास्ट्रक्चर (एचसीआई) और क्लाउड कंप्यूटिंग का विकास करें।

दूसरा, डेटा माइनिंग और एआई: एकीकृत डेटा लेकहाउस का निर्माण, लोड पूर्वानुमान, पूर्वानुमानित रखरखाव, परिचालन अनुकूलन और ग्राहक संतुष्टि विश्लेषण में बड़े डेटा एनालिटिक्स और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को तैनात करना।

तीसरा, सूचना सुरक्षा और स्मार्ट संचालन: "जीरो ट्रस्ट" सुरक्षा मॉडल को लागू करना, एआई-एकीकृत एसओसी साइबर सुरक्षा केंद्र का संचालन करना, संपूर्ण डिजिटल बुनियादी ढांचे के लिए सुरक्षा और विश्वसनीयता सुनिश्चित करना।

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ईवीएनएसपीसी स्टाफ ग्राहकों को ऑनलाइन निगरानी करने और स्मार्टफोन डिवाइस के माध्यम से बिजली सेवाओं के लिए पंजीकरण करने के लिए ग्राहक सेवा ऐप इंस्टॉल करने का निर्देश देता है।

इसके साथ ही, निगम निर्माण पर्यवेक्षण में ड्रोन, बीआईएम, एआई और यूएवी के अनुप्रयोग का विस्तार करना जारी रखेगा, 110 केवी स्टेशनों का डिजिटलीकरण करेगा, नवीकरणीय ऊर्जा को एकीकृत करने वाले स्मार्ट ग्रिड विकसित करेगा - जिसका लक्ष्य दक्षिणी क्षेत्र में आधुनिक, कुशल प्रबंधन और ऊर्जा प्रणाली को हरित बनाना है।

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हॉटलाइन पावर ग्रिड निर्माण

नए चरण में बुनियादी ढाँचे के आधुनिकीकरण, स्मार्ट डेटा उपयोग और ग्राहक अनुभव में सुधार की उच्च माँगें हैं। ईवीएनएसपीसी डिजिटल परिवर्तन को न केवल एक तकनीकी कार्य के रूप में, बल्कि सतत विकास के लिए एक प्रेरक शक्ति के रूप में भी पहचानता है, जिससे निगम को अधिक कुशलतापूर्वक, पारदर्शी और रचनात्मक रूप से कार्य करने में मदद मिलती है।

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तकनीकी प्रबंधन सॉफ्टवेयर का प्रभावी ढंग से प्रयोग और उपयोग किया जाता है।

2021-2025 की अवधि में निर्मित नींव से, ईवीएनएसपीसी वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी ग्रुप के प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग, डिजिटल परिवर्तन और नवाचार में अपनी अग्रणी स्थिति की पुष्टि करना जारी रखेगा।

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स्रोत: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html