AI360 फोरम का उद्घाटन: AI के लिए महत्वपूर्ण अवसरों की तलाश और बाधाओं को दूर करना

9 अक्टूबर को, वियतनाम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस फ़ोरम - AI360 2025 का आधिकारिक रूप से हनोई में उद्घाटन हुआ। इस कार्यक्रम का आयोजन विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय के तत्वावधान में वियतनाम सॉफ्टवेयर एवं सूचना प्रौद्योगिकी सेवा संघ (VINASA) द्वारा किया गया था।

"एआई के साथ स्मार्ट उद्यम और समाज का निर्माण" विषय के साथ, फोरम को कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर एक वार्षिक राष्ट्रीय मंच के रूप में स्थापित किया गया है, जो प्रबंधकों, विशेषज्ञों, अनुसंधान संस्थानों और व्यवसायों के लिए चर्चा, साझा करने और सहयोग करने के लिए एक सभा स्थल है ताकि एआई को वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था का एक नया विकास चालक बनाया जा सके।

इस फोरम में 300 प्रतिनिधियों ने भाग लिया, जिनमें मंत्रालयों, विभागों, शाखाओं, विशेषज्ञों और प्रौद्योगिकी व्यवसाय समुदाय के प्रमुख शामिल थे, जो वियतनाम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के विकास और अनुप्रयोग को बढ़ावा देने की यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हुआ।

एआई - सफलता के अवसर और बाधाएँ जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है

वियतनाम का एआई बाज़ार इस क्षेत्र में सबसे तेज़ी से बढ़ते बाज़ारों में से एक है, जिसका अनुमानित मूल्य 2030 तक लगभग 1.52 बिलियन अमेरिकी डॉलर होगा, और यह प्रति वर्ष 20% की स्थिर वृद्धि दर बनाए रखेगा। अपनाने का सूचकांक भी स्पष्ट रूप से तेज़ी दिखा रहा है, 2024 में हर घंटे औसतन पाँच और व्यवसाय एआई का उपयोग शुरू कर रहे हैं।

हनोई राष्ट्रीय विश्वविद्यालय के सूचना प्रौद्योगिकी संस्थान की वियतनाम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस वार्षिक रिपोर्ट 2025 के अनुसार, जो जुलाई 2025 तक लगभग 500 व्यवसायों और संगठनों के सर्वेक्षण पर आधारित है, एआई डिजिटल आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए बेहतरीन अवसर प्रदान कर रहा है। वियतनाम में एआई प्रदान करने वाले अग्रणी उद्योगों में सूचना प्रौद्योगिकी (31%), वित्त-बैंकिंग (22%), शिक्षा (17%), ई-कॉमर्स और स्वास्थ्य सेवा (15%) शामिल हैं। इस बीच, एआई अनुप्रयोगों की मांग बढ़ रही है, खासकर 5 मुख्य क्षेत्रों में: शिक्षा (23%), वित्त (26%), औद्योगिक उत्पादन (21%), परिवहन (15%) और स्वास्थ्य सेवा (16%)।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय (सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग विभाग) के निदेशक श्री गुयेन खाक लिच ने इस मंच पर इस बात पर ज़ोर दिया कि हाल के वर्षों में, वियतनाम विश्व एआई मानचित्र पर अपनी लगातार बढ़ती हुई स्थिति को और मज़बूत कर रहा है। ऑक्सफ़ोर्ड इनसाइट्स की वैश्विक एआई रेडीनेस इंडेक्स रिपोर्ट 2024 के अनुसार, वियतनाम 193 देशों में से 59वें स्थान पर, शीर्ष 5 आसियान देशों में शामिल है, और लगातार तीन वर्षों तक वैश्विक औसत से आगे रहा है - यह एक गौरवपूर्ण उपलब्धि है, जो वियतनाम सरकार, व्यवसायों और विशेषज्ञों की रणनीतिक दृष्टि और अथक प्रयासों को दर्शाती है।

श्री गुयेन खाक लिच - सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग विभाग के निदेशक (विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी मंत्रालय)। (फोटो: पीवी/वियतनाम+)

विशेष रूप से, वियतनामी समाज में डिजिटल विश्वास तेज़ी से बढ़ रहा है। विश्व एआई सूचकांक 2025 (WIN) के अनुसार, वियतनाम 40 देशों में से छठे स्थान पर है, एआई में विश्वास के मामले में वैश्विक स्तर पर तीसरे स्थान पर है, और एआई स्वीकृति के मामले में पाँचवें स्थान पर है। ये आँकड़े न केवल तकनीक के बारे में हैं, बल्कि नए युग में वियतनामी लोगों के खुलेपन, तत्परता और आत्मविश्वास को भी दर्शाते हैं।

निवेश पूँजी और एआई अनुप्रयोगों में भी तेज़ी से वृद्धि हो रही है। केवल एक वर्ष में, घरेलू एआई उद्यमों में निवेश पूँजी 10 मिलियन अमेरिकी डॉलर (2023) से बढ़कर 80 मिलियन अमेरिकी डॉलर (2024) हो गई - यानी आठ गुना वृद्धि। एआई सभी क्षेत्रों में मौजूद है: वित्त, स्वास्थ्य सेवा, ई-कॉमर्स, विनिर्माण, स्मार्ट सिटी, और देश की व्यावहारिक समस्याओं के समाधान में योगदान दे रहा है।

श्री गुयेन खाक लिच ने कहा, "युवा जनसंख्या, संभावित प्रौद्योगिकी मानव संसाधन और राज्य के रणनीतिक नेतृत्व के लाभ के साथ, वियतनाम का एआई पारिस्थितिकी तंत्र एक नई छलांग के लिए तैयार है।"

हालांकि, फोरम के विशेषज्ञों के अनुसार, सबसे बड़ी चुनौती उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों की कमी है (एआई प्रदाताओं में से 45%), 23% को डेटा और कंप्यूटिंग बुनियादी ढांचे में कठिनाइयां हैं, और 30% स्पष्ट कानूनी गलियारे की कमी के बारे में चिंतित हैं।

एआई डेटा के मामले में, 50% विक्रेताओं ने बेंचमार्क डेटा तक सीमित या बिल्कुल भी पहुँच न होने की बात कही, जबकि 51% प्रशिक्षण केंद्रों को खराब गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण डेटा से जूझना पड़ा। रिपोर्ट में एआई मूल्य श्रृंखला में एक "मुख्य बाधा" की ओर भी इशारा किया गया है: विकास और अनुप्रयोग निवेश के बीच का बड़ा अंतर।

जबकि प्रौद्योगिकी समाधान प्रदाता अपनी परियोजनाओं के पैमाने को बढ़ा रहे हैं, जिसमें अधिकांश निवेश 1 बिलियन से 3 बिलियन VND तक है, 5 प्रमुख क्षेत्रों (शिक्षा, स्वास्थ्य, वित्त, परिवहन, उद्योग) में अनुप्रयोग इकाइयों की AI लागतों पर अधिक ध्यान नहीं दिया गया है।

AI360 पर विशिष्ट समस्याओं का समाधान करें

फ़ोरम में एक दिलचस्प विषय द्वि-स्तरीय सरकारी मॉडल में एआई का अनुप्रयोग था। द्वि-स्तरीय सरकारी मॉडल और तंत्र को सुव्यवस्थित करने की प्रवृत्ति, ज़मीनी स्तर के कर्मचारियों पर सीधा दबाव डाल रही है, जैसे: कर्मचारियों की कमी लेकिन कार्यभार में अचानक वृद्धि, जिसमें 1,065 तक कार्य विकेंद्रीकृत होकर कम्यून स्तर पर धकेल दिए गए हैं।

एक व्यवसाय के कार्यान्वयन से प्राप्त एक आँकड़े से यह निष्कर्ष निकला: यदि प्रत्येक जमीनी स्तर के अधिकारी के पास नियमों के अनुसार पेशेवर कार्य का मार्गदर्शन करने के लिए 24/7 AI सहायक हो, तो खोज समय में 60% की कमी आती है और फ़ाइल की गुणवत्ता में सुधार होता है। सार्वजनिक सेवाओं के लिए चैटबॉट, फ़ाइलों को वर्गीकृत और स्वचालित रूप से पुनर्निर्देशित करके, 70% प्रसंस्करण की अपेक्षा करना लोगों के लिए आम बात है। परिचालन अनुकूलन के संदर्भ में: AI + RPA प्रसंस्करण समय में 40-60% की कमी करता है, कार्यभार का पूर्वानुमान लगाता है और कर्मियों का समन्वय करता है।

सेमिनार में, विशेषज्ञों और नेताओं ने इस बात पर सहमति व्यक्त की कि वर्तमान में सिविल सेवकों का अधिकांश कार्यभार दो कार्यों पर है: दस्तावेज़ों का प्रसंस्करण और रिपोर्टिंग। दस्तावेज़ों के प्रसंस्करण के लिए, सहायक, एआई चैटबॉट उपलब्ध होंगे जो एप्लिकेशन, वेब या कियोस्क पर कई चैनलों का समर्थन करते हैं।

प्रबंधन और रिपोर्टिंग प्रणालियों के लिए, हमें पूर्णतः एआई समाधानों की आवश्यकता है, जिनमें आईटी विशेषज्ञता के बिना कर्मचारियों के लिए सरल तरीके से आवश्यकताओं को अनुकूलित और लचीले ढंग से पूरा करने की क्षमता हो, जो पुरानी सॉफ्टवेयर प्रणाली को पूरी तरह से प्रतिस्थापित कर सके।

एआई दो-स्तरीय सरकारों को स्थितियों का पूर्वानुमान लगाने, प्रक्रियाओं, संचालनों और सार्वजनिक सेवाओं को स्वचालित करने में मदद करेगा, जिससे सरकारों को परिचालन दक्षता और कर्मचारियों की क्षमता में सुधार करने में मदद मिलेगी, जिससे सकारात्मक प्रभाव और नागरिक संतुष्टि आएगी।

विशेषज्ञों के अनुसार, वियतनामी एआई समाधान वियतनामी उद्यमों की अधिकांश व्यावसायिक समस्याओं का समाधान कर रहे हैं। कंप्यूटिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर, डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर से लेकर प्लेटफ़ॉर्म, समाधान और एआई एजेंट तक का पूरा पारिस्थितिकी तंत्र सेवा के लिए तैयार है।

एआई पीढ़ी के युग में उत्पाद विकास क्षमता के विकास पर आयोजित सत्र वियतनामी प्रौद्योगिकी व्यवसाय के नेताओं के लिए एक विशेष आकर्षण रहा। यहाँ, VINASA ने एआई क्षमता परिपक्वता ढाँचे के मसौदे की घोषणा की, जो प्रौद्योगिकी व्यवसायों के लिए एक व्यापक मार्गदर्शन ढाँचा है, जिसमें मूल्य और निवेश पर लाभ का मापन, डेटा तत्परता; मुख्य प्रौद्योगिकी क्षमता, नवाचार गति, जोखिम प्रबंधन आदि जैसे प्रमुख कारक शामिल हैं। यह संदर्भ ढाँचा व्यवसायों को संसाधनों का उचित मूल्यांकन और आवंटन करने में मदद करता है।

VINASA के अध्यक्ष श्री गुयेन वान खोआ ने कार्यक्रम में बात की। (फोटो: पीवी/वियतनाम+)

VINASA के अध्यक्ष श्री गुयेन वान खोआ ने कहा: यदि 2023 "POCs का वर्ष" (पायलट परियोजनाओं का वर्ष) है, तो 2025 "व्यावसायिक मूल्य का वर्ष" (वास्तविक व्यावसायिक मूल्य का वर्ष) होगा। जनरेटिव AI और विशेष रूप से AI एजेंट्स - स्वायत्त संचालन में सक्षम प्रणालियाँ - व्यवसाय करने और प्रबंधन के तरीके को पूरी तरह से बदल रही हैं। VINASA सरकार के रणनीतिक अभिविन्यास को कार्रवाई के लिए एक दिशानिर्देश के रूप में लेते हुए, साथ देने के लिए प्रतिबद्ध है।

श्री खोआ ने कहा: "VINASA ने वियतनाम में AI की 'अड़चनों' को दूर करने के लिए कई ज़रूरी कार्यों की भी स्पष्ट रूप से पहचान की है, जिनमें शामिल हैं: पहला, अनुप्रयोग और प्रबंधन की समस्या का समाधान, परीक्षण (POC) से लेकर व्यावसायिक मूल्य निर्माण तक की मानसिकता को बदलने पर ध्यान केंद्रित करना। दूसरा, क्षमता का मानकीकरण: हमने ड्राफ्ट AI क्षमता परिपक्वता फ्रेमवर्क (STAIR - रणनीतिक परिवर्तन और AI तत्परता) की घोषणा की। यह व्यवसायों को अपनी AI क्षमता का स्व-मूल्यांकन और उसे उन्मुख करने में मदद करने वाला पहला रणनीतिक उपकरण है। तीसरा, एक कनेक्टिंग इकोसिस्टम का निर्माण: सरकार - अनुसंधान संस्थानों - उद्यमों और संगठनों, अनुप्रयोगशील उद्यमों के बीच इकोसिस्टम में घटकों को जोड़ने वाली गतिविधियों के माध्यम से AI को प्रयोगशाला से व्यवहार में, दृष्टि से वास्तविक मूल्य तक लाना।"

प्रदर्शनी स्थल पर व्यापार, वित्त, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा और रसद क्षेत्र में विशिष्ट एआई उत्पादों का प्रदर्शन किया गया है, जो घरेलू रचनात्मकता और तकनीकी क्षमता में मज़बूत वृद्धि को दर्शाता है। (फोटो: पीवी/वियतनाम+)

पेशेवर सामग्री की एक श्रृंखला के साथ, मंच के ढांचे के भीतर एआई और सीईओ नेटवर्किंग का आयोजन किया गया, जिसमें बी 2 बी - बी 2 जी सहयोग को बढ़ावा देने के लिए 100 से अधिक व्यापारिक नेताओं, निवेशकों और अनुसंधान संस्थानों को इकट्ठा किया गया। 10 प्रदर्शनी बूथों ने व्यापार, वित्त, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा और रसद में विशिष्ट एआई उत्पादों को प्रदर्शित किया, जो रचनात्मकता और मजबूत उभरती घरेलू तकनीकी क्षमता का प्रदर्शन करते हैं।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp