महज एक टेक्स्ट मैसेज के जरिए लोगों की रोजमर्रा की जिंदगी से जुड़ी समस्याएं फादरलैंड फ्रंट के अधिकारियों तक पहुंच जाती हैं। वहीं दूसरी ओर, पार्टी और सरकार की कई नीतियां, दिशा-निर्देश और फादरलैंड फ्रंट के आंदोलन डिजिटलीकरण की बदौलत जनता तक तेजी से पहुंच जाते हैं। डिजिटल रूपांतरण को लागू करते हुए, हनोई फादरलैंड फ्रंट ने सूचना प्रसार, समर्थन जुटाने और जनता की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए कई समाधान अपनाए हैं, जिससे फ्रंट जनता और जमीनी स्तर के करीब पहुंच सका है और सचमुच "पार्टी की इच्छा और जनता के दिलों" को जोड़ने वाला एक सेतु बन गया है।
"एकल अक्ष - बहु-चैनल"
न्घिया डो वार्ड फादरलैंड फ्रंट कमेटी ने हाल ही में "तीन हितधारक - एक लक्ष्य: समुदाय के लिए आम सहमति" नामक मॉडल लॉन्च किया है। इसकी सबसे उल्लेखनीय विशेषता क्यूआर कोड से युक्त "डिजिटल मेलबॉक्स" का निर्माण है। ये डिजिटल मेलबॉक्स वार्ड पार्टी कमेटी, पीपुल्स कमेटी और सांस्कृतिक केंद्रों एवं सामुदायिक केंद्रों जैसे सार्वजनिक स्थानों पर सभी 87 आवासीय क्षेत्रों में स्थापित किए गए हैं, जिससे निवासियों को पार्टी और सरकारी भवनों से लेकर अधिकारियों और पार्टी सदस्यों की जीवनशैली और गतिविधियों की निगरानी, अवैध बाजारों, अस्थायी बाजारों और कचरा निपटान जैसे मुद्दों तक, जीवन के सभी पहलुओं पर अपनी राय, सुझाव और अनुशंसाएं देने की सुविधा मिलती है।
नागरिक केवल क्यूआर कोड स्कैन करके अपनी राय और सुझाव भेज सकते हैं; वार्ड में स्थित फादरलैंड फ्रंट का विभाग इन्हें संकलित, वर्गीकृत और समय पर समाधान के लिए अधिकारियों को अग्रेषित करेगा। इस "डिजिटल मेलबॉक्स" का फेसबुक और ज़ालो समुदायों पर भी व्यापक प्रचार किया गया है ताकि लोग कभी भी, कहीं भी अपनी प्रतिक्रिया दे सकें।
हनोई में सरकार और जनता के बीच संवाद के कई माध्यम हैं, विशेष रूप से iHanoi एप्लिकेशन। शहर ने "डिजिटल फ्रंट" एप्लिकेशन को iHanoi में एकीकृत कर दिया है ताकि लोग आसानी से फादरलैंड फ्रंट की गतिविधियों तक पहुंच सकें, जिससे लोकतंत्र के अभ्यास में योगदान मिले, सामाजिक निगरानी और आलोचना की प्रभावशीलता में सुधार हो और पारदर्शिता बढ़े। हालांकि, "एक धुरी - कई माध्यम" की मानसिकता के साथ, नगर पालिकाएं और वार्ड फादरलैंड फ्रंट और जनता के बीच विभिन्न डिजिटल संवाद विधियों के कार्यान्वयन को बढ़ावा दे रहे हैं।
दो स्तरीय स्थानीय शासन प्रणाली की शुरुआत से ही न्गोक हा वार्ड "जनता की बात सुनने" के डिजिटल मॉडल को लागू करने में अग्रणी रहा है। इस मॉडल ने क्षेत्र की गंभीर समस्याओं और बाधाओं को हल करने में सक्रिय योगदान दिया है। उदाहरण के लिए, 7.2 हेक्टेयर विन्ह फुक क्षेत्र और बुओई स्ट्रीट के बीच तकनीकी बुनियादी ढांचे को जोड़ने की परियोजना के लिए भूमि अधिग्रहण प्रक्रिया के दौरान, फादरलैंड फ्रंट ने निवासियों को "जनता की बात सुनने" मॉडल के क्यूआर कोड को स्कैन करके अपनी प्रतिक्रिया और राय देने के लिए प्रोत्साहित किया।
वहां से, कई राय फादरलैंड फ्रंट के माध्यम से अधिकारियों तक पहुंचाई गईं और उनका समाधान किया गया। हाल ही में, न्गोक हा वार्ड के फादरलैंड फ्रंट ने अधिकारियों के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को उनके काम में लागू करने के तरीके पर प्रशिक्षण आयोजित किया। मई 2026 की शुरुआत में प्रौद्योगिकी प्रशिक्षण में भाग लेने के बाद, पार्टी शाखा के सचिव और आवासीय क्षेत्र 27 की फादरलैंड फ्रंट समिति के प्रमुख, ट्रान दिन्ह थान्ह ने कहा: “वर्तमान में, मैं न्गोक हा वार्ड पार्टी समिति के कार्यों से संबंधित केंद्रीय समिति के प्रस्ताव की सामग्री को स्लाइड प्रारूप में तैयार करने के लिए एआई का उपयोग कर सकता हूं। मुझे लगता है कि प्रौद्योगिकी तक पहुंचने में उम्र कोई बाधा नहीं है। एक बार जब आप इसके अभ्यस्त हो जाते हैं, तो आप देखेंगे कि प्रौद्योगिकी आपके काम में बहुत मदद करती है।”
अब मैं कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके केंद्रीय समिति के प्रस्तावों की सामग्री को स्लाइड प्रारूप में तैयार कर सकता हूँ, जो न्गोक हा वार्ड पार्टी समिति के कार्यान्वयन कार्यों से जुड़ी हुई है। मेरा मानना है कि प्रौद्योगिकी को अपनाने में उम्र कोई बाधा नहीं है। एक बार जब आप इसके अभ्यस्त हो जाते हैं, तो आप देखेंगे कि प्रौद्योगिकी आपके काम में बहुत सहायक होती है।
न केवल केंद्रीय क्षेत्रों में, बल्कि दूरस्थ और ग्रामीण कम्यूनों में भी, डिजिटल परिवर्तन ने फादरलैंड फ्रंट की गतिविधियों में सकारात्मक परिणाम लाए हैं। मिन्ह चाऊ कम्यून - हनोई का एकमात्र द्वीप कम्यून जो रेड नदी के मध्य में स्थित है - ने भी डिजिटल परिवर्तन को मजबूती से लागू किया है।
मिन्ह चाऊ कम्यून फादरलैंड फ्रंट कमेटी के अध्यक्ष, गुयेन डैन चुओंग ने कहा: “डिजिटल रूपांतरण का प्रयोग 16वीं राष्ट्रीय सभा के चुनाव और 2026-2031 कार्यकाल के लिए जन परिषद के सभी स्तरों के चुनावों के प्रचार और लामबंदी कार्यों में विशेष रूप से प्रभावी रहा है। प्रत्येक नागरिक को सूचना तुरंत अपडेट की जाती है, जिससे वे आधिकारिक और संपूर्ण समाचारों का अनुसरण कर पाते हैं। संपूर्ण जानकारी उपलब्ध होने के कारण, लोग ‘अनौपचारिक’ सूचनाओं से कम भ्रमित होते हैं। हाल ही में हुए चुनाव के दौरान, फादरलैंड फ्रंट द्वारा सभी स्तरों पर कई लघु वीडियो , इन्फोग्राफिक्स और डिजिटल मीडिया उत्पाद बनाए गए, जिससे सूचना लोगों तक तेजी से और आसानी से फैल सकी।”
पुल की भूमिका को मजबूत करना
पहले, फादरलैंड फ्रंट के लिए काम करने वाले लोग "घर-घर जाकर" लोगों से मिलने जैसे कार्यों के माध्यम से जनता के साथ अपने घनिष्ठ संबंधों पर गर्व करते थे। अब यह छवि बदल गई है क्योंकि फादरलैंड फ्रंट के अधिकारी ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से मिलने, दोनों माध्यमों से लोगों से जुड़ रहे हैं। कीन हंग वार्ड की वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी की अध्यक्ष, होआंग थी हुएन ट्रांग ने कहा: "फादरलैंड फ्रंट के अधिकारी अब जमीनी स्तर पर लोगों से मिलते हैं, ताकि उनकी जीवन स्थितियों को समझ सकें और डिजिटल संवाद चैनल संचालित कर सकें। तकनीक लोगों का स्थान नहीं ले सकती, बल्कि यह सरकार और जनता के बीच संबंध को तेज और अधिक प्रभावी बनाने में मदद करती है, जिससे एक पारदर्शी सरकार के निर्माण में योगदान मिलता है जो जनता की बेहतर सेवा करती है।"
हालांकि हनोई में सरकार और जनता के बीच संवाद के विभिन्न माध्यम मौजूद हैं, फिर भी फादरलैंड फ्रंट के संवाद माध्यमों का अपना अनूठा महत्व है।
सुश्री ट्रूंग न्हाट मिन्ह (गली 678, ला थान स्ट्रीट, जियांग वो वार्ड) ने कहा: “जब लोगों को कूड़ा-कचरा ठीक से न फेंकना या बहुत तेज़ संगीत बजाना जैसी गड़बड़ियाँ नज़र आती हैं, तो वे iHanoi के ज़रिए अधिकारियों को सूचना भेज सकते हैं ताकि वे कार्रवाई कर सकें। हालाँकि, कभी-कभी, एक ही गली या मोहल्ले में रहने वाले कई लोग अपनी राय देना चाहते हैं ताकि नियम तोड़ने वालों को अपना व्यवहार सुधारने का मौका मिले और इस तरह एक सभ्य शहरी जीवनशैली का निर्माण हो सके। ऐसे में, फादरलैंड फ्रंट चैनल के ज़रिए सूचना भेजना बहुत ज़रूरी है, ताकि फादरलैंड फ्रंट के अधिकारी और संगठन नियम तोड़ने वालों को उचित निर्देश दे सकें। पहले, लोगों को अपनी राय देने के लिए अधिकारियों से व्यक्तिगत रूप से मिलना पड़ता था, जिससे वे झिझकते थे। अब, हर कोई आसानी से सूचना भेज सकता है। हमारे इलाके में, लोग जियांग वो वार्ड फादरलैंड फ्रंट के Zalo OA पेज के ज़रिए फादरलैंड फ्रंट को अपनी राय देते हैं।”
फादरलैंड फ्रंट की गतिविधियों में डिजिटल परिवर्तन की प्रभावशीलता को और बढ़ाने के लिए, मई 2026 के अंत में, हनोई नगर फादरलैंड फ्रंट समिति ने सभी 126 कम्यूनों और वार्डों की फादरलैंड फ्रंट समितियों के अध्यक्षों और उपाध्यक्षों के लिए तीन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए, जिनमें कई नए और व्यावहारिक विषयों को शामिल किया गया। प्रमुख क्षेत्रों में शामिल थे: कार्य में एआई के उपयोग की प्रभावशीलता में सुधार; सामाजिक निगरानी और आलोचना; और डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में फादरलैंड फ्रंट के प्रचार और जनमत मार्गदर्शन की प्रभावशीलता को बढ़ाना।
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रशिक्षुओं को प्रशिक्षण के परिणामों को "मानकीकृत" करने के लिए सीखी गई बातों को तुरंत लागू करना होगा। कागज़ पर असाइनमेंट लिखने के बजाय, संपूर्ण मूल्यांकन प्रणाली गूगल फ़ॉर्म पर आधारित है, जिसमें प्रशिक्षु प्रश्नों के उत्तर देने के लिए स्मार्टफोन या कंप्यूटर का उपयोग करते हैं। इससे सिटी फ्रंट को ज्ञान प्राप्ति के स्तर और अधिकारियों द्वारा उस ज्ञान को लागू करने की क्षमता का आकलन करने में मदद मिलती है।
डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग नहीं है, बल्कि यह सोच, कार्यप्रणाली और जनसेवा की भावना में एक क्रांति है। जहाँ डिजिटल सरकार का उद्देश्य सामाजिक शासन है, वहीं फादरलैंड फ्रंट का डिजिटल परिवर्तन लोगों से संबंध स्थापित करने, उनकी बात सुनने और समाजवादी लोकतंत्र को बढ़ावा देने का लक्ष्य रखता है। डिजिटल वातावरण में दो-तरफ़ा आदान-प्रदान तंत्र स्थापित करने से लोगों को अपने विचार और आकांक्षाएँ आसानी से व्यक्त करने में सहायता मिलेगी और फादरलैंड फ्रंट तथा सरकार को उनकी बात सुनने और तुरंत प्रतिक्रिया देने में मदद मिलेगी, जिससे जमीनी स्तर पर वास्तविक सहमति बनेगी।
हनोई स्थित वियतनाम फादरलैंड फ्रंट कमेटी की अध्यक्ष बुई हुएन माई के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन केवल प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग नहीं है, बल्कि यह सोच, कार्यप्रणाली और जनसेवा की भावना में एक क्रांति है। जहां डिजिटल सरकार का उद्देश्य सामाजिक शासन है, वहीं फादरलैंड फ्रंट का डिजिटल परिवर्तन लोगों से संबंध स्थापित करने, उनकी बात सुनने और समाजवादी लोकतंत्र को बढ़ावा देने पर केंद्रित है। डिजिटल वातावरण में दो-तरफ़ा आदान-प्रदान तंत्र स्थापित करने से लोगों को अपने विचार और आकांक्षाएं आसानी से व्यक्त करने में मदद मिलेगी और फादरलैंड फ्रंट तथा सरकार को उनकी बात सुनने और तुरंत प्रतिक्रिया देने में सहायता मिलेगी, जिससे जमीनी स्तर पर वास्तविक सहमति बनेगी।
स्रोत: https://nhandan.vn/gan-dan-sat-co-so-nho-mat-tran-so-post966204.html
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