
डिजिटल सहायकों के संबंध में, विभाग ने दानंग एआई का उपयोग शुरू किया है - एक डिजिटल सहायक प्लेटफ़ॉर्म जो शहर की 2,102 प्रशासनिक प्रक्रियाओं के उत्तरों को संश्लेषित करता है। विशेष रूप से, 1,721 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ विभागों, शाखाओं, वार्डों, कम्यून्स और विशेष क्षेत्रों की जन समितियों (राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर 1 जुलाई, 2025 तक जारी) द्वारा कार्यान्वित की जाती हैं और 381 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ पुलिस बल द्वारा कार्यान्वित की जाती हैं।
इसके अलावा, दानंग एआई सामाजिक -आर्थिक जानकारी और कार्यक्रम प्रदान करने, लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने और 1022 फीडबैक पोर्टल से जुड़ने में भी मदद करता है। लोग इसे दानंग स्मार्ट सिटी एप्लिकेशन, 1022.vn पब्लिक सर्विस पोर्टल, chat.1022.vn या शहर के इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल https://danang.gov.vn जैसे कई माध्यमों से आसानी से एक्सेस कर सकते हैं। एजेंसियों और इकाइयों को भी सेवा को बेहतर बनाने के लिए इस टूल को अपने सूचना पोर्टल में मुफ़्त में एकीकृत करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ने एजेंसियों और स्थानीय क्षेत्रों के प्रबंधन प्राधिकरण के तहत नए डेटा स्रोतों को अद्यतन करने और जोड़ने का भी प्रस्ताव दिया है, ताकि दानंग एआई सहायक के माध्यम से लोगों और संगठनों को प्रदान किया जा सके; लोगों को लोक प्रशासन सेवा केंद्र क्षेत्र में डिजिटल सहायकों का उपयोग करने के लिए संवाद और मार्गदर्शन करना या कार्यक्रमों, सेमिनारों आदि के आयोजन में संयोजन करना।
साथ ही, अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए दानंग एआई डिजिटल सहायक तैनात करें ताकि वे प्रति सप्ताह कम से कम एक लुकअप और प्रश्नोत्तर सत्र में भाग ले सकें। यदि इकाई के इलेक्ट्रॉनिक सूचना पृष्ठ (निःशुल्क) पर दानंग एआई डिजिटल सहायक को एकीकृत करने की आवश्यकता हो, तो एजेंसियां सहायता के लिए विभाग से संपर्क कर सकती हैं।
इसके अलावा, विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग ने https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ पर "डिजिटल लोकप्रिय शिक्षा" पोर्टल भी लॉन्च किया। यह एक खुला सूचना मंच है, जो आंदोलन से संबंधित समाचारों, दस्तावेजों और सूचनाओं को आधिकारिक और केंद्रीकृत तरीके से अद्यतन करने की आवश्यकता को पूरा करता है।
स्रोत: https://baodanang.vn/giai-dap-2-102-thu-tuc-hanh-chinh-tren-danang-ai-3265316.html
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