डिजिटल डेटा को अनलॉक करने के लिए सॉफ्टवेयर के विखंडन को कम करें।

कई क्षेत्रों में, जमीनी स्तर के अधिकारी अनेक भिन्न-भिन्न सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों के साथ काम करने, बार-बार डेटा दर्ज करने और फिर भी सूचनाओं को आपस में जोड़ने में कठिनाई के कारण दबाव में हैं। एकीकृत प्रबंधन, सुव्यवस्थित प्लेटफॉर्म और साझा अनुप्रयोगों के विकास की आवश्यकता अत्यंत आवश्यक हो गई है।

किसी क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन का आधारभूत ढांचा, डिजिटल प्रौद्योगिकियों का अनुप्रयोग और डिजिटल डेटा। (फोटो: वीएनए)

संकल्प संख्या 57-NQ/TW के लागू होने के एक वर्ष बाद, कई तकनीकी प्रणालियाँ चालू हो चुकी हैं, जिससे सरकारी कामकाज के आधुनिकीकरण में योगदान मिला है। हालांकि, कई क्षेत्रों में जमीनी स्तर के अधिकारी कई अलग-अलग सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों के साथ काम करने, बार-बार डेटा दर्ज करने और सूचनाओं को आपस में जोड़ने में कठिनाई के कारण दबाव में हैं। एकीकृत प्रबंधन, सुव्यवस्थित प्लेटफॉर्म और साझा अनुप्रयोगों के विकास की आवश्यकता अत्यंत आवश्यक हो गई है।

बहुत अधिक सॉफ्टवेयर होने से स्थानीय अधिकारियों के लिए काम मुश्किल हो जाता है।

हनोई नगर पार्टी समिति की संचालन समिति की 57वीं बैठक में, जिसमें पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57-NQ/TW के कार्यान्वयन और 2026 के अंतिम दो महीनों के लिए प्रमुख कार्यों का मूल्यांकन किया गया, हनोई नगर के नेताओं ने बताया कि हनोई के प्रत्येक कम्यून और वार्ड में वर्तमान में औसतन 20 चालू सॉफ्टवेयर प्रोग्राम उपयोग किए जा रहे हैं। इसलिए, अधिकारियों को एक साथ कई खातों को याद रखना पड़ता है और बार-बार एक ही प्रकार का डेटा दर्ज करना पड़ता है, जिससे डेटा की परस्पर संचालन क्षमता कठिन हो जाती है। इससे सिस्टम के भीतर दस्तावेज़ प्रसंस्करण पर भी अत्यधिक दबाव पड़ता है, जिससे श्रम दक्षता में काफी कमी आती है। उदाहरण के लिए, केवल 4 महीने के संचालन के बाद, मध्य वियतनाम के एक तटीय शहर में वार्ड अधिकारियों को लगभग 7,000 प्राप्त दस्तावेजों को संसाधित करना पड़ा। इसके अलावा, केंद्रीय से लेकर स्थानीय स्तर तक एक साथ चल रहे कई सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन सिस्टमों के साथ, अधिकारियों को दस्तावेज़ प्रबंधन और प्रशासन से लेकर सुझाव और प्रतिक्रिया पोर्टल, प्रश्नोत्तर और नगर जन समिति द्वारा सौंपे गए कार्यों की निगरानी और पर्यवेक्षण तक कई प्रणालियों को संभालना पड़ता है।

विशेष रूप से, ये प्रणालियाँ वास्तविक समय में डेटा का विश्लेषण करती हैं, विशिष्ट समयसीमा के भीतर कार्य सौंपती हैं, और कर्मचारियों को बार-बार अपडेट करने की आवश्यकता होती है, जिससे कार्यभार बढ़ जाता है। इसके अलावा, दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली में वर्तमान कार्य मुख्य रूप से कार्यों को रूट करने और प्रसंस्करण की समयसीमा निर्धारित करने पर केंद्रित हैं, और इनमें कार्यभार और प्रसंस्करण समय का वास्तविक रूप से विश्लेषण, मूल्यांकन और माप करने के लिए उपकरणों की कमी है। बुद्धिमान सहायक उपकरणों की कमी के कारण, डिजिटल परिवर्तन ने वास्तव में "कार्य कम करने" में मदद नहीं की है, और कई मामलों में, यह अतिरिक्त प्रशासनिक प्रक्रियाओं को जन्म दे रहा है। इसके अलावा, कुछ क्षेत्रों, विशेष रूप से ग्रामीण और पहाड़ी क्षेत्रों में, तकनीकी अवसंरचना अभी भी एक "कमी" बनी हुई है, जिसमें कई पुराने, निम्न-स्तरीय उपकरण और अस्थिर कनेक्शन हैं, जिससे सूचना प्रवाह में बार-बार रुकावटें आती हैं।

सॉफ्टवेयर प्रबंधन में मानसिकता को बदलना, शासन को एकीकृत करना।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता संस्थान के निदेशक और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन ज़ुआन होआई ने कहा: “वियतनाम में संगठनात्मक सॉफ़्टवेयर की बर्बादी काफी अधिक है। लेकिन बात यहीं खत्म नहीं होती; कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के युग में, सूचना प्रणालियों को एक एकीकृत एआई प्लेटफॉर्म में परिवर्तित करना भी एक बड़ी चुनौती है। इसलिए, एक सुव्यवस्थित सूचना प्रणाली आर्किटेक्चर, मॉडलिंग और आईटी आर्किटेक्चर का होना अनिवार्य है। अन्यथा, सॉफ़्टवेयर खंडित रहेगा और डेटा कई स्थानों पर अलग-थलग पड़ा रहेगा, जिसमें अंतर्संबंध की कमी होगी और इसलिए उसका विश्लेषण करना असंभव होगा...”

यह स्थिति सॉफ्टवेयर प्रबंधन की सोच और एकीकृत डेटा गवर्नेंस में बदलाव की आवश्यकता पैदा करती है ताकि 2026 में व्यापक परिवर्तन में योगदान दिया जा सके - वह वर्ष जिसे संकल्प संख्या 57-NQ/TW के कार्यान्वयन में तेजी लाने के लिए "सफलतापूर्ण कार्रवाई और व्यापक परिणामों" के लिए नामित किया गया है।

डिजिटल प्लेटफॉर्म और साझा अनुप्रयोगों का विकास सुनियोजित रणनीति और आर्किटेक्चरल मॉडल पर आधारित होना चाहिए। आवश्यक आधार का अभाव रखने वाले और व्यावहारिक आवश्यकताओं को पूरा न करने वाले सॉफ्टवेयर और सूचना प्रणालियों के अत्यधिक उपयोग को रोकने के लिए गहन और तत्काल समीक्षा एवं मूल्यांकन की आवश्यकता है। केंद्रीय स्तर पर केंद्रीकृत प्रणालियों में निवेश और उन्हें लागू करने पर विचार किया जाना चाहिए, जिसके बाद स्थानीय अधिकारियों को विकेंद्रीकरण और आवंटन किया जाना चाहिए।

यह दृष्टिकोण राजनीतिक व्यवस्था के भीतर एजेंसियों के बीच पूर्ण समन्वय, एकरूपता और अंतरसंचालनीयता सुनिश्चित करेगा, बजाय इसके कि अलग-अलग इकाइयां अलग-अलग, परस्पर जुड़ी प्रणालियों में निवेश करें।

अधिकारियों के प्रभावी ढंग से काम करने में सहायता के लिए, प्रशासनिक प्रक्रियाओं और परिचालन दस्तावेजों के प्रबंधन हेतु सूचना प्रणाली को प्रबंधन-उन्मुख प्रणाली से सहायता-उन्मुख प्रणाली में उन्नत करने की आवश्यकता है। हा तिन्ह प्रांत के कैम बिन्ह कम्यून की पार्टी समिति के उप सचिव, कॉमरेड गुयेन डुई नगन ने जमीनी स्तर से एक सुझाव दिया: “केवल दस्तावेजों को सुव्यवस्थित करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के बजाय, प्रणाली को एआई के एकीकरण को मजबूत करने की आवश्यकता है ताकि अधिकारियों को सामग्री को फ़िल्टर करने, विश्लेषण करने, मूल्यांकन करने, रिपोर्ट तैयार करने और स्थिति का पूर्वानुमान लगाने में सहायता मिल सके... लक्ष्य यह है कि एआई दोहराए जाने वाले कार्यों को संभाले, जिससे श्रम की बचत हो सके।” बहुत सारे सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों की समस्या को समाप्त करना डेटा संसाधनों को अनलॉक करने और एक प्रभावी एवं कुशल डिजिटल सरकार के निर्माण में एक महत्वपूर्ण कदम है।

क्वांग हुई

स्रोत: https://nhandan.vn/giam-phan-manh-phan-mem-de-khoi-thong-du-lieu-so-post935867.html