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दो वियतनामी होटलों को 'विश्व के सर्वश्रेष्ठ' के रूप में मान्यता मिली है।

VnExpressVnExpress19/02/2024

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फोर्ब्स ट्रैवल गाइड 2024 होटल पुरस्कारों में सोफिटेल लीजेंड मेट्रोपोल और फोर सीजन्स रिसॉर्ट द नाम हाई को सर्वोच्च रेटिंग, 5 सितारे प्राप्त हुए।

अमेरिकी ट्रैवल गाइड फोर्ब्स ने फरवरी में आयोजित स्टार अवार्ड्स समारोह में 2024 के लिए दुनिया के शीर्ष होटलों की सूची की घोषणा की। इस सूची में वियतनाम के पांच होटलों का नाम शामिल था। दो होटलों को 5 स्टार और तीन अन्य होटलों को 4 स्टार मिले।

फोर्ब्स ट्रैवल गाइड द्वारा होटलों को दी जाने वाली 5-स्टार रेटिंग उन होटलों के लिए सर्वोच्च रैंकिंग है जो "वास्तव में उत्कृष्ट, प्रतिष्ठित, विश्व स्तरीय सेवा और अत्याधुनिक सुविधाओं से लैस" हैं। विश्व भर में 200 से अधिक होटलों और रिसॉर्ट्स को 5 स्टार से सम्मानित किया गया है, जिनमें वियतनाम के दो प्रतिनिधि भी शामिल हैं: सोफिटेल लीजेंड मेट्रोपोल ( हनोई ) और फोर सीजन्स रिसॉर्ट द नाम हाई (क्वांग नाम)। 2023 में, पुरस्कार मानदंडों के अनुसार, दोनों रिसॉर्ट्स ने 5 स्टार प्राप्त किए।

मेट्रोपोल होटल हनोई के अंदर। फोटो: हेरिटेज विंग

मेट्रोपोल होटल हनोई के अंदर। फोटो: हेरिटेज विंग

हनोई के प्रतिनिधि पर टिप्पणी करते हुए, पुरस्कार प्रदान करने वाली संस्था ने कहा कि यह "एक बेहद खूबसूरत होटल है, जो सदी के इतिहास से ओतप्रोत है और आगंतुकों को यादगार अनुभव प्रदान करता है।" क्वांग नाम स्थित रिसॉर्ट को दा नांग के तटीय शहर की हलचल से दूर शांति की तलाश करने वाले यात्रियों के लिए "एक निर्मल सफेद रेतीले समुद्र तट पर स्थित एक शांत अभयारण्य" के रूप में वर्णित किया गया है।

वियतनाम के तीन अन्य होटल जिन्हें 4-स्टार रेटिंग प्राप्त हुई है, वे हैं इंटरकॉन्टिनेंटल डैनंग सन पेनिनसुला रिज़ॉर्ट (डा नांग), पार्क हयात साइगॉन और द रेवेरी साइगॉन (हो ची मिन्ह सिटी)। 2023 में भी इन तीनों प्रतिष्ठानों को 4-स्टार श्रेणी में सम्मानित किया गया था।

दक्षिणपूर्व एशिया के अन्य देशों की तुलना में, वियतनाम में 5-सितारा होटलों की संख्या के मामले में चौथा स्थान है, जो इंडोनेशिया (4 होटल), सिंगापुर (4 होटल) और थाईलैंड (3 होटल) के बाद आता है।

फोर सीजन्स रिज़ॉर्ट द नाम हाई। फोटो: फोर्ब्स ट्रैवल गाइड

फोर सीजन्स रिज़ॉर्ट द नाम हाई। फोटो: फोर्ब्स ट्रैवल गाइड

पुरस्कार पाने के लिए उम्मीदवारों को आयोजन समिति द्वारा निर्धारित 900 मानदंडों को पूरा करना आवश्यक था। होटल श्रेणी के लिए, मानदंडों में मेहमानों की नींद की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया लेआउट और पौष्टिक भोजन और पेय पदार्थों का चयन शामिल था। कर्मचारियों का व्यवहार और ग्राहक अनुभव भी अनिवार्य आवश्यकताएं थीं। किसी भी आवास प्रतिष्ठान की समग्र रेटिंग 70% सेवा और 30% सुविधाओं की गुणवत्ता और स्थिति पर आधारित थी। 5-स्टार रेटिंग सर्वोच्च थी, उसके बाद 4-स्टार रेटिंग थी। इससे कम कोई रेटिंग नहीं थी।

80 से अधिक देशों के विशेषज्ञों ने 2023 में आम पर्यटकों की तरह गुप्त रूप से बुकिंग की और दो रातें बिताईं ताकि पर्यटन स्थलों का मूल्यांकन और उन पर मतदान किया जा सके। पुरस्कार विजेता होटल कुल मूल्यांकित आवासों का केवल 20% ही हैं।

1958 में स्थापित यह वार्षिक पुरस्कार, विश्व भर के 80 से अधिक देशों में स्थित होटलों, रेस्तरांओं, स्पा और क्रूज जहाजों को सम्मानित करता है। फोर्ब्स ट्रैवल फाइव-स्टार होटल रेटिंग सिस्टम का संस्थापक भी है, जिसे दुनिया के सबसे प्रतिष्ठित रेटिंग सिस्टमों में से एक माना जाता है।

( एन मिन्ह द्वारा, फोर्ब्स ट्रैवल गाइड के अनुसार)


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