निंजा वैन, वियतनाम में कार्यरत एक सिंगापुर-स्थित शिपिंग कंपनी है, जो मुख्य रूप से घरेलू ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म और दक्षिण-पूर्व एशिया में डिलीवरी की ज़रूरतों को पूरा करती है। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर, डाकघर खोज सहायता अनुभाग में, कंपनी उपयोगकर्ताओं और विक्रेताओं को सामान भेजने के लिए वियतनाम में स्थान प्रदर्शित करने हेतु एक तृतीय-पक्ष मानचित्र सेवा को एकीकृत करती है। हालाँकि, पूर्वी सागर में, यह मानचित्र वियतनाम की संप्रभुता के अंतर्गत आने वाले दो द्वीपसमूहों होआंग सा और ट्रुओंग सा को नहीं दर्शाता है।
निंजा वैन वेबसाइट पर एक नोट के अनुसार, यह मानचित्र मैपबॉक्स और ओपनस्ट्रीटमैप द्वारा प्रदान किया गया है, जो वेबसाइटों, एप्लिकेशन और हार्डवेयर उपकरणों पर एकीकृत मानचित्रण सेवाएँ प्रदान करने वाली दो कंपनियाँ हैं। मैपबॉक्स का दावा है कि यह "सटीक स्थान डेटा प्रदान करता है", जबकि ओपनस्ट्रीटमैप का दावा है कि यह प्लेटफ़ॉर्म मानचित्र उपयोगकर्ताओं के एक समुदाय द्वारा बनाया गया है जो दुनिया भर के स्थानों, सड़कों आदि के बारे में विवरण प्रदान करने में माहिर हैं।
निंजा वैन द्वारा इस्तेमाल किया गया नक्शा वियतनाम की संप्रभुता के बारे में पूरी जानकारी प्रदर्शित नहीं करता है
निंजा वैन द्वारा इस्तेमाल किए गए नक्शे पर, वियतनाम की संप्रभुता के अंतर्गत आने वाले दोनों द्वीपसमूहों के स्थान चिह्नित या एनोटेट नहीं हैं। नक्शे पर ज़ूम इन करने पर, ये स्थान केवल सफेद बिंदु दिखाई देते हैं, जिनमें भू-भाग संबंधी कोई डेटा या कोई संबंधित जानकारी नहीं होती।
थान निएन अखबार ने वियतनाम में निंजा वैन के प्रवक्ता और सिंगापुर स्थित मुख्यालय के संचार प्रमुख से संपर्क किया, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। 26 मई के अंत तक, कंपनी चुप रही और नक्शे में कोई बदलाव नहीं हुआ, जिसमें दोनों द्वीपसमूह गायब थे।
निंजा वैन वियतनाम में संचालित एकमात्र बहुराष्ट्रीय कंपनी नहीं है जो ऐसी मानचित्र सेवा का उपयोग करती है जो वियतनाम की अपनी भूमि और जलक्षेत्र पर संप्रभुता को प्रतिबिंबित नहीं करती। 25 मई को, टीसीएल वियतनाम इलेक्ट्रॉनिक्स (हो ची मिन्ह सिटी स्थित) का कर्मचारी होने का दावा करने वाले एक व्यक्ति ने दीवार पर वियतनाम के एक मानचित्र की तस्वीर पोस्ट की, जिसमें होआंग सा और ट्रुओंग सा द्वीपसमूह शामिल नहीं थे। टीसीएल ने बाद में अपने आधिकारिक फेसबुक फैन पेज पर एक सुधार किया, लेकिन उसी दिन इसे तुरंत हटा दिया।
अप्रैल 2023 की शुरुआत में, राइड-हेलिंग सेवा ग्रैब को भी माफ़ी मांगनी पड़ी, जब समुदाय को पता चला कि कंपनी ने वियतनाम की संप्रभुता के बारे में गलत जानकारी वाले मानचित्र का इस्तेमाल किया था। एक दिन बाद, फ़ैशन ब्रांड योडी को भी वियतनाम की संप्रभुता के बारे में गलत जानकारी वाले मानचित्र का इस्तेमाल करने के लिए काफ़ी आलोचनाओं का सामना करना पड़ा और "बहिष्कार" की मांग की गई। 2022 के अंत में, हनोई से अनुरोध प्राप्त होने के बाद, इसी तरह की त्रुटि के कारण Apple को iOS और iPadOS ऑपरेटिंग सिस्टम पर एकीकृत मैप्स एप्लिकेशन की सामग्री को संपादित करना पड़ा।
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