निंजा वैन - सिंगापुर में स्थापित एक शिपिंग कंपनी जो वियतनाम में परिचालन करती है, मुख्य रूप से देश और दक्षिण पूर्व एशिया क्षेत्र में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की डिलीवरी आवश्यकताओं को पूरा करती है। इकाई की आधिकारिक वेबसाइट पर, डाकघर खोज सहायता अनुभाग में, कंपनी उपयोगकर्ताओं और विक्रेताओं को माल भेजने के लिए वियतनाम में स्थान प्रदर्शित करने हेतु एक तृतीय-पक्ष मानचित्र सेवा को एकीकृत करती है। हालाँकि, पूर्वी सागर में, यह मानचित्र वियतनाम की संप्रभुता के अंतर्गत आने वाले दो द्वीपसमूह होआंग सा और ट्रुओंग सा को नहीं दर्शाता है।
निंजा वैन वेबसाइट पर एक नोट के अनुसार, यह मानचित्र मैपबॉक्स और ओपनस्ट्रीटमैप द्वारा प्रदान किया गया है, जो वेबसाइटों, एप्लिकेशन और हार्डवेयर उपकरणों पर एकीकृत मानचित्रण सेवाएँ प्रदान करने वाली दो कंपनियाँ हैं। मैपबॉक्स का दावा है कि यह "सटीक स्थान डेटा प्रदान करता है", जबकि ओपनस्ट्रीटमैप का दावा है कि यह प्लेटफ़ॉर्म मानचित्र उपयोगकर्ताओं के एक समुदाय द्वारा बनाया गया है जो दुनिया भर के स्थानों, सड़कों आदि के बारे में विवरण प्रदान करने में माहिर हैं।
निंजा वान द्वारा प्रयुक्त मानचित्र वियतनाम की संप्रभुता के बारे में पूरी जानकारी प्रदर्शित नहीं करता है।
निंजा वैन द्वारा इस्तेमाल किए गए नक्शे पर, वियतनाम की संप्रभुता के अंतर्गत आने वाले दोनों द्वीपसमूहों के स्थान चिह्नित या एनोटेट नहीं हैं। नक्शे पर ज़ूम इन करने पर, ये स्थान केवल सफेद धब्बे दिखाई देते हैं, जिनमें कोई भू-भाग डेटा या कोई संबंधित जानकारी नहीं होती।
थान निएन अखबार ने वियतनाम में निंजा वैन के प्रवक्ता और सिंगापुर स्थित मुख्यालय के संचार प्रमुख से संपर्क किया, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। 26 मई के अंत तक, कंपनी चुप रही और नक्शे में कोई बदलाव नहीं हुआ, जिसमें दोनों द्वीपसमूह गायब थे।
निंजा वैन वियतनाम में काम करने वाली एकमात्र बहुराष्ट्रीय कंपनी नहीं है, बल्कि एक ऐसी मानचित्र सेवा का उपयोग कर रही है जो वियतनाम के क्षेत्र और क्षेत्रीय जल की संप्रभुता का प्रतिनिधित्व नहीं करती है। 25 मई को, टीसीएल वियतनाम (हो ची मिन्ह सिटी स्थित) का कर्मचारी होने का दावा करने वाले एक व्यक्ति ने दीवार पर लगे वियतनाम के एक मानचित्र की तस्वीर पोस्ट की, लेकिन उसमें दो द्वीपसमूहों होआंग सा और ट्रुओंग सा का कोई उल्लेख नहीं था। टीसीएल ने इसके बाद अपने आधिकारिक फेसबुक फैनपेज पर एक सुधार किया, लेकिन उसी दिन उसे तुरंत हटा दिया।
अप्रैल 2023 की शुरुआत में, राइड-हेलिंग सेवा ग्रैब को भी माफ़ी मांगनी पड़ी, जब समुदाय को पता चला कि कंपनी ने वियतनाम की संप्रभुता के बारे में गलत जानकारी वाले मानचित्र का इस्तेमाल किया था। एक दिन बाद, फ़ैशन ब्रांड योडी को भी वियतनाम की संप्रभुता के बारे में गलत जानकारी वाले मानचित्र का इस्तेमाल करने के लिए काफ़ी आलोचनाओं का सामना करना पड़ा और "बहिष्कार" की मांग की गई। 2022 के अंत में, हनोई से अनुरोध प्राप्त होने के बाद, इसी तरह की त्रुटि के कारण Apple को iOS और iPadOS ऑपरेटिंग सिस्टम पर एकीकृत मानचित्र एप्लिकेशन (मैप्स) की सामग्री को संपादित करना पड़ा।
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