ऑनलाइन मूवी देखने की सेवा नेटफ्लिक्स के सह-संस्थापक रीड हेस्टिंग्स का जन्म बोस्टन, अमेरिका में हुआ था।
हाई स्कूल से स्नातक होने के बाद, सीधे कॉलेज जाने के बजाय, उन्होंने स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय से गणित में डिग्री लेने से पहले एक वर्ष तक वैक्यूम क्लीनर विक्रेता के रूप में काम करने के लिए अपनी पढ़ाई रोक दी।
कॉलेज से स्नातक होने और कुछ वर्षों तक काम करने के बाद, हेस्टिंग्स और उनके दो दोस्तों, रेमंड पेक और मार्क बॉक्स ने 31 वर्ष की आयु में प्योर सॉफ्टवेयर की स्थापना की। इस उत्पाद को उन्होंने इंजीनियरों के लिए एक डिबगिंग टूल के रूप में माना था।
प्योर सॉफ्टवेयर चलाने के अपने अनुभव के बारे में द टाइम्स से बात करते हुए, हेस्टिंग्स ने कहा: "कयाकिंग करते समय, अगर आप सिर्फ़ नकारात्मक बातों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और उन्हें घूरते रहते हैं, तो मुमकिन है कि आप मुसीबत में पड़ जाएँ। इसलिए मैं बस अपने लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करता हूँ और वहाँ पहुँचने के लिए जो भी करना पड़े, करता हूँ। मैं दूसरों की शंकाओं पर ध्यान नहीं देता और उन्हें अपने मन पर हावी नहीं होने देता।"
रीड हेस्टिंग्स का पहला व्यवसाय अप्रत्याशित रूप से सफल रहा, जिसमें राजस्व में प्रभावशाली वृद्धि दर्ज की गई।
दो साल बाद, रैशनल सॉफ्टवेयर नामक कंपनी ने प्योर सॉफ्टवेयर को 750 मिलियन डॉलर में खरीद लिया। इस सौदे ने हेस्टिंग्स के लिए एक अवसर पैदा किया और नेटफ्लिक्स के साथ उनके सफ़र की नींव रखी।
कथित तौर पर, हेस्टिंग्स को नेटफ्लिक्स सेवा व्यवसाय मॉडल की ओर ले जाने वाला विचार तब आया जब उनका पारंपरिक मूवी रेंटल स्टोर के साथ बुरा अनुभव हुआ था।
फिर, जिम जाते समय, उनके दिमाग में एक बिजनेस मॉडल आया, जिसमें एक वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा की पेशकश की गई थी, जहां उपयोगकर्ता अपनी इच्छानुसार जितने चाहें उतने वीडियो देखने के लिए प्रति माह लगभग 30-40 डॉलर का भुगतान कर सकते थे।

ऑनलाइन मूवी देखने की सेवा नेटफ्लिक्स के सह-संस्थापक रीड हेस्टिंग्स (फोटो: गेटी)।
नेटफ्लिक्स की स्थापना 1997 में रीड हेस्टिंग्स और उद्यमी मार्क रैंडोल्फ ने की थी। हालाँकि, रैंडोल्फ ने पाँच साल बाद कंपनी के प्रमुख के रूप में लंबे कार्यकाल के बाद कंपनी छोड़ दी।
अपने पहले ही साल में, नेटफ्लिक्स ने 2,39,000 ग्राहकों को आकर्षित किया। उस समय इसकी कार्यप्रणाली इस प्रकार थी कि उपयोगकर्ता Netflix.com पर अपनी पसंद की सभी डीवीडी सूचीबद्ध करते थे, और कंपनी हर डीवीडी को एक लाल लिफाफे में डाक से भेजती थी। ग्राहक बिना किसी विलंब शुल्क की चिंता किए, जितनी देर चाहें, फिल्में अपने पास रख सकते थे।
लेकिन फिर रीड हेस्टिंग्स ने नेटफ्लिक्स की पारंपरिक डीवीडी सदस्यता योजना को विभाजित कर दिया और इसके नए स्ट्रीमिंग व्यवसाय को अलग-अलग शुल्कों के साथ अलग-अलग सेवाओं में विभाजित कर दिया, इस कदम ने कंपनी को एक बड़े संकट में डाल दिया।
नेटफ्लिक्स के ग्राहकों को नए सदस्यता विकल्पों के सामने आने पर असंतोष, यहां तक कि आक्रोश का अनुभव हुआ, जिसके कारण 2011 के अंत तक नेटफ्लिक्स के शेयर की कीमत में 75% की गिरावट आ गई।
चुनौतियों के बाद, नेटफ्लिक्स ने आलोचकों से अपनी सामग्री की उच्च रेटिंग की बदौलत धीरे-धीरे अपनी प्रतिष्ठा बहाल की। वर्तमान में, नेटफ्लिक्स दुनिया भर में 230.75 मिलियन पेड सदस्यों के साथ मनोरंजन उद्योग में एक दिग्गज है।
पिछले साल की चौथी तिमाही में मध्य पूर्व और अफ्रीका सबसे ज़्यादा वृद्धि वाले क्षेत्र रहे, जहाँ 50 लाख से ज़्यादा नए खाते खुले। पिछली तिमाही में कारोबार के कुल 8.83 अरब अमेरिकी डॉलर के राजस्व में 2.78 अरब अमेरिकी डॉलर का योगदान भी इसी क्षेत्र का था।
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