खान्ह होआ प्रांत में रूसी भाषा में धाराप्रवाह बोलने वाले टूर गाइडों की कमी हो रही है।

टीपीओ - ​​खान्ह होआ में अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजार में सफलता की प्रबल संभावना है, लेकिन यह इलाका रूसी भाषा में धाराप्रवाह बोलने वाले टूर गाइडों की गंभीर कमी से जूझ रहा है।

मुझे एक गाइड की सख्त जरूरत है।

इस गर्मी में, खान्ह होआ प्रांत के पर्यटन उद्योग के पास बड़े पैमाने पर चार्टर उड़ान अभियान के साथ एक शानदार सफलता हासिल करने का अवसर है। रूसी पर्यटकों की भारी वापसी से भारी राजस्व प्राप्त होगा, लेकिन साथ ही स्थानीय यात्रा व्यवसायों के सामने एक दुविधा भी खड़ी हो जाएगी।

टिएन फोंग की जांच के अनुसार, वर्तमान में मुख्य समस्या रूसी भाषा में धाराप्रवाह बोलने वाले लाइसेंस प्राप्त अंतरराष्ट्रीय टूर गाइडों की गंभीर कमी है, जो हर महीने सैकड़ों उड़ानों से आने वाले पर्यटकों की भारी संख्या की मांग को पूरा करने के लिए अपर्याप्त हैं।

कोविड-19 महामारी के दौरान बाजार में आई मंदी के प्रभाव के कारण, रूसी भाषा बोलने वाले अधिकांश अनुभवी टूर गाइडों ने आजीविका के नए साधन तलाशने के लिए अपना पेशा बदल लिया है और अब वे इस पेशे में लौटने के इच्छुक नहीं हैं। वहीं दूसरी ओर, हाल के वर्षों में विश्वविद्यालयों और कॉलेजों में रूसी भाषा में स्नातक की पढ़ाई करने वाले छात्रों की संख्या बहुत कम या न के बराबर रही है, जिसके परिणामस्वरूप मानव संसाधन में एक गंभीर पीढ़ीगत अंतर पैदा हो गया है।

2026 की गर्मियों में, खान्ह होआ प्रांत के पर्यटन क्षेत्र के पास बड़े पैमाने पर चार्टर उड़ान अभियान के साथ एक शानदार सफलता हासिल करने का अवसर है।

टिएन फोंग अखबार के एक रिपोर्टर से बात करते हुए, एनेक्स वियतनाम ट्रेडिंग एंड टूरिज्म कंपनी लिमिटेड (एनेक्स टूर वियतनाम) के एक प्रतिनिधि ने कहा कि यह एक बड़े पैमाने का अभियान है जो रूस और सीआईएस देशों (जैसे कजाकिस्तान, उज्बेकिस्तान, बेलारूस...) के 20 शहरों के नेटवर्क को वियतनाम से जोड़ता है।

अनुमान है कि पूरे कार्यक्रम के दौरान अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की कुल संख्या 205,000 तक पहुंच जाएगी, जिनकी औसत उड़ान संख्या लगभग 241 उड़ानें प्रति माह होगी। इस नेटवर्क में, खान्ह होआ प्रांत पर्यटकों का विश्वास जीतकर अपनी प्रमुख स्थिति को बरकरार रखे हुए है और लगभग 180,000 पर्यटकों का स्वागत करने की उम्मीद है (जो पूरे कार्यक्रम का सबसे बड़ा हिस्सा होगा)।

एनेक्स टूर वियतनाम की प्रशासन और मानव संसाधन प्रमुख सुश्री गुयेन हुआंग थुई ने कहा, “स्थानीय पर्यटन उद्योग के लिए यह स्पष्ट रूप से एक सुनहरा अवसर है, जिससे इसकी रिकवरी में तेजी आएगी और राजस्व में वृद्धि होगी। हालांकि, कंपनी एक बड़ी चुनौती का सामना कर रही है। खान्ह होआ प्रांत में बड़ी संख्या में अंतरराष्ट्रीय पर्यटक, जिनमें ज्यादातर रूसी हैं, आ रहे हैं, लेकिन कंपनी के पास रूसी भाषा बोलने वाले टूर गाइडों की भारी कमी है।”

सुश्री थुई के अनुसार, दोनों देशों के कानूनों में अंतर और रूस में जारी संघर्ष के कारण कई पर्यटक अपने देश लौटने से हिचकिचा रहे हैं। वहीं, हालांकि हमारे पास रूसी भाषा में निपुण युवा वियतनामी लोग हैं, फिर भी मूल संस्कृति के अनुभव और समझ की कमी एक महत्वपूर्ण अंतर बनी हुई है जिसे रातोंरात पाटना मुश्किल है।

वर्तमान चुनौती यह है कि विदेशी कामगारों के इस समूह के पास वियतनामी कानून के तहत आवश्यक पेशेवर प्रमाणपत्रों की कमी है। अवसरों को बर्बाद होने से बचाने और बाजार की मांगों को पूरा करने के लिए, यात्रा कंपनियों को खान होआ प्रांत से अधिक नवीन, लचीली और खुली नीतियों को लागू करने की तत्काल आवश्यकता है।

कैम रान्ह और न्हा ट्रांग के 4-5 सितारा रिसॉर्ट्स में कर्मचारियों की कमी का दबाव दिन-प्रतिदिन बढ़ता जा रहा है। एबीटूर्स ट्रेडिंग एंड टूरिज्म कंपनी के एक प्रतिनिधि ने बताया, "हर महीने हजारों रूसी और सीआईएस पर्यटक यहां आते हैं। इन पर्यटकों की मांगें बहुत अधिक होती हैं; उन्हें ऐसे टूर गाइड चाहिए जो न केवल स्थानीय भाषा में पारंगत हों बल्कि स्थानीय संस्कृति की गहरी समझ भी रखते हों। फिलहाल, हम टूर गाइडों के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, यहां तक ​​कि पहले की तुलना में दोगुनी या तिगुनी फीस भी दे रहे हैं, या उत्तरी प्रांतों से अस्थायी कर्मचारियों को 'उधार' लेना पड़ रहा है, लेकिन फिर भी हर दिन बढ़ते पर्यटकों की संख्या को संभालना मुश्किल हो रहा है।"

कई व्यवसायों ने बताया है कि "समस्या का समाधान" करने के लिए उन्हें ऐसे कर्मचारियों को नियुक्त करना पड़ रहा है जिन्होंने पहले रूस में काम किया हो या पढ़ाई की हो और वापस घर लौट आए हों, या भाषा विज्ञान के ऐसे स्नातकों को नियुक्त करना पड़ रहा है जिनके पास व्यावसायिक प्रमाणन संबंधी नियमों के कारण अभी तक आधिकारिक अंतरराष्ट्रीय टूर गाइड लाइसेंस नहीं है। इससे सेवा की गुणवत्ता और यात्रा व्यवसाय संबंधी कानूनों के उल्लंघन के कई जोखिम उत्पन्न होते हैं।

सरकार द्वारा नौकरशाही संबंधी प्रतिबंधों को शिथिल करने के निर्णयों को लेकर काफी उम्मीदें हैं।

चूंकि 2026 की गर्मियों का चार्टर पर्यटन सीजन अपने चरम पर पहुंच रहा है, इसलिए प्रांत में यात्रा व्यवसायों ने मानव संसाधन में "अड़चन" को दूर करने के लिए प्रांतीय जन समिति और संबंधित विभागों और एजेंसियों से समय पर हस्तक्षेप और समर्थन प्राप्त करने की अपनी तत्काल इच्छा व्यक्त की है।

ट्रैवल कंपनियों को रूसी भाषा बोलने वाले टूर गाइडों की भारी कमी का सामना करना पड़ रहा है।

एबीटूर ट्रेडिंग एंड टूरिज्म कंपनी लिमिटेड के प्रतिनिधियों ने प्रस्ताव दिया कि खान होआ संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग और संबंधित प्रबंधन इकाइयां उन व्यक्तियों के लिए पर्यटन में "फास्ट-ट्रैक" या अल्पकालिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, परीक्षा और प्रमाणन कार्यक्रमों के आयोजन पर विचार करें और सुविधा प्रदान करें, जिनके पास पहले से ही रूसी भाषा का अच्छा ज्ञान है (जैसे कि रूस में अध्ययन करने वाले छात्र या वियतनाम लौट आए लोग), ताकि वे इस व्यस्त मौसम के दौरान कानूनी रूप से अपने पेशे का अभ्यास कर सकें।

उपरोक्त मुद्दे के संबंध में, खान्ह होआ के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के उप निदेशक श्री कुंग क्विन्ह अन्ह ने कहा: यह स्वीकार किया जाना चाहिए कि यात्रा एजेंसियां ​​खान्ह होआ प्रांत में बड़ी संख्या में अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को लाती हैं (जिनमें रूसी पर्यटकों का अनुपात हमेशा बहुत अधिक होता है)। वे न केवल राजस्व लाते हैं, बल्कि विश्व मानचित्र पर वियतनाम के तटीय और द्वीपीय पर्यटन की छवि को मजबूत करने में भी महत्वपूर्ण योगदान देते हैं।

“निश्चित रूप से, कानून का शासन एक अपरिवर्तनीय सिद्धांत है। विदेशी टूर गाइडों के लिए कानूनी रूप से मान्य अंतरराष्ट्रीय पेशेवर प्रमाण पत्र होना अनिवार्य है। ‘कर्मचारियों की कमी’ के मूल कारण को दूर करने के लिए, इस समय सबसे व्यवहार्य समाधान घरेलू मानव संसाधनों पर पूरा ध्यान केंद्रित करना है,” श्री कुंग क्विन्ह अन्ह ने जोर दिया।

यात्रा एजेंसियों के प्रस्तावों के आधार पर, संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग, खान होआ प्रांत की जन समिति से मार्गदर्शन मांग रहा है ताकि व्यवसायों के साथ समन्वय स्थापित करके उन वियतनामी लोगों के लिए अल्पकालिक, उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए जा सकें जिनके पास भाषा का अच्छा ज्ञान है। इससे छात्रों, भाषा स्नातकों या रूस में काम करने के बाद वियतनाम लौटने वाले लोगों के कार्यबल को शीघ्रता से "मानकीकृत" करने और उन्हें आधिकारिक रूप से लाइसेंस प्राप्त टूर गाइड में परिवर्तित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कानूनी आधार मिलेगा।

स्रोत: https://tienphong.vn/khat-huong-dan-vien-thao-tieng-nga-o-khanh-hoa-post1844537.tpo