इन सुधारों का उद्देश्य शासन व्यवस्था को आधुनिक बनाना, संस्थानों को मजबूत करना और नए युग में देश के विकास को गति देना है। प्रमुख पहलों में मंत्रालयों, विभागों और प्रशासनिक इकाइयों का पुनर्गठन करके एक सुव्यवस्थित और कुशल तंत्र का निर्माण करना; राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल और डिजिटल पहचान प्रणाली जैसे एकीकृत प्लेटफार्मों के माध्यम से हजारों प्रशासनिक प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण करना; और नागरिकों और व्यवसायों के लिए पारदर्शिता और सेवा गुणवत्ता को बढ़ाना शामिल है।
वियतनाम के साथ घनिष्ठ सहयोग करने वाले देशों में से एक होने के नाते, डेनमार्क सार्वजनिक क्षेत्र के डिजिटलीकरण में विश्व के अग्रणी देशों में से एक है। सार्वजनिक सेवा वितरण के लिए अपने नवोन्मेषी दृष्टिकोण और नागरिक-केंद्रित नीति के साथ-साथ उच्च स्तर के जनविश्वास को प्राप्त कुशल स्थानीय शासन प्रणाली के कारण डेनमार्क की यह विशिष्टता उल्लेखनीय है। यूरोपीय संघ (ईयू) में ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग करने वाले नागरिकों की संख्या भी डेनमार्क में सबसे अधिक है, जो देश के इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का 93% है।
डेनमार्क की नगरपालिकाओं को स्वास्थ्य, सामाजिक देखभाल और शिक्षा के क्षेत्रों में व्यापक स्वायत्तता प्राप्त है, जिसे मजबूत वित्तीय ढांचे और केंद्र एवं स्थानीय सरकारों के बीच घनिष्ठ समन्वय का समर्थन प्राप्त है। डेनमार्क ने व्यवसायों के साथ घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से उन्नत डिजिटल शासन प्रणाली विकसित की है।
डेनमार्क के राजदूत निकोलाई प्रिट्ज़ ने हमसे बात करते हुए इस बात पर जोर दिया कि कर आधार का विस्तार केवल राजस्व बढ़ाने के उद्देश्य से नहीं है, बल्कि निष्पक्षता, पारदर्शिता को बढ़ावा देने और नागरिकों, व्यवसायों और सरकार के बीच विश्वास को मजबूत करने के उद्देश्य से भी है।
राजदूत ने कहा, “डेनमार्क यह दर्शाता है कि एक पारदर्शी, निष्पक्ष और जन-केंद्रित कर प्रणाली, डिजिटल उपकरणों के सशक्त और लचीले उपयोग के समर्थन से प्रभावी ढंग से संचालित हो सकती है। इन डिजिटल समाधानों को उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाना करदाताओं के अनुपालन को सुगम बनाने की कुंजी है।”
दरअसल, डेनमार्क संयुक्त राष्ट्र के 2024 ई- गवर्नमेंट डेवलपमेंट इंडेक्स में वैश्विक स्तर पर पहले स्थान पर है, जिसमें फिनलैंड, स्वीडन और नॉर्वे भी शीर्ष दावेदारों में शामिल हैं। डेनमार्क ने 2018, 2020 और 2022 में लगातार शीर्ष स्थान बनाए रखा है।
विशेष रूप से, डेनमार्क सहित नॉर्डिक देश एकीकृत डिजिटल सार्वजनिक सेवाओं, समन्वित राष्ट्रीय डेटाबेस और डिजिटल पहचान के उच्च उपयोग के कारण ओईसीडी डिजिटल गवर्नमेंट इंडेक्स में लगातार उच्च स्थान प्राप्त करते हैं। साथ ही, ट्रांसपेरेंसी इंटरनेशनल के भ्रष्टाचार धारणा सूचकांक के अनुसार, नॉर्डिक देश लगातार वैश्विक स्तर पर शीर्ष 10 में स्थान प्राप्त करते हैं, जो उच्च स्तर की पारदर्शिता और जनविश्वास को दर्शाता है। इसके अलावा, संयुक्त राष्ट्र के अनुसार, सभी नॉर्डिक देश विश्व में उच्चतम मानव विकास सूचकांक वाले देशों में शामिल हैं। साथ ही, ये देश लगातार विश्व सुख रिपोर्ट में अग्रणी स्थान पर हैं, जिसमें फिनलैंड कई वर्षों से लगातार पहले स्थान पर है, उसके बाद डेनमार्क, नॉर्वे और स्वीडन का स्थान आता है।
राजदूत निकोलाई प्रिट्ज़ के अनुसार, डेनमार्क की डिजिटल परिवर्तन यात्रा दशकों पहले शुरू हुई थी और कई सुनियोजित चरणों से गुज़री है। नेमआईडी, डिजिटल पोस्ट, नेमकोंटो, बोर्गर डॉट डीके आदि जैसी पहलों ने डेनमार्क को डिजिटल शासन के क्षेत्र में शीर्ष देशों में से एक बनने में मदद की है।
डेनमार्क सरकार ने स्वयं अपनी वेबसाइट पर यह बात कही है कि "डिजिटल सफलता की कुंजी विश्वास है।" इसलिए, डिजिटल बुनियादी ढांचे को उन्नत करने के साथ-साथ, सामुदायिक विश्वास स्थापित करना और उसे मजबूत करना भी ई-गवर्नेंस और डिजिटल गवर्नेंस की सफलता की कुंजी है।
स्रोत: https://nhandan.vn/kinh-nghiem-chinh-phu-so-tu-dan-mach-post953775.html
टिप्पणी (0)