एटीएम कार्ड खो जाने पर ग्राहक बैंक शाखा में जाकर इसकी सूचना दे सकते हैं और नया कार्ड प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, कई लोगों को यह चिंता रहती है कि नया कार्ड मिलने से उनका पुराना खाता नंबर मिट जाएगा या नहीं? क्या बैंक नया खाता नंबर जारी करेगा या पुराना ही रखेगा?
अगर मैं नया एटीएम कार्ड बनवाता हूं तो क्या मेरा पुराना खाता नंबर खो जाएगा?
बैंक में एटीएम कार्ड के लिए पंजीकरण कराने वाले प्रत्येक ग्राहक को एक विशिष्ट खाता संख्या प्रदान की जाएगी। यह एक व्यक्तिगत पहचान पत्र की तरह है, जो प्रत्येक व्यक्ति के राष्ट्रीय पहचान पत्र (सीएमएनडी/सीसीसीडी) के समान है।
बैंक खाता संख्याएँ अद्वितीय होती हैं और बदलती नहीं हैं। बैंक के आधार पर खाता संख्या 9 से 14 अंकों की हो सकती है, जिसमें बैंक का उपसर्ग और प्राकृतिक संख्याओं का एक पूर्व-निर्धारित क्रम शामिल होता है।
जब आपको नया एटीएम कार्ड मिलेगा, तो आपका पुराना खाता नंबर वही रहेगा। (उदाहरण के लिए चित्र)
ग्राहक अक्सर एटीएम कार्ड नंबर और बैंक खाता नंबर को लेकर भ्रमित हो जाते हैं। हालांकि, ये दोनों संख्याएँ पूरी तरह से अलग हैं।
इसलिए, अगर दुर्भाग्यवश आपका एटीएम कार्ड खो जाता है और आपको नया कार्ड चाहिए, तो बैंक आपके पहचान पत्र/नागरिक पहचान पत्र का उपयोग करके खाता संख्या सत्यापित करेगा। इस प्रकार, नया एटीएम कार्ड बनवाते समय आपकी खाता संख्या नहीं खोएगी। आपका पुराना बैंक खाता अपरिवर्तित रहेगा; आपको बस बैंक जाकर कार्ड को दोबारा चालू करवाने के लिए पंजीकरण कराना होगा।
क्या बैंक की शाखा से एटीएम कार्ड बदलवाना संभव है?
अधिकांश बैंक उपयोगकर्ताओं को अपने एटीएम कार्ड को मूल कार्ड जारी करने वाले स्थान के अलावा किसी अन्य शाखा या लेनदेन कार्यालय में पुनः जारी करवाने की अनुमति देते हैं, लेकिन यह उसी बैंकिंग प्रणाली के अंतर्गत होना चाहिए। इसलिए, कार्ड खो जाने, क्षतिग्रस्त हो जाने या नवीनीकरण कराने की स्थिति में, ग्राहक प्रणाली के अंतर्गत किसी भी बैंक शाखा में जाकर अपना एटीएम कार्ड पुनः जारी करवा सकते हैं।
एटीएम कार्ड बदलवाने के चरण:
चरण 1: अपना पहचान पत्र/नागरिक पहचान पत्र उस बैंक शाखा में ले जाएं जहां आपने शुरू में कार्ड के लिए पंजीकरण कराया था।
चरण 2: काउंटर पर, ग्राहक खोए हुए या क्षतिग्रस्त कार्ड के बदले दूसरा कार्ड देने का अनुरोध करता है।
चरण 3: बैंक कर्मचारी नए एटीएम कार्ड के लिए आवेदन करने हेतु एक फॉर्म प्रदान करता है। ग्राहक फॉर्म में सभी आवश्यक जानकारी भरता है।
चरण 4: अपना नया एटीएम कार्ड लेने के लिए अपॉइंटमेंट स्लिप प्राप्त करें।
लैगरस्ट्रोमिया (संकलन)
[विज्ञापन_2]
स्रोत










टिप्पणी (0)