23 जून की सुबह, राजनीतिक व्यवस्था के तंत्र के पुनर्गठन की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए परस्पर जुड़े, समन्वित, तीव्र और प्रभावी डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने हेतु केंद्रीय संचालन समिति की योजना संख्या 02 के प्रसार और कार्यान्वयन के लिए आयोजित सम्मेलन में, हो ची मिन्ह सिटी पार्टी सचिव गुयेन वान नेन ने पुष्टि की: डेटा के समन्वय और अंतर्संबंध को प्राथमिकता देना, और शासन एवं प्रबंधन क्षमता में सुधार करना, तंत्र को सुव्यवस्थित, कुशल, प्रभावी और प्रभावी बनाने के लक्ष्य को प्राप्त करने की कुंजी है, जिससे लोगों और व्यवसायों को बेहतर सेवा मिल सके।
यह दृष्टिकोण न केवल प्रौद्योगिकी की भूमिका पर जोर देता है, बल्कि तकनीकी बुनियादी ढांचे, डेटा, लोगों, नीतियों और नागरिकों और व्यवसायों की सक्रिय भागीदारी के बीच घनिष्ठ समन्वय के साथ एक आधुनिक, पारदर्शी और कुशल प्रशासनिक प्रणाली के निर्माण के लिए शहर के दृढ़ संकल्प को भी प्रदर्शित करता है।
नए प्रशासनिक तंत्र की तैयारी और पुनर्गठन की प्रक्रिया के दौरान, भौगोलिक दूरी और यात्रा समय संबंधी कुछ चिंताओं के बावजूद, डेटा इंटरकनेक्शन और दो-तरफ़ा प्रशासनिक सेवाओं का समाधान ही सबसे महत्वपूर्ण है। नागरिकों के लिए, इससे समय और लागत की बचत होती है, क्योंकि उन्हें सरकारी एजेंसियों में व्यक्तिगत रूप से जाने की आवश्यकता नहीं रहती। व्यवसायों के लिए, पारदर्शी और त्वरित प्रशासनिक प्रक्रियाएं परिचालन लागत को कम करने और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में सहायक होती हैं।
प्रशासनिक तंत्र और कर्मियों को सुव्यवस्थित करने के प्रयासों के साथ-साथ, एक दोतरफा प्रशासनिक प्रणाली के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है, जो न केवल आंतरिक रूप से परस्पर जुड़ी हो, बल्कि नागरिकों और व्यवसायों से भी घनिष्ठ रूप से जुड़ी हो।
आज तक, हो ची मिन्ह सिटी के 102 वार्डों और कम्यूनों ने पूर्ण आईटी उपकरणों, सुरक्षित दस्तावेज़ संग्रहण और तर्कसंगत कार्मिक व्यवस्था के साथ सिस्टम के परिचालन परीक्षण को शत प्रतिशत पूरा कर लिया है। प्रबंधन सॉफ़्टवेयर, ऑनलाइन बैठकें और दस्तावेज़ प्रसंस्करण प्रणालियाँ प्रांतीय स्तर से लेकर वार्ड स्तर तक निर्बाध रूप से जुड़ी हुई हैं, जिससे एक एकीकृत प्रशासनिक प्रणाली की नींव रखी गई है।
यह उल्लेखनीय है कि हो ची मिन्ह सिटी ने बिन्ह डुओंग और बा रिया-वुंग ताऊ प्रांतों के साथ मिलकर सार्वजनिक सेवा पोर्टलों को एकीकृत करने, 168 विलयित वार्डों और कम्यूनों में बुनियादी ढांचे को जोड़ने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और कर सेवाओं, ईमेल, 1022 प्रणाली, डिजिटल हस्ताक्षर और इलेक्ट्रॉनिक पहचान कोड का उपयोग करने के लिए सहयोग किया है। यह सहयोग न केवल डेटा की परस्पर संचालन क्षमता को बढ़ाता है, बल्कि मजबूत आर्थिक एकीकरण और डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में क्षेत्र के नागरिकों और व्यवसायों के लिए अधिक अनुकूल परिस्थितियां भी बनाता है।
निस्संदेह, दोतरफा डेटा आदान-प्रदान में भी कई चुनौतियाँ हैं। इनमें समन्वय सुनिश्चित करने के लिए सरकार के विभिन्न स्तरों के बीच घनिष्ठ समन्वय; बड़े पैमाने पर डेटा प्रसंस्करण और सूचना सुरक्षा की मांगों को पूरा करने के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे में महत्वपूर्ण निवेश; और अंत में, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की प्रभावशीलता के लिए नागरिकों और व्यवसायों की सक्रिय भागीदारी महत्वपूर्ण है।
हो ची मिन्ह सिटी ने आंतरिक और बाह्य रूप से, विभिन्न स्थानीय स्तरों पर सहयोगात्मक प्रयासों के माध्यम से, 1 जुलाई, 2025 तक अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक सक्रिय और महत्वपूर्ण दृष्टिकोण अपनाया है। उस समय, सभी पात्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर केंद्रीकृत किया जाएगा, जिसका उद्देश्य 982 ऑनलाइन लोक सेवाएं प्रदान करना है, जिनमें से प्रत्येक सेवा के लिए प्रति प्रांत प्रति वर्ष औसतन कम से कम 1,000 आवेदन प्राप्त होंगे।
इसका उद्देश्य व्यवधानों और डेटा संबंधी बाधाओं से बचना है, ताकि नई परिचालन प्रणाली को सुचारू रूप से संचालित किया जा सके। शहर ने वार्ड और कम्यून स्तर पर सभी 168 पार्टी समितियों के लिए बुनियादी ढांचे की स्थापना और कनेक्शन का कार्य भी पूरा कर लिया है, और सॉफ्टवेयर और राष्ट्रीय दस्तावेज़ विनिमय मंच के माध्यम से दस्तावेज़ों के आदान-प्रदान को सुगम बनाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक पहचान कोड स्थापित कर लिए हैं।
2025 तक, हो ची मिन्ह शहर का लक्ष्य है कि 95% सार्वजनिक सेवाएं पूरी तरह से ऑनलाइन हों और सभी पात्र प्रशासनिक प्रक्रियाएं आंशिक रूप से ऑनलाइन उपलब्ध हों। इसके अलावा, शहर प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं को लागू करने का प्रयास कर रहा है, जिससे नागरिकों और व्यवसायों के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनेंगी।
डेटा इंटरऑपरेबिलिटी और दो-तरफ़ा प्रशासनिक सेवाएं हो ची मिन्ह सिटी के डिजिटल परिवर्तन की यात्रा में महत्वपूर्ण कदम हैं। सफल आंतरिक पायलट परियोजनाओं से लेकर राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर सार्वजनिक सेवाओं के केंद्रीकरण और अंतर-प्रांतीय और अंतर-शहरी सहयोग जैसी रणनीतिक योजनाओं तक, शहर नागरिकों और व्यवसायों के लिए एक कुशल, पारदर्शी और सुलभ प्रशासनिक प्रणाली की नींव रख रहा है।
स्पष्ट दृष्टिकोण और दृढ़ संकल्प के साथ, हो ची मिन्ह शहर न केवल अपने शासन में सुधार कर रहा है, बल्कि देश भर के अन्य शहरों के लिए एक मॉडल भी स्थापित कर रहा है, यह साबित करते हुए कि प्रशासनिक प्रबंधन में डिजिटल परिवर्तन एक पूरी तरह से प्राप्त करने योग्य लक्ष्य है।
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/lien-thong-du-lieu-2-chieu-trong-tam-cua-thanh-pho-moi-post800872.html








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