वकील गुयेन होई सोन: ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म टेमू के उल्लंघनों से कैसे निपटें?

वकील गुयेन होई सोन ने कहा कि टेमू द्वारा उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के साथ पंजीकरण कराए बिना वियतनामी वेबसाइट और ऐप लॉन्च करना तथा "बड़े" प्रचार शुरू करना वियतनामी कानून का उल्लंघन है।

टेमू पंजीकृत नहीं है - कैसे निपटें?

हाल ही में, टेमू, शीन, 1688... जैसे सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों ने वियतनामी संस्करण की वेबसाइटें और ऐप्स बनाई हैं, जो वियतनाम में व्यापारिक गतिविधियों का संचालन कर रहे हैं, ताकि उपभोक्ताओं के साथ-साथ उन व्यापारियों को भी आकर्षित किया जा सके जो सस्ते सामानों का व्यापार करना चाहते हैं।

गौरतलब है कि व्यावसायिक गतिविधियों के बावजूद, इन सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स ने अभी तक उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय में अपना संचालन पंजीकृत नहीं कराया है। इसने काफी ध्यान आकर्षित किया है और कई मीडिया संस्थानों में यह एक गर्म विषय बन गया है।

वर्तमान में, टेमू को वियतनाम में परिचालन का लाइसेंस नहीं है (फोटो: फॉर्च्यून)

इस मुद्दे के बारे में, कांग थुओंग समाचार पत्र के संवाददाताओं के साथ साझा करते हुए, वकील गुयेन होई सोन - एशिया लॉ कंपनी लिमिटेड (ASIALAW) के निदेशक ने कहा, सबसे पहले, यह निर्धारित करना आवश्यक है कि सामान्य रूप से डिजिटल वातावरण में संचालित विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म वियतनामी कानून द्वारा विनियमन के अधीन हैं या नहीं?

तदनुसार, ई-कॉमर्स पर डिक्री संख्या 52/2013/ND-CP के कई अनुच्छेदों को संशोधित और पूरक करते हुए डिक्री संख्या 85/2021/ND-CP यह निर्धारित करता है कि वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएं प्रदान करने वाली वेबसाइटों वाले विदेशी व्यापारी और संगठन वियतनामी डोमेन नाम वाले व्यापारी और संगठन हैं; या वियतनामी प्रदर्शन भाषा के साथ; या एक वर्ष में वियतनाम से 100,000 से अधिक लेनदेन के साथ।

इस प्रकार, टेमू के साथ उपरोक्त नियमों के अनुसार, इस ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में वेबसाइट और ऐप का एक वियतनामी संस्करण है, इसमें बड़ी मात्रा में लेनदेन होता है, इसलिए यह इस डिक्री के विनियमन के अधीन है।

खंड 24, अनुच्छेद 1, डिक्री 85/2021/ND-CP के अनुसार, वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएं प्रदान करने वाली वेबसाइटों वाले विदेशी व्यापारियों और संगठनों को उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ ई-कॉमर्स गतिविधियों को पंजीकृत करना होगा और वियतनाम में एक प्रतिनिधि कार्यालय स्थापित करना होगा या वियतनाम में अपने अधिकृत प्रतिनिधि को नियुक्त करना होगा।

इसलिए, वकील गुयेन होई सोन ने पुष्टि की कि, अब तक, हालांकि टेमू ने उद्योग और व्यापार मंत्रालय के साथ अपनी व्यावसायिक गतिविधियों को पंजीकृत नहीं किया है, इसने अन्य व्यापारियों को इस मंच पर व्यापार करने के लिए वेबसाइट और ऐप का एक वियतनामी संस्करण प्रदान किया है, जो वियतनामी कानून के अनुपालन में नहीं है।

दूसरी ओर, कार्यक्रम, स्वरूप और प्रचार के स्तर के बारे में, वकील गुयेन होई सोन ने यह भी कहा कि व्यापार संवर्धन गतिविधियों पर वाणिज्य कानून का विवरण देने वाली सरकार की 22 मई, 2018 की डिक्री संख्या 81/2018/ND-CP के कई लेखों को संशोधित और पूरक करने वाली डिक्री संख्या 128/2024/ND-CP में यह निर्धारित किया गया है: प्रचारित की जा रही वस्तुओं और सेवाओं की एक इकाई के लिए प्रचार के लिए उपयोग किए जाने वाले भौतिक मूल्य को प्रचारित की जा रही वस्तुओं और सेवाओं की उस इकाई की प्रचार अवधि से तुरंत पहले बिक्री मूल्य के 50% से अधिक नहीं होना चाहिए।

हालाँकि, वर्तमान में, टेमू सहित कई ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म 70%, 80% या यहाँ तक कि 90% तक की छूट के साथ "विशाल" प्रचार प्रदान करते हैं, जो न केवल ग्राहकों को आकर्षित करता है, बल्कि वियतनामी बाज़ार में टेमू की छवि को बढ़ावा देने का एक समाधान भी है। उपरोक्त प्रचार रणनीतियाँ वियतनाम के व्यापार संवर्धन नियमों के उल्लंघन के संकेत भी देती हैं।

वकील गुयेन होई सोन के अनुसार, टेमू के मामले में सबसे पहले इस संगठन से वियतनाम में अपने कार्यों को पंजीकृत करने का अनुरोध करना होगा, ताकि अधिकारियों के पास इसे प्रबंधित करने के लिए पर्याप्त कानूनी आधार हो, साथ ही उल्लंघन पाए जाने पर सीधे और विशिष्ट कार्रवाई के उपाय लागू किए जा सकें।

वकील गुयेन होई सोन ने जोर देकर कहा, "यदि टेमू ने वियतनाम में परिचालन के लिए पंजीकरण नहीं कराया है और वह कानूनी विनियमन के अधीन नहीं है, तो इसे संभालना बहुत कठिन होगा।"

ई-कॉमर्स चैनलों से माल नियंत्रित करें

ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) के आंकड़ों के अनुसार, वियतनाम उन देशों में से एक है जहाँ ई-कॉमर्स की औसत वृद्धि दर 25% प्रति वर्ष है, जो दक्षिण पूर्व एशिया के अन्य देशों की तुलना में शीर्ष पर है। अनुमान है कि 2023 में ई-कॉमर्स खुदरा बाजार 20.5 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच जाएगा, ऑनलाइन खरीदारों की संख्या वर्तमान में 6.1 करोड़ से अधिक है और एक व्यक्ति की ऑनलाइन खरीदारी का मूल्य लगभग 336 अमेरिकी डॉलर है।

वर्तमान अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक एकीकरण और ई-कॉमर्स के तेज़ और गतिशील विकास के संदर्भ में, वियतनाम सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक नया गंतव्य बन गया है। हालाँकि, उपभोक्ताओं को इन ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों की कीमत और गुणवत्ता को लेकर संशय है।

टेमु ने उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए वियतनामी भाषा शुरू की।

यूनेट मीडिया कंपनी के सोशल मीडिया लिसनिंग प्लेटफॉर्म सोशलहीट द्वारा संकलित परिणामों के अनुसार, इसे अनुभव करने वाले कई उपभोक्ताओं ने खुलकर टिप्पणी की कि टेमू पर कीमतें सस्ती नहीं हैं, यहाँ तक कि शॉपी से भी ज़्यादा हैं (चर्चा का 11% हिस्सा)। साथ ही, टेमू पर बेचे जाने वाले उत्पादों की गुणवत्ता पर भी कई उपयोगकर्ताओं को संदेह है (चर्चा का 5% हिस्सा)।

वकील गुयेन होई सोन ने कहा कि यदि टेमू और विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म वियतनाम में व्यापार करने के योग्य हैं, तो उन्हें राज्य प्रबंधन एजेंसियों के साथ समन्वय स्थापित करके, कानून का उल्लंघन करने वाली वस्तुओं और सेवाओं, जैसे नकली सामान, नकली सामान और घटिया गुणवत्ता वाले सामान, के लेन-देन को रोकने की ज़िम्मेदारी भी निभानी होगी; वियतनामी कानून के प्रावधानों के अनुसार उपभोक्ता अधिकारों और उत्पाद एवं वस्तुओं की गुणवत्ता की रक्षा करने का दायित्व निभाना होगा। साथ ही, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय को परिचालन की स्थिति के आँकड़े प्रस्तुत करने का दायित्व भी निभाना होगा।

विशेष रूप से, टेमू और अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, वियतनामी अधिकारियों द्वारा प्रबंधन के लिए ई-कॉमर्स ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर सामान बेचने वाले विदेशी व्यापारियों और संगठनों की पहचान को प्रमाणित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

इससे पहले, 26 अक्टूबर को, उद्योग और व्यापार मंत्री गुयेन होंग दीएन ने ई-कॉमर्स के राज्य प्रबंधन को मजबूत करने पर मंत्रालय के तहत इकाइयों को आधिकारिक डिस्पैच संख्या 8598/BCT-TMĐT पर हस्ताक्षर किए थे।

इसमें संबद्ध इकाइयों से कानूनी कारकों की समीक्षा करने, अवैध सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों को संभालने के लिए समाधान प्रस्तावित करने, तथा ई-कॉमर्स चैनलों के माध्यम से वियतनाम में आयातित वस्तुओं को नियंत्रित करने के लिए समाधान प्रस्तावित करने की अपेक्षा की गई है।

ऐसे प्रचार प्रपत्रों को संभालने के लिए समाधान प्रस्तावित करें जो ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर कानूनी विनियमों का अनुपालन नहीं करते हैं।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के प्रबंधन के अंतर्गत उत्पादों के लिए मानक और विनियम विकसित करना, ताकि व्यवसायों को उत्पाद की गुणवत्ता, पैकेजिंग और लेबल में सुधार करने तथा ब्रांड बनाने में सहायता मिल सके।

टेमू एक सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है, जिसकी स्थापना पीडीडी होल्डिंग्स (चीन) ने की है। टेमू के उदय ने कई सरकारों को घरेलू खुदरा विक्रेताओं और छोटे एवं मध्यम आकार के निर्माताओं की प्रतिस्पर्धात्मकता को लेकर चिंतित कर दिया है।

हाल ही में, इंडोनेशियाई सरकार ने घरेलू व्यवसायों की रक्षा करने तथा सस्ते चीनी सामानों को देश में आने से रोकने के लिए टेमू पर प्रतिबंध लगा दिया है।

थाई सरकार देश के बाजार में सस्ते चीनी उत्पादों की बाढ़ को रोकने के लिए टेमू पर कर लगाने के उपायों पर भी अध्ययन कर रही है।

उपयोगकर्ता डेटा सुरक्षा और उत्पाद की उत्पत्ति से संबंधित चिंताओं के कारण टेमू वर्तमान में अमेरिकी सरकार के ध्यान में भी है। हालाँकि, इस एप्लिकेशन पर कोई आधिकारिक प्रतिबंध नहीं लगाया गया है।

स्रोत: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html