फर्जी खबरों को नियंत्रित करने के लिए सोशल नेटवर्क क्या करते हैं?

सोशल नेटवर्क कई उपाय अपनाते हैं, प्रौद्योगिकी का संयोजन करते हैं और जागरूकता बढ़ाते हैं, लेकिन फर्जी खबरों को रोकना आसान नहीं है।

"इंटरनेट पर पोस्ट की गई जानकारी बहुत तेज़ी से फैलती है, कई लोगों तक पहुँचती है। इसलिए, फर्जी खबरें बहुत नुकसानदायक होती हैं और आज जैसी वैश्विक समस्या का कारण बनती हैं," सूचना और संचार मंत्रालय के रेडियो, टेलीविजन और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग के निदेशक श्री ले क्वांग तु डो ने 11 अक्टूबर को टिन अभियान की घोषणा करते हुए एक कार्यक्रम में फर्जी खबरों की वर्तमान स्थिति के बारे में कहा।

पिछले एक दशक में, फेसबुक, यूट्यूब और टिकटॉक जैसे सोशल नेटवर्क के विकास ने वियतनाम में करोड़ों उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है, लेकिन साथ ही यह फर्जी खबरों के फैलने का एक माध्यम भी बन गया है, जिससे समाज पर कई प्रभाव पड़ रहे हैं। इससे इन प्लेटफॉर्म्स पर इस समस्या के समाधान के लिए एकजुट होने की ज़िम्मेदारी आ जाती है।

2012 से, फ़ेसबुक, जिसे अब मेटा कहा जाता है, ने इस बात पर एक अध्ययन प्रकाशित किया है कि ऑनलाइन सोशल नेटवर्क किस हद तक नई सूचनाओं और विरोधी विचारों के प्रसार को बढ़ा सकते हैं, जो फ़ेक न्यूज़ के ख़िलाफ़ लड़ाई में सहयोग देने वाले उपकरणों के विकास का आधार बना है। फ़ेसबुक ने कहा कि उसने झूठी सूचनाओं का पता लगाने और उनकी समीक्षा करने के लिए सूचना सत्यापन में विशेषज्ञता रखने वाले साझेदारों के साथ काम किया है। प्लेटफ़ॉर्म ने यह नहीं बताया कि उसने झूठी सामग्री हटाई है या नहीं, लेकिन उपयोगकर्ताओं तक उसकी पहुँच कम करने के लिए ऐसी जानकारी को कम कर दिया जाता है, और प्रकाशक का पोस्ट वितरण सीमित होता है और विज्ञापन उपलब्ध नहीं होते हैं।

फ़ेसबुक ऐप का फ़ेक न्यूज़ रिपोर्टिंग फ़ीचर। फ़ोटो: लू क्वी

दुनिया का अग्रणी वीडियो सोशल नेटवर्क, YouTube, वह जगह भी है जहाँ कई फर्जी और ज़हरीली खबरें सामने आई हैं, खासकर विदेशी स्रोतों से, जो वियतनामी उपयोगकर्ताओं को निशाना बनाते हैं। अपनी वेबसाइट पर, YouTube का दावा है कि खराब सामग्री "केवल एक बहुत ही कम प्रतिशत में देखी जाती है", जिसकी व्यू दर लगभग 0.16-0.18% है। Google के प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि वह चार सिद्धांतों के अनुसार गलत सूचनाओं से निपटता है, जिनमें शामिल हैं: नीतियों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हटाना, नीति उल्लंघन रेखा के करीब सुझाई गई सामग्री को कम करना, विश्वसनीय स्रोतों को प्राथमिकता देना और प्रतिष्ठित रचनाकारों को पुरस्कृत करना।

TikTok का जन्म बाद में हुआ और आधिकारिक तौर पर 2019 में वियतनाम में दिखाई दिया। हालाँकि, यह देश में कार्यालय वाला पहला प्रमुख सीमा-पार सोशल नेटवर्क भी है। TikTok वियतनाम के प्रतिनिधि श्री गुयेन लाम थान के अनुसार, सामग्री प्रबंधन सामुदायिक मानकों के अनुसार किया जाता है, जिन्हें 2018 से विकसित किया गया है और लगातार अपडेट किया जाता है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार फर्जी खबरों की पहचान करने के अलावा, यह प्लेटफ़ॉर्म "सामग्री पर सटीक निष्कर्ष निकालने के लिए स्वचालित सेंसरशिप तकनीक और विशेष सेंसर की एक टीम के बीच संबंध को मजबूत करता है"। झूठी जानकारी सहित उल्लंघनकारी जानकारी को हटा दिया जाता है या उपयोगकर्ता की पहुँच तक सीमित कर दिया जाता है। इसके अलावा, एप्लिकेशन में उपयोग के समय को सीमित करने और परिवारों को जोड़ने की सुविधा भी है ताकि माता-पिता अपने बच्चों का प्रबंधन कर सकें।

उपयोगकर्ताओं के लिए "नकली समाचार फ़िल्टर" बनाएँ

सभी प्लेटफ़ॉर्म के प्रतिनिधियों ने इस बात की पुष्टि की कि फ़ेक न्यूज़ का पता लगाने और उन्हें रोकने के लिए सामुदायिक मानक और समाधान मौजूद हैं, लेकिन उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि इस समस्या से पूरी तरह निपटा नहीं जा सकता। श्री ले क्वांग तु डो के अनुसार, जनरेटिव एआई और डीपफ़ेक जैसी नई तकनीकों के उभरने के बावजूद, ये और भी अप्रत्याशित और ख़तरनाक हो गए हैं।

नई तकनीकों को प्रोत्साहित करते हुए नकारात्मक पहलुओं को रोकते हुए, श्री डो ने कहा कि "यह एक अंतहीन दौड़ है"। रेडियो, टेलीविजन और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग के निदेशक ने कहा कि फर्जी खबरों के खिलाफ लड़ाई की कुंजी उपयोगकर्ताओं की जागरूकता में निहित है।

उन्होंने कहा, "प्रत्येक व्यक्ति में 'प्रतिरोध' और 'फ़िल्टर' होते हैं, जो प्रबंधन एजेंसी के तरीकों से कहीं बेहतर है। अगर हममें से प्रत्येक में फ़र्ज़ी ख़बरों के प्रति प्रतिरोध हो, तो सबसे अप्रत्याशित परिस्थितियों में भी यह निश्चित रूप से काफ़ी कम हो जाएगा।"

वियतनाम में टिकटॉक के प्रतिनिधि श्री गुयेन लाम थान ने भी यही विचार व्यक्त करते हुए कहा कि इस प्लेटफ़ॉर्म पर पूर्ण नियमन के साथ-साथ सहायक सुविधाएँ भी उपलब्ध हैं। उन्होंने कहा, "सभी उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ेक न्यूज़ फ़िल्टर के लिए डिजिटल कौशल में सुधार करना सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य है।" उन्होंने आगे कहा, "प्लेटफ़ॉर्म की ज़िम्मेदारी डिजिटल कौशल को और बढ़ावा देना है, ताकि उपयोगकर्ता उन्हें जानें और उनका उपयोग करें।"

यूजीसी (यूज़र-जनरेटेड कंटेंट) प्लेटफ़ॉर्म की विशेषता यह है कि उपयोगकर्ता स्वयं कंटेंट बना सकते हैं, उसका उपभोग कर सकते हैं और उसे फैला सकते हैं। फर्जी खबरों के मामले में, अगर उन्हें बड़ी संख्या में फ़ॉलोअर्स और प्रभाव वाले लोगों (इन्फ्लुएंसर्स) द्वारा प्रसारित किया जाए, तो उनका प्रसार और भी गंभीर हो सकता है। दूसरी ओर, अगर इन इन्फ्लुएंसर्स को उपयोगी कंटेंट बनाने और उसे समुदाय तक पहुँचाने के लिए प्रोत्साहित किया जाए, तो इससे सभी उपयोगकर्ताओं को फर्जी खबरों के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद मिलेगी। रेडियो, टेलीविजन और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग के प्रतिनिधि ने "टिन" अभियान की घोषणा समारोह में भी यही लक्ष्य बताया।

सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की तरफ़, एक और तरीका कंटेंट क्रिएटर्स को ज़्यादा फ़ायदा पहुँचाना है। उदाहरण के लिए, यूट्यूब और फ़ेसबुक पर शुल्क लेने का चलन उन्हें "व्यू-बाइटिंग" कंटेंट बनाने के बजाय साफ़-सुथरी सामग्री से पैसा कमाने में मदद करता है।

रेडियो, टेलीविजन और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग, वीएनएक्सप्रेस समाचार पत्र और एफपीटी ऑनलाइन द्वारा 2 अक्टूबर से 15 नवंबर तक आयोजित समाचार अभियान का उद्देश्य बुनियादी कौशल प्रदान करना है ताकि इंटरनेट उपयोगकर्ता साइबरस्पेस पर जानकारी प्राप्त करते समय जानकारी को प्रभावी ढंग से पहचान सकें, उसका मूल्यांकन कर सकें, उसे फ़िल्टर कर सकें और उसका प्रसंस्करण कर सकें।

अभियान की मुख्य गतिविधियों में शामिल हैं: टिकटॉक प्लेटफॉर्म पर "एंटी फेक न्यूज" सामग्री निर्माण प्रतियोगिता; वियतनामी ऑनलाइन संस्कृति को बढ़ाने के लिए कार्यक्रम और कई गतिविधियां और मीडिया प्रकाशन सभी सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर व्यापक रूप से साझा किए गए।

लियू गुई

Vnexpress.net