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| डॉ. कू वैन ट्रुंग का मानना है कि डिजिटल रूप से सफलतापूर्वक बदलाव लाने के लिए पूरी आबादी की भागीदारी ज़रूरी है। (फोटो: एनवीसीसी) |
परिवर्तन के चरण
आज आप हमारे देश में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया का मूल्यांकन कैसे करते हैं?
वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन ने पिछले कई वर्षों में वास्तव में बदलाव लाया है। खासकर कोविड-19 महामारी के बाद से, जिसने व्यवधानों, स्व-आवश्यकताओं और वस्तुनिष्ठ आवश्यकताओं को जन्म दिया है, राज्य एजेंसियों और लोगों को अनुकूलन, परिवर्तन और साथ ही, प्रबंधन, व्यवसाय और जीवन सेवाओं में विज्ञान और प्रौद्योगिकी 4.0 की उपलब्धियों का उपयोग करना पड़ा है।
2010 से 2020 तक, हमारी पार्टी और राज्य ने प्रबंधन के साथ-साथ लोगों के जीवन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग पर कई नीतियाँ और निर्णय जारी किए हैं। विशेष रूप से, 2020 के बाद से, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन पर प्रधानमंत्री के कई निर्णय दर्शाते हैं कि वियतनाम देश की सामाजिक -आर्थिक विकास प्रक्रिया के लिए डिजिटल परिवर्तन के महत्व के प्रति तेज़ी से जागरूक हो रहा है।
अवलोकन के माध्यम से, कई मंत्रालयों, क्षेत्रों और उद्यमों ने डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रमों को बड़े पैमाने पर और मज़बूती से लागू किया है। इनमें अग्रणी भूमिकाएँ संभवतः सूचना एवं संचार मंत्रालय, विदेश मंत्रालय, स्वास्थ्य मंत्रालय, लोक सुरक्षा मंत्रालय, न्याय मंत्रालय आदि की हैं।
व्यक्तिगत डेटा, मेडिकल रिकॉर्ड, जनसंख्या कार्य और कई अन्य सूचना एवं सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों का बड़े पैमाने पर उपयोग किया जा रहा है। क्वांग निन्ह, हनोई, दा नांग और हो ची मिन्ह सिटी जैसे प्रांत और शहर वर्तमान डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में उज्ज्वल स्थान हैं।
यह कहा जा सकता है कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया रचनात्मकता को बढ़ावा देती है और मानवीय क्षमता को जागृत करती है, आर्थिक और सामाजिक गतिविधियाँ जीवंत और विविध रूप से संचालित होती हैं। रचनात्मक स्टार्टअप, साझा अर्थव्यवस्था, क्षेत्रीय, अंतर्राष्ट्रीय और सीमा-पार संबंध उद्योग 4.0 की उपलब्धियों को प्रभावी और व्यावहारिक रूप से लागू करने में सहायक होते हैं।
हालाँकि, निष्पक्ष रूप से कहें तो, हमारे देश में डिजिटल परिवर्तन अभी तक अपेक्षा के अनुरूप नहीं हुआ है। कुछ जगहों पर, कुछ क्षेत्रों और उद्योगों में यह असमान रूप से हो रहा है। वास्तव में, डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में अभी भी गलतफहमियाँ और बाधाएँ हैं; कई लोग और व्यवसाय नए सॉफ़्टवेयर की घोषणा और अनुप्रयोग में धीमे हैं...
हाल के वर्षों में, प्रशासनिक सुधार कार्यक्रमों के ढांचे के भीतर मंत्रालयों और शाखाओं द्वारा सार्वजनिक सेवा डिजिटल परिवर्तन परियोजनाओं की एक श्रृंखला शुरू की गई है। हालाँकि, कुछ मामलों में, डिजिटल परिवर्तन अभी भी बाधाओं का सामना कर रहा है।
डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में कुछ सार्वजनिक सेवाओं के लिए केवल वित्त पोषण और निवेश नीतियाँ बनाना ही पर्याप्त नहीं है। क्योंकि यह निवेशित एजेंसी को प्राप्त करने, उपयोग करने और संचालित करने की क्षमता से भी संबंधित है। मानव संसाधनों को प्रशिक्षित और प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है, और क्या बुनियादी ढाँचा और सहायक उपकरण सुसंगत और समन्वित हैं?
वर्तमान में, केवल कुछ विश्वविद्यालय, जैसे हनोई विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, एफपीटी और राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, कम संख्या में छात्रों के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता, डेटा विज्ञान और मशीन लर्निंग में नए विषयों का प्रशिक्षण दे रहे हैं। आज तक इस विषय में कोई स्नातक डिग्री नहीं दी गई है।
खास तौर पर, कुछ जगहों पर नेतृत्व टीम डिजिटल परिवर्तन को लेकर उत्साहित नहीं है, यहाँ तक कि यह भी नहीं सोच रही है कि क्या डिजिटल परिवर्तन उनके काम के लिए ज़रूरी और वाकई मददगार है? कुछ इकाइयों और संगठनों का मानना है कि काम करने के पुराने तरीके से, उनके पास व्यवसायों और लोगों से सीधे संपर्क करने के ज़्यादा अवसर हैं।
ये डिजिटल परिवर्तन में बाधाएं हैं।
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"इसे अकेले न करें"
ऐसी स्थिति का सामना करते हुए, आपके अनुसार, डिजिटल परिवर्तन "हर किसी द्वारा अपने दम पर" कैसे नहीं किया जा सकता है?
यह एक वस्तुनिष्ठ वास्तविकता है, अन्यथा नहीं हो सकता, विकास एक समान नहीं है, प्रत्येक इकाई की क्षमता, वित्त, कार्मिक और कार्य लक्ष्य अलग-अलग हैं। इसलिए, डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को भी बहुत अलग तरीके से चलाया जाना चाहिए।
हमें इसकी चिंता नहीं करनी चाहिए क्योंकि यह जीवन का, बाज़ार की प्रतिस्पर्धा का स्वाभाविक नियम है और आर्थिक व सामाजिक जीवन में एक रंगीन तस्वीर रचता है। ज़रूरत पड़ने पर संसाधनों और वित्त का आवंटन संतुलित होगा। उस समय, राज्य किसी ख़ास इलाके या इकाई के लिए क़ानूनी दस्तावेज़, नीति या निवेश परियोजना जारी करेगा।
हम अभी भी सक्रिय न होने की प्रक्रिया में हैं, अभी भी प्रभावित होने की, "प्रतीक्षा" करने की, विश्व क्रांति के फल का आनंद लेने की। इसलिए, हम इस मामले में प्रयोग करने, प्रगति करने, परामर्श करने और एक-दूसरे से सीखने की प्रक्रिया में हैं।
यह वास्तव में वह चरण नहीं है जहां वियतनामी लोगों को डिजिटल परिवर्तन युग में असंतुलन और एक निश्चित "डायनासोर" के विकास के बारे में चिंता करने की ज़रूरत है जो समाज के अन्य हिस्सों के शेष संसाधनों को अभिभूत कर देगा और "खा जाएगा"।
कुछ लोग कहते हैं कि डिजिटल परिवर्तन पर्याप्त नहीं है, स्वयं को बदलें, आप क्या सोचते हैं?
हाँ, यह अनुकूल समय, अनुकूल स्थान और अनुकूल लोगों के कारकों का प्रतिनिधित्व करता है, जिसका अर्थ है कि लक्ष्य की सफलता और विषय के इरादे के अनुसार होने के लिए, आम सहमति आवश्यक है। और आम सहमति, इसमें भाग लेने की प्रक्रिया में प्रत्येक व्यक्ति की धारणा में आत्म-परिवर्तन है। दूसरे शब्दों में, डिजिटल परिवर्तन केवल ऐसे वातावरण में ही "फल-फूल" सकता है जहाँ राज्य, लोगों और व्यवसायों के बीच पहल और सहयोग हो।
जहाँ तक इस प्रक्रिया के व्यक्तिगत मामलों का सवाल है, हमें डिजिटल परिवर्तन के परिणामों को स्वीकार करने के लिए खुले रहना चाहिए और सकारात्मक दृष्टिकोण रखना चाहिए। इससे मिलने वाले अवसरों को गँवाने के लिए डरपोक, भयभीत और पूर्वाग्रही होने से बचें। मेरा मानना है कि एक ऐसा विषय (डिजिटल परिवर्तन) जिसके बारे में पूरा समाज बोलता है, राज्य उसे प्रोत्साहित करता है और मानवता उसे लोकप्रिय बनाती है, कोई कारण नहीं है कि हम समय के साथ बदलाव न करें।
सवाल यह है कि महत्वपूर्ण बात यह है कि मेरे साथ कौन बदल रहा है या मैं अकेला बदल रहा हूँ? वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन पर शोध करते समय, मुझे यह बहुत दिलचस्प लगा, यह इतनी तेज़ी से बदला और मैं इसे लोकप्रिय बनाना चाहता था, तुरंत तकनीकी पाठ्यक्रम पढ़ना चाहता था। हालाँकि, जब मैंने "रूपांतरण" किया, तो मैंने देखा कि मेरे दोस्त और रिश्तेदार उदासीन थे, उत्साही नहीं थे, इसे महत्वपूर्ण नहीं मानते थे, इसलिए मुझे निराशा हुई, और धीरे-धीरे मेरा उत्साह भी कम होता गया। इसलिए, "परिवर्तन" के लिए एक वातावरण, एक समुदाय, और सहयोगियों और दोस्तों की आवश्यकता होती है।
तो फिर डिजिटल परिवर्तन के लिए किस प्रकार के समकालिक समाधान की आवश्यकता है, महोदय?
जैसा कि हम जानते हैं, डिजिटल परिवर्तन में डिजिटल अर्थव्यवस्था, डिजिटल समाज और डिजिटल सरकार शामिल हैं, और इनमें से प्रत्येक के अपने विशिष्ट और विस्तृत समाधान हैं। यहाँ, हम अक्सर डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में केवल राज्य के पहलू पर ही ध्यान देते हैं। राज्य सक्रिय निर्णयकर्ता, नेता और प्रबंधक होने के साथ-साथ डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया का विषय भी है।
किसी देश, राष्ट्र को चौथी औद्योगिक क्रांति की उपलब्धियों का लाभ उठाते हुए तेज़ी से डिजिटल रूप से बदलने के लिए, सरकार, जनता और व्यवसायों की समकालिक और व्यापक भागीदारी की आवश्यकता है। लोग अक्सर मज़ाक में कहते हैं कि केवल 0.4 के स्तर, क्षमता और शुरुआती बिंदु वाली 4.0 तकनीक कोई बड़ी सफलता हासिल नहीं कर सकती।
जब डिजिटल परिवर्तन की बात आती है, तो हम दूसरों द्वारा गढ़े गए किसी खेल के खिलाड़ी की तरह नहीं हो सकते। यानी, हम दुनिया के चल रहे चलन में बिना किसी भूमिका या क्षमता के, निष्क्रिय नहीं रह सकते।
यह दर्शाता है कि पार्टी और राज्य की नीतियाँ जारी हो चुकी हैं, कार्ययोजनाएँ शुरू हो चुकी हैं, राष्ट्रीय लक्ष्य प्राप्त हो चुके हैं, लेकिन पूरे समुदाय को अभी भी हाथ मिलाना होगा। क्योंकि डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को समझने, उसमें महारत हासिल करने, उसका लाभ उठाने और उसके साथ बने रहने के लिए संबंधित आर्थिक-राजनीतिक-सामाजिक आधार पर अपार क्षमता की आवश्यकता होती है।
धन्यवाद!
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