5 वार्डों के अधिकारियों के लिए नागरिक स्वागत कौशल में सुधार

3 नवंबर को, 5 वार्डों की पार्टी समितियों: डोंग दा, किम लिएन, लैंग, वान मियू - क्वोक तु गियाम और ओ चो दुआ ने 5 वार्डों के कैडरों के लिए दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल को लागू करते समय नागरिक स्वागत कौशल पर एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का आयोजन किया।

प्रशिक्षण सत्र का दृश्य। फोटो: बाओ लाम

यह 5 वार्डों द्वारा संयुक्त रूप से आयोजित पहला व्यावसायिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम है, जिसके तहत इकाइयों द्वारा दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल का संचालन किया गया है, ताकि 2025 कार्य कार्यक्रम और इकाइयों के बीच समन्वय विनियमों को लागू किया जा सके।

प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में निम्नलिखित प्रमुख सदस्य शामिल थे: 5 वार्डों की स्थायी पार्टी समितियां; 5 वार्डों की पार्टी निर्माण समिति, निरीक्षण समिति, पार्टी समिति कार्यालय और जन परिषद एवं जन समिति कार्यालय के नेता, कार्यकर्ता, सिविल सेवक; 5 वार्डों की जन समितियों के विशेष विभागों और कार्यालयों के नेताओं के प्रतिनिधि; विशेष रूप से सभी 5 वार्डों के नागरिक स्वागत विभाग।

प्रशिक्षण सत्र में, रिपोर्टर मास्टर फाम हांग लुओंग, शिकायत और निंदा निपटान और भ्रष्टाचार विरोधी विभाग (इंस्पेक्ट्रेटर कैडर स्कूल) के उप प्रमुख थे, जिन्होंने नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा निपटान और याचिका स्वागत पर नवीनतम कानूनी नियमों पर गहन ज्ञान प्रदान किया।

5 वार्डों के अधिकारी और सिविल सेवक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में भाग लेते हुए। फोटो: बाओ लाम

नागरिकों को प्राप्त करने, शिकायतों और निंदाओं से निपटने के लिए नवीनतम कानूनी विनियम; प्राधिकरण के भीतर और बाहर शिकायतों, निंदाओं और प्रतिवादों से निपटने के लिए प्रक्रियाएं, प्राधिकार और कौशल; प्रशासनिक स्तर के अनुसार शिकायतों और निंदाओं को वर्गीकृत करने, स्वीकार करने और हल करने के तरीके।

रिपोर्टर ने कानून के अनुपालन को सुनिश्चित करने और स्थानीय स्तर पर राज्य प्रबंधन की प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए नागरिकों के साथ बातचीत करते समय दृष्टिकोण और व्यवहार के महत्व पर विशेष रूप से जोर दिया।

प्रशिक्षण सत्र प्रशिक्षुओं को नए अद्यतन किए गए दस्तावेजों, याचिकाओं को प्राप्त करने से संबंधित विषय-वस्तु, समाधान की प्रक्रियाओं और कुछ व्यावहारिक स्थितियों से निपटने में भी मदद करता है, ताकि वे नई स्थिति में सौंपे गए कार्यों को अच्छी तरह से कर सकें।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/nang-cao-ky-nang-tiep-cong-dan-cho-can-bo-5-phuong-721970.html