एआई के उपयोग से श्रम उत्पादकता में वृद्धि

अध्ययन के अनुसार, श्रमिकों ने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग से उन्होंने काफी समय बचाया तथा उत्पादकता बढ़ाई।

सेंट लुईस के फेडरल रिजर्व बैंक द्वारा वेंडरबिल्ट और हार्वर्ड विश्वविद्यालयों के साथ मिलकर किए गए शोध के अनुसार, श्रमिकों ने जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जेनरेटिव एआई) के उपयोग के कारण समय की महत्वपूर्ण बचत और उत्पादकता में वृद्धि की सूचना दी है।

जनरेटिव एआई अपनाने के पहले राष्ट्रीय सर्वेक्षण के आधार पर, शोधकर्ताओं ने श्रमिकों द्वारा एआई के उपयोग की सीमा और आवृत्ति के आधार पर श्रम उत्पादकता पर इस तकनीक के प्रभाव को मापा। परिणामों से पता चला कि जनरेटिव एआई के उपयोगकर्ताओं ने महत्वपूर्ण समय की बचत की। अध्ययन में पाया गया, " जनरेटिव एआई का उपयोग करने पर श्रमिकों ने औसतन प्रति घंटे अपने समय का 33% बचाया ।"

अध्ययन के अनुसार, सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 34% लोगों ने कहा कि उन्होंने 4 घंटे या उससे ज़्यादा की बचत की। चित्र (चित्र)

पिछले सप्ताह सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से 21% ने कहा कि इस प्रौद्योगिकी से उन्हें चार घंटे या उससे अधिक समय की बचत हुई, 20% ने तीन घंटे की बचत की, 26% ने दो घंटे की बचत की, तथा 33% ने एक घंटे या उससे कम समय की बचत की।

जिन लोगों ने जनरेटिव एआई का ज़्यादा बार इस्तेमाल किया, उन्होंने ज़्यादा समय बचाया, जिससे पता चलता है कि इस तकनीक को अपनाने में सीखने की ज़रूरत होती है। ख़ास तौर पर, पिछले हफ़्ते हर दिन जनरेटिव एआई का इस्तेमाल करने वालों में से 34% ने कहा कि उन्होंने चार घंटे या उससे ज़्यादा समय बचाया, जबकि उस हफ़्ते सिर्फ़ एक दिन एआई का इस्तेमाल करने वालों में से सिर्फ़ 12% ने ही ऐसा कहा।

अध्ययन में पाया गया कि एआई का उपयोग करने वाला एक औसत कर्मचारी, जो प्रति सप्ताह 40 घंटे काम करता है, 2.2 घंटे बचा सकता है। गैर-एआई उपयोगकर्ताओं को जोड़ने पर, सभी उत्तरदाताओं द्वारा बचाए गए कुल घंटे, जनरेटिव एआई की बदौलत कुल काम के घंटों का 1.4% थे।

अमेरिका में बढ़ती उम्र की आबादी और संघीय बजट घाटे के बारे में बढ़ती चिंताओं के साथ, उत्पादकता वृद्धि को वास्तविक मजदूरी, कॉर्पोरेट मुनाफे और सरकारी कर राजस्व में वृद्धि को बढ़ावा देने वाले प्रमुख कारक के रूप में देखा जा रहा है।

अध्ययन में पाया गया कि समय की बचत कुछ उद्योगों से गहराई से जुड़ी हुई है। सूचना सेवा उद्योग में कार्यरत कर्मचारियों द्वारा जनरेटिव एआई पर खर्च किए गए घंटों का अनुपात सबसे अधिक (14%) था और समय की बचत भी सबसे अधिक (2.6%) थी। वहीं, मनोरंजन, आवास और अन्य सेवा उद्योग में जनरेटिव एआई पर खर्च किए गए घंटों का अनुपात सबसे कम (2.3%) था और समय की बचत भी सबसे कम (0.6%) थी, जैसा कि रिपोर्ट में बताया गया है।

हालाँकि, रिपोर्ट के अनुसार, एआई का व्यापक उपयोग अभी भी एक नई घटना है, और समग्र उत्पादकता लाभ पर इसका अंतिम प्रभाव अभी भी स्पष्ट नहीं है। लेखक लिखते हैं, "अगर कर्मचारी अब अपने नियोक्ताओं की जानकारी के बिना कम समय में काम पूरा कर सकते हैं, तो वे बचाए गए समय का उपयोग काम से ब्रेक के रूप में कर सकते हैं, जिससे उनकी भलाई में सुधार होगा, लेकिन उत्पादकता में कोई योगदान नहीं होगा।"

अमेरिका में बढ़ती उम्रदराज़ आबादी और संघीय बजट घाटे को लेकर बढ़ती चिंताओं के बीच, उत्पादकता वृद्धि को वास्तविक वेतन, कॉर्पोरेट मुनाफ़े और सरकारी कर राजस्व में वृद्धि को गति देने वाला एक प्रमुख कारक माना जा रहा है। जनरेटिव एआई का इस्तेमाल करने पर, औसतन, कर्मचारी प्रति घंटे काम करके अपने समय का 33% बचाते हैं।

स्रोत: https://congthuong.vn/nang-suat-lao-dong-tang-vot-nho-su-dung-ai-376118.html