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एआई के उपयोग से श्रम उत्पादकता में वृद्धि

Báo Công thươngBáo Công thương28/02/2025

अध्ययन के अनुसार, श्रमिकों ने कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग से उन्होंने काफी समय बचाया तथा उत्पादकता बढ़ाई।


सेंट लुईस के फेडरल रिजर्व बैंक द्वारा वेंडरबिल्ट और हार्वर्ड विश्वविद्यालयों के साथ मिलकर किए गए शोध के अनुसार, श्रमिकों ने जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जेनरेटिव एआई) के उपयोग के कारण समय की महत्वपूर्ण बचत और उत्पादकता में वृद्धि की बात कही है।

जनरेटिव एआई अपनाने के पहले राष्ट्रीय सर्वेक्षण के आधार पर, शोधकर्ताओं ने कर्मचारियों द्वारा एआई के उपयोग की सीमा और आवृत्ति के आधार पर, कर्मचारी उत्पादकता पर तकनीक के प्रभाव को मापा। परिणामों से पता चला कि जनरेटिव एआई उपयोगकर्ताओं ने महत्वपूर्ण समय की बचत की। अध्ययन में पाया गया, " जनरेटिव एआई का उपयोग करने पर, कर्मचारियों ने औसतन प्रति घंटे अपने समय का 33% बचाया ।"

AI 'khuynh đảo' nền kinh tế Mỹ: Năng suất lao động tăng
अध्ययन के अनुसार, सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 34% लोगों ने कहा कि उन्होंने 4 घंटे या उससे ज़्यादा की बचत की। चित्र (चित्र)

पिछले सप्ताह सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से 21% ने कहा कि इस प्रौद्योगिकी से उन्हें चार घंटे या उससे अधिक समय की बचत हुई, 20% ने तीन घंटे की बचत की, 26% ने दो घंटे की बचत की, तथा 33% ने एक घंटे या उससे कम समय की बचत की।

जिन लोगों ने जनरेटिव एआई का ज़्यादा बार इस्तेमाल किया, उन्होंने ज़्यादा समय बचाया, जिससे पता चलता है कि इस तकनीक को अपनाने में उन्हें सीखने की ज़रूरत है। ख़ास तौर पर, पिछले हफ़्ते हर दिन जनरेटिव एआई का इस्तेमाल करने वालों में से 34% ने कहा कि उन्होंने 4 घंटे या उससे ज़्यादा की बचत की, जबकि उस हफ़्ते सिर्फ़ एक दिन एआई का इस्तेमाल करने वालों में से सिर्फ़ 12% ने ही ऐसा कहा।

अध्ययन में पाया गया कि एआई का उपयोग करने वाला और प्रति सप्ताह 40 घंटे काम करने वाला एक कर्मचारी औसतन 2.2 घंटे बचा सकता है। गैर-एआई उपयोगकर्ताओं को जोड़ने पर, सभी उत्तरदाताओं द्वारा बचाए गए कुल घंटे, जनरेटिव एआई की बदौलत कुल काम के घंटों का 1.4% थे।

अमेरिका में बढ़ती उम्र की आबादी और संघीय बजट घाटे के बारे में बढ़ती चिंताओं के साथ, उत्पादकता वृद्धि को वास्तविक मजदूरी वृद्धि, कॉर्पोरेट मुनाफे और सरकारी कर राजस्व को बढ़ाने में एक प्रमुख कारक के रूप में देखा जा रहा है।

अध्ययन में पाया गया कि समय की बचत कुछ उद्योगों से गहराई से जुड़ी हुई है। सूचना सेवा उद्योग में काम करने वालों ने जनरेटिव एआई पर सबसे ज़्यादा घंटे बिताए (14%) और सबसे ज़्यादा समय की बचत (2.6%) की। वहीं, मनोरंजन, आवास और अन्य सेवा उद्योग में जनरेटिव एआई पर सबसे कम घंटे बिताए (2.3%) और सबसे कम समय की बचत (0.6%) हुई, रिपोर्ट के अनुसार।

हालाँकि, रिपोर्ट के अनुसार, एआई का व्यापक उपयोग अभी भी एक नई घटना है, और समग्र उत्पादकता लाभ पर इसका अंतिम प्रभाव अभी भी स्पष्ट नहीं है। लेखक लिखते हैं, "अगर कर्मचारी अब अपने नियोक्ताओं की नज़र में आए बिना कम समय में काम पूरा कर सकते हैं, तो वे बचाए गए समय का उपयोग काम से ब्रेक के रूप में कर सकते हैं, जिससे उनकी भलाई में सुधार होगा, लेकिन उत्पादकता में कोई योगदान नहीं होगा।"

अमेरिका में बढ़ती उम्रदराज़ आबादी और संघीय बजट घाटे को लेकर बढ़ती चिंताओं के बीच, उत्पादकता वृद्धि को वास्तविक मज़दूरी, कॉर्पोरेट मुनाफ़े और सरकारी कर राजस्व में वृद्धि का एक प्रमुख कारक माना जा रहा है। जनरेटिव एआई का इस्तेमाल करने पर, औसतन, कर्मचारी प्रति घंटे काम करके अपने समय का 33% बचाते हैं।

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स्रोत: https://congthuong.vn/nang-suat-lao-dong-tang-vot-nho-su-dung-ai-376118.html

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